Pozor, Eurotel špatně účtoval soutěžní SMS zprávy (oživeno - vyjádření operátora)

Eurotel do 15. srpna nabízel soutěže s názvy MMS Pohoda a MMS Pařba. Účastníci mohli zaslat soutěžní multimediální zprávu s danou tématikou nebo pro soutěžní MMS zprávy hlasovat pomocí textovek. Jak bylo v pravidlech soutěže uvedeno, veškeré odchozí zprávy se účtovaly podle tarifu uživatele jako běžné odchozí zprávy do sítě Eurotel.

Ovšem ve skutečnosti byla každá hlasovací SMS zpráva účtována částkou 2,50 Kč. Zjistili jsme to náhodou při vyúčtování paušálního čísla Eurotelu jednoho z našich externích redaktorů. Pokud jste v soutěži hlasovali, pořádně si zkontrolujte vyúčtování za dané účtovací období, obzvlášť položku Objednané služby. Pokud také zjistíte nesrovnalost, můžete toto vyúčtování reklamovat pomocí operátora infolinky *11. Očekáváme, že operátor ostatním zákazníkům automaticky vyrovná účet v následujícím zúčtovacím období. 


Oživeno:

Vyjádření operátora: "Zákazníkům se omlouváme a chybně účtovaná částka jim bude kreditována do následujícího zúčtovacího období. Vše je nyní v pořádku a hlasovací SMS jsou účtovány dle tarifu zákazníka"

Diskuze (24) Další článek: Přejmenování Eurotelu a Českého Telecomu se blíží – známe nové názvy služeb (oživeno)

Témata článku: SMS, EU, Euro, Soutěž, Zprávy, Operátor, Pozor


Určitě si přečtěte

RECENZE: Xiaomi Mi 10T Pro – 144 Hz potěší hráče, 108 Mpx zase fotografy

RECENZE: Xiaomi Mi 10T Pro – 144 Hz potěší hráče, 108 Mpx zase fotografy

**144Hz displej je skvělý, ale klidně může používat jen 90 Hz **5G začíná být zajímavé i u nás a telefon tyto sítě umí **MIUI je dvousečná zbraň a nemusí vyhovovat každému

Jakub Michlovský | 40

Testujeme Samsung Galaxy S21 Ultra: Když chcete smartphone bez kompromisů

Testujeme Samsung Galaxy S21 Ultra: Když chcete smartphone bez kompromisů

** Včera jej Samsung představil, dnes pro vás máme první dojmy ** Galaxy S21 Ultra je povedené univerzální zařízení od Samsungu ** Líbit se vám bude foťák i podpora stylusu

Martin Chroust | 72

RECENZE: Redmi Note 9 Pro – impérium vrací úder

RECENZE: Redmi Note 9 Pro – impérium vrací úder

** Redmi Note 9 Pro se chlubí čtveřicí snímačů s až 64Mpx rozlišením ** 5 020mAh baterie zajistí dobrou výdrž a podporuje až 30W dobíjení ** Snapdragon 720G ve spolupráci s 6GB RAM zajistí dostatek výkonu

Milan Měchura | 21

Na práci i pro zábavu. Vybíráme 12 nejzajímavějších tabletů pod stromeček

Na práci i pro zábavu. Vybíráme 12 nejzajímavějších tabletů pod stromeček

** Jak se zorientovat v široké nabídce tabletů a proč tablet vůbec chtít? ** Vybíráme 12 nejlepších modelů ze všech cenových kategorií ** Cena použitelných tabletů začíná na dvou tisících korunách

Martin Miksa | 40