- Od 22. září 2002 se mění národní formát čísel mobilních telefonů.
K velkým změnám dojde u telefonních čísel pevných linek
- T-Mobile nabízí několik možností, jak zjistit nový tvar telefonních čísel platný po přečíslování
- Seznam telefonních čísel na SIM kartě si mohou zákazníci nechat zdarma aktualizovat ve Značkových prodejnách T-Mobile a u vybraných prodejců
___________________________________________________________
Praha, 18. září 2002 – Z rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu dojde v noci z 21. na 22. září 2002 k přečíslování telefonních stanic na celém území České republiky. Zákazníkům sítě T-Mobile přitom zůstane stejné telefonní číslo, jen předvolba bude zkrácena o počáteční nulu: od 22. září 2002 je třeba namísto 0603 xxx xxx zadávat 603 xxx xxx. Mobilní telefonní číslo v mezinárodním tvaru se nemění.
Zkrácené volby telefonních čísel sítě T-Mobile (4603 Infolinka T-Mobile, 333 T-Mobile Asistent, 3311 Hlasová schránka, 3322 MobileBox) bude možné používat v nezměněné podobě i po přečíslování. Beze změny zůstávají také linky tísňového volání 150, 155, 158 a 112.
K rozsáhlejším změnám dojde u telefonních čísel pevných linek.
T-Mobile proto nabízí svým zákazníkům několik způsobů, jak zjistit nový tvar telefonních čísel platný po přečíslování.
Jak zákazník zjistí nový tvar telefonních čísel platný po přečíslování
- Na internetové adrese www.t-mobile.cz: v článku o přečíslování najde zákazník uživatelsky jednoduchou aplikaci, která po zadání stávajícího čísla vygeneruje nový tvar platný po přečíslování.
- Přes WAP: v části Aktuálně pod položkou Přečíslování je umístěna aplikace, která po zadání stávajícího čísla vygeneruje nový tvar po přečíslování.
- Prostřednictvím SMS: po odeslání SMS ve formátu CISLO_stávající telefonní číslo na 4616 obdrží zákazník SMS s novým tvarem čísla; stávající číslo lze zadat v národním i mezinárodním tvaru; příchozí SMS je zdarma.
- Na čísle +420 603 123 456: zákazník je vyzván k zadání stávajícího telefonního čísla, poté je číslo přečteno v novém tvaru a následně jej zákazník obdrží také formou SMS; volání na uvedené číslo je účtováno jako volání do sítě T-Mobile, příchozí SMS je zdarma.
- Prostřednictvím služby T-Mobile Asistent 333: informace o nových tvarech telefonních čísel sdělí zákazníkovi operátorka; volání na číslo 333 služby T-Mobile Asistent je účtováno sazbou dle tarifu zákazníka.
Přepis seznamu telefonních čísel na SIM kartě
- Od 22. 9. 2002 bude pro zákazníky T-Mobile ve Značkových prodejnách a u vybraných prodejců zdarma k dispozici zařízení pro přepis seznamu telefonních čísel na SIM kartě. Toto zařízení přepíše čísla mobilních telefonů do mezinárodního tvaru a čísla pevných linek do nového tvaru platného po přečíslování. Značkové prodejny budou mít mimořádně otevřeno i v neděli 22. 9. 2002.
- Již nyní (až do neděle 22. 9.) si mohou zákazníci nechat provést tento přepis na stánku T-Mobile v prostorách Expo Village na Staroměstském náměstí, a to denně od 10.00 do 21.00 hodin (v neděli do 15.00 hodin).
Změny ve službách
- Služba T-Mobile I-Call: ke změně čísla pro volání do zahraničí prostřednictvím této služby došlo již 1. 7. 2002 – nové číslo je 1042 (původní číslo 42, které je doposud také funkční, bude zrušeno v den přečíslování, tedy 22. 9. 2002). Příklad: při volání do Berlína volí zákazník místo stávajícího čísla 42 0049 30 xxx xx xx číslo v novém tvaru 1042 0049 30 xxx xx xx.
- Služba T-Mobile Nej: pro tarifní zákazníky zůstává zachováno volání na číslo Nej ve formátu 4441, formáty 444 0603 xxx xxx a 444 00420 603 xxx xxx pro vytáčení NEJ čísla nebudou po 22. 9. 2002 k dispozici. Pro Twist zákazníky se při volání na číslo Nej nic nemění.
- T-Mobile Privátní síť: tato služba bude mít od 22. 9. 2002 nový princip používání znaku „0“. Funkcionalita Privátní sítě se přiblíží fungování klasické pobočkové ústředny. Znak „0“ (nebo znak * pro odlišení soukromých hovorů) se bude používat jako výstupní znak z PS. Bližší informace lze nalézt na www.t-mobile.cz.
Co by si měl zákazník zkontrolovat před a po přečíslování
- Seznam telefonních čísel na SIM kartě, v paměti telefonního přístroje, v seznamu MobileBoxu a Expert Boxu: doporučujeme uložit si čísla mobilních telefonů v mezinárodním tvaru a po 22. 9. 2002 nezapomenout upravit čísla pevných linek do nového tvaru.
- Nastavení zrychlené volby vytáčení čísel na mobilním telefonu: doporučujeme čísla mobilních telefonů ukládat v mezinárodním tvaru a po 22. 9. 2002 nezapomenout upravit čísla pevných linek do nového tvaru.
- Nastavení přesměrování na jiný telefon: pokud má zákazník přesměrování nastaveno na číslo pevné linky, je třeba 22. 9. 2002 upravit toto číslo do nového tvaru.
Nastavení T-Mobile NEJ čísla (je-li zákazník uživatelem některého z tarifů a má jako T-Mobile NEJ číslo nastaveno číslo pevné linky): pokud došlo ke změně čísla pevné linky, které má zákazník nastaveno jako T-Mobile NEJ číslo, po 22. 9. 2002 je nutné provést jeho změnu na nový tvar (na čísle 4440 jedenkrát ZDARMA).