Pokud patříte k paušálním zákazníkům O2 a jste registrováni ve věrnostním programu Benefit, pak pro vás mám špatnou zprávu. Rekordně vysoká inflace ženoucí ceny zboží a služeb do závratných výšin totiž zaútočila i stavy vašich bodových kont. Od března operátor opět velmi výrazně zvyšuje bodové hodnoty snad úplně u všech odměn, které najdete v tomto seznamu na jeho webových stránkách. Přiznávám, že nevím kolik přesně co dříve „stálo“, mám ale za to, že zdražilo úplně vše. Poukázky na telefony a příslušenství, služby, velmi výrazně i odměny z kategorie cestování, elektronika, sport, kultura, životní styl i speciální odměny. Několik příkladů přidávám v následující tabulce a jen tak na okraj připomínám, že obyčejný zákazník dosáhne za rok zhruba na 1 500 bodů…
| Odměna............................................................................... | počet bodů (do 29.2.2008) | počet bodů (od 1.3.2008) | kód |
| poukázka na telefon při Mobil+ v hodnotě 200 Kč | 600 | 700 | 440 |
| poukázka na telefon při Mobil+ v hodnotě 1 000 Kč | 2 750 | 3 200 | 442 |
| poukázka na telefon při Mobil+ v hodnotě 4 000 Kč | 10 000 | 12 500 | 145 |
| kilometrická banka ČD na 2 000 Km | 4 000 | 5 500 | 203 |
| karta na benzín 2 000 Kč | 5 500 | 8 200 | 204 |
| poukázka na zboží do Datartu v hodnotě 1 250 Kč | 3 000 | 4 500 | 401 |
| předplacená SIM karta s kreditem 500 Kč | 1 500 | 1 850 | 276 |
| 300 SMS do všech sítí | 1 000 | 1 200 | 268 |
To jsou samozřejmě jen některé z odměn. Skutečnost je taková, že po změnách v programu, kdy je získávání bodů podmíněno provoláváním nejméně 50 minut měsíčně, se body při fakturách do 1785 Kč body sbírají velmi těžce. Více se o „novém programu“ Benefit dočtete v tomto článku, zajímavá je i analýza týkající se odhadu bodového zisku běžným zákazníkem (okolo oněch 1 500 ročně) a výpočet potřebné měsíční útraty, pokud bychom si chtěli koupit telefon pouze za věrnostní body. Ta už ale také neplatí, jelikož i bodové hodnoty telefonů byly výrazně navýšeny. Například uvažovaný Sony Ericsson K550i už není za 30, ale za 40 tisíc bodů.
Tip: Na toto téma probíhá živá diskuze na našem fóru