Společnost HTC oficiálně zareagovala na množící se případy zhoršeného příjmu signálu Wi-Fi u vlajkové lodi HTC Sensation. Ve videu, které jsme zveřejnili na MobilManii, je patrné, že při běžném držení telefonu za zadní kryt se výrazně zhorší příjem signálu. HTC je o této uživatelské zkušenosti informováno a vydává následující oficiální prohlášení:
Společnost HTC vystavuje všechny své telefony rozsáhlým zatěžkávacím testům a výstupním zkouškám, aby příjem telefonního, Wi-Fi i Bluetooth signálu byl v běžných podmínkách více než dostačující pro standardní chod zařízení. K zeslabení příjmu signálu však dojde vždy při zakrytí antény dlaní ruky. Současnou situaci s problémy příjmu signálu, který se některým uživatelům HTC Sensation projevuje, vyšetřujeme a zjišťujeme, zda jde o překročení běžných hodnot znemožňující běžnou denní práci.
Tipy pro zlepšení příjmu signálu podle HTC:
- I malá změna úchopu telefonu může vylepšit příjem signálu. HTC doporučuje nedržet telefon při telefonování celou rukou, ale jednotlivými prsty tak, aby mezi dlaní a telefonem zůstala mírná mezera.
- Určité oblasti, typicky např. hustá městská zástavba a interiéry, snižují sílu signálu. HTC doporučuje používat telefon v místech s dostatečným pokrytím telefonního signálu.
HTC určitě chválíme za to, že před problémem neschovává hlavu do písku a snaží se jej řešit. Naproti tomu doporučení, abychom stočtyřicetigramový telefon drželi při telefonování jen několika prsty, nebude asi řešení, které by většinu uživatelů uspokojilo. Vývoj situace budeme nadále sledovat.
