Ačkoli portál t-zones nenabízí možnost odhlášení a zrušení uživatelského účtu, existuje postup, kterým se z něj lze vyvázat.
Pošlete na adresu Oddělení péče o zákazníky, RadioMobil a. s., Evropská 178, 160 67 Praha 6 dopis, nebo na faxové číslo 603 604 606 fax s písemnou žádostí o zrušení účtu na t-zones. Do žádosti uveďte své telefonní číslo, heslo pro komunikaci (pokud využíváte tarifní program) a adresu, kam vám operátor pošle své vyjádření. Vše vlastnoručně podepište.
Další informace najdete zde.