Evropská komise zhodnotila přínosy zrušeného roamingu v zemích EU od 15. června 2017. Podle průzkumu Eurobarometr z konce srpna si velká většina obyvatelů Evropy nových výhod cení. 71 % Evropanů má o zrušení příplatků za roaming povědomí, 72 % uvádí, že toho budou sami nebo jejich blízcí benefitovat. U těch, kteří po 15. červnu již v zahraničí byli, dosáhla informovanost o nových pravidlech až 86 %.
Statistiky roamingového provozu v EU během léta 2017:
- Podíl těch, kteří při roamingu používají mobilní přenos dat tak často jako doma, se u těch, kdo do zahraničí cestovali po 15. červnu 2017, ve srovnání s těmi, kdo vycestovali dříve, zdvojnásobil (z 15 % na 31 %).
- Podíl cestujících, kteří mobilní přenos dat v zahraničí nikdy nepoužívají, se po 15. červnu 2017 ve srovnání s předchozími měsíci snížil o polovinu (ze 42 % na 21 %).
- Obecně platí, že omezené používání mobilních telefonů v zahraničí se snižuje, jelikož telefon v zahraničí vypnulo méně cestujících (12 % ve srovnání s 20 % před 15. červnem).
- Nicméně ve srovnání s používáním mobilního telefonu doma 60 % lidí omezilo jeho používání při cestě do jiné země EU i po 15. červnu 2017.
Operátoři regulaci dodržují
Změnu zákaznického chování zaznamenali jako první operátoři. Většina z nich hlásí významné zvýšení počtu datových přenosů od zahraničních turistů oproti roku 2016 (často 3 až 6krát, v některých případech i vícekrát). I když část tohoto navýšení odráží obecný meziroční růst objemu dat na domácím trhu, podstatnou část lze přičíst novým roamingovým pravidlům. Zaznamenatelný byl také nárůst počtu roamingových hovorů, i když byl méně výrazný než růst dat.
Po skončení prvního léta bez roamingových poplatků EK konstatuje, že mobilní operátoři nová pravidla všeobecně dodržují. Komise bude v úzké spolupráci s vnitrostátními regulačními orgány, které jsou za zajištění provádění předpisů přímo odpovědné, vývoj na trzích mobilních služeb v členských státech i nadále monitorovat.
Jaké byly první tři měsíce po konci roamingu u českých operátorů?
