Někteří hlasovou stránku nesnáší, jiní si ji nemohou vynachválit. Když nejste dostupní nebo máte vypnutý telefon, může vám volající nechat vzkaz a vy si jej posléze poslechnete. Japonský operátor NTT DoCoMo však šel ještě dál a nabídl svým zákazníkům využívající 3G síť videoschránku. Pokud vám někdo „videovolá“ a dovolat se nemůže, zanechá vám videovzkaz. Ten může být minutu dlouhý a do schránky se jich vejde až dvacet. Po 72 hodinách se vzkaz automaticky smaže.