Čtyři z pěti podnikatelů a drobných živnostníků díky našim radám ušetří. Neplaťte zbytečně vysoké účty za telefon a optimalizujte své výdaje!
Drobní a střední podnikatelé představují pro mobilní operátory lukrativní segment, na který stále více cílí své nabídky. Tuzemští operátoři připravili pro podnikatele desítky tarifů a každý tvrdí, že právě ta jeho nabídka je nejlepší, nejvýhodnější a nejúžasnější.
Bez nadsázky řečeno, nabídka tuzemských operátorů připomíná džungli, ve které je extrémně náročné se orientovat. V nerovném postavení zákazníka a operátora, je tak pro spotřebitele dostatek informací tou nejlepší zbraní.
Operátoři jsou navíc mistři v zakrývání těch méně příznivých elementů svých nabídek, které jsou ale pro zákazníka často klíčové, takže jejich nabídky vypadají opticky dobře. Dříve či později po podpisu smlouvy se však zákazník může dozvědět zásadní negativa, to už ale bývá pozdě. Inu, když ptáčka lapají, pěkně mu zpívají. Proto jedna rada na úvod: ať už vám kdokoli nabízí cokoli, nespěchejte s rozhodnutím. Hlavně si nejprve ujasněte své potřeby! Nemá cenu platit za služby, které nevyužijete.
Čtyři z pěti podnikatelů díky našemu přehledu sníží výdaje za telefon
Vždy si dejte čas na rozmyšlenou, pročtěte si podmínky, zjistěte, co nabízí konkurence. Pokud vás někdo tlačí ve stylu „no ještě že jste dnes přišel, dnes je poslední den, kdy máme přímo pro vás úžasnou nabídku…“ tak se raději otočte a běžte pryč, pravděpodobně to bude lež.
Vyvarujte se smlouvám na roky
V dnešní nejisté době buďte extrémně opatrní s podepisováním smluv. O2 a T-Mobile si totiž zákazníka rádi uváží až na tři dlouhé roky, přičemž výhody plynoucí z takové smlouvy jsou pro zákazníka často minimální. Pokud byste totiž třeba za rok chtěli za lepší nabídkou, bude vás to stát nemalé penále. V případě T-Mobile dokonce ani nelze smlouvu na dobu určitou vypovědět, takže pozor.
V tomto ohledu doporučuji nechat si dveře otevřené a nekupovat u operátora ani mobil za „zvýhodněnou cenu“. Budete mít mnohem lepší pozici do budoucna pro případné vyjednávání o lepší nabídce. Stačí naznačit přechod ke konkurenci a velmi pravděpodobně vám stávající operátor nabídne mnohem lepší podmínky, jen aby si vás udržel. Naproti tomu se smlouvou žádné vyjednávání ani nebude.
Dotace, tedy rozdíl mezi plnou a zvýhodněnou cenou, jsou totiž u tuzemských operátorů minimální. Za úpis a vzdání se možnosti získat lepší nabídku rozhodně nestojí. Záleží samozřejmě na počtu SIM karet a obratu, který zákazník u operátora generuje. Pokud ve firmě provoláte tisíce měsíčně, pak samozřejmě můžete přístup k úplně jiným cenám jak na straně hardware tak co se týče cen. Ne že by se dotovaný mobil nevyplatil vždy, zpravidla se ale nevyplatí.
Pozor na účtování hovorů, neplaťte za nevyužité služby
My se v dnešním článku zaměříme na standardní nabídku služeb pro podnikatele a hezky si ji srovnáme. V tabulkách jsou všechny ceny včetně DPH.
Upozornění: důležitou roli hraje u tarifů způsob účtování. Vodafone účtuje způsobem 60+1, to znamená, že první minutu zaplatíte vždy celou, i když voláte třeba jen 23 sekund. Dále vám pak operátor účtuje hovor po jednotlivých sekundách.
O2 a T-Mobile účtují hovory po celých minutách (60+60). To je pro zákazníka velmi nevýhodné, jelikož taková tarifikace prodražuje ceníkovou sazbu v průměru o čtvrtinu. Tarify Podnikatel Plus účtuje T-Mobile způsobem 60+30, prodražení je v průměru 12%. Důvod je prostý - platíte i za nevyužité služby, respektive za čas, který jste neprovolali.
Příklad: máte tarif O2 Neon M s minutovou sazbou 5 Kč/min. Hovor ukončíte v čase 1:02 a platíte rovných 10 Kč… V krajním případě tedy až o 100 % víc. S nevýhodným účtováním se samozřejmě operátoři nechlubí.
O2: Neon a Podnikání
V nabídce O2 najdeme speciálně pro podnikatele tarify Podnikání. Jejich výhodnou je „neomezené“ volání. Z uvozovek jste jistě poznali, že nabídka má hromadu háčků. Krom nejvyššího tarifu jde jen o volání do vlastní sítě a na pevnou a k tomu jen ve všední dny od devíti do pěti. Jinak se vám odečítají volné minuty. Více prozradí následující tabulka:
O2 Podnikání | L | M | XL | XXL |
Paušál* | 750 Kč | 1 200 Kč | 1 800 Kč | 2 900 Kč |
Neomezené volání ve všední dny od 9 do 17 hod. | do sítě O2 a na pevné linky v ČR | do všech sítí v ČR |
Volné minuty na ostatní volání** | 150 | 300 | 600 | 900 |
Další minuta | 4,50 Kč | 3,50 Kč | 2,90 Kč | 1,90 Kč |
Reálná minutová sazba | 5,63 Kč | 4,38 Kč | 3,63 Kč | 2,38 Kč |
SMS/MMS | 1,50 Kč / 5,90 Kč |
*při koupi přes eShop získáte 30% slevu na paušál |
**v rámci vánoční nabídky můžete získat dvojnásobek volných minut |
I tarify Neon nabízí neomezené volání, ale hlavně po špičce. S nejvyššími Neony můžete volat neomezeně po celý den, konkrétně Neon XXL nabízí neomezené volání do všech sítí. Zaplatíte za něj ale 3 900 Kč. Při objednání elektronicky vám O2 odpustí 20 % z paušálu po dobu prvního roku. Další rok už si bude účtovat plnou cenu. Nevyužité jednotky O2 nepřevádí.
O2 Neon | S | M | L | L+ | XL | XXL |
Paušál* | 300 Kč | 450 Kč | 650 Kč | 950 Kč | 2 000 Kč | 3 900 Kč |
Neomezené volání | o víkendu do sítě O2 a na pevné linky v ČR | SMS a MMS do mobilní sítě O2 a na pevné linky v ČR o víkendu | do sítě O2 a na pevné linky v ČR o víkendu a mimo špičku | do sítě O2 a na pevné linky v ČR o víkendu a mimo špičku | do sítě O2 a na pevné linky v ČR | do všech sítí |
Volné minuty na ostatní volání** | 40 | 80 | 120 | 300 | 600 | neomezeně |
Další minuta | 5,60 Kč | 5 Kč | 5 Kč | 4 Kč | 3 Kč | 0 Kč |
Reálná minutová sazba | 7,00 Kč | 6,25 Kč | 6,25 Kč | 5,00 Kč | 3,75 Kč | 0,00 Kč |
SMS/MMS | 1,60 / 5,90 Kč |
*při koupi přes eShop získáte 20% slevu na paušál |
**v rámci vánoční nabídky můžete získat dvojnásobek volných minut |
A teď pozor. Neony i Podnikání jsou s dvouletým úvazkem. Pokud byste chtěli přejít za lepší nabídkou, připravte si na pokutu 150 Kč měsíčně za to, že vás O2 pustí. V případě tříletého závazku, kdy si tarif pořídíte i s dotovaným mobilem pak kyslíkový operátor žádá za ukončení smlouvy 250 Kč měsíčně. V obou případech se pokuta násobí počtem měsíců, které zbývají do konce smlouvy.
Dnešní smartphony i podnikání samozřejmě vyžadují přístup k internetu. Přístup k němu přímo z mobilu vás bude u O2 stát dalších 150 či 300 Kč měsíčně. U toho prvního platí datový limit 150 MB, u dražšího je limit 500 MB. Pokud limit „přešvihnete“, stane se surfování utrpením, jelikož rychlost spadne na úroveň vytáčeného připojení, které možná ještě pamatujete. Toto platí v zásadě pro všechny operátory.
T-Mobile: Grand a Podnikatel Plus
Širokou paletu služeb pro podnikatele nabízí i T-Mobile. Z jeho portfolia vybíráme tarify Podnikatel Plus a Grand. Tarify Podnikatel Plus mají několik výhod: neomezené volání v rámci firmy zadarmo, respektive za 0,36 Kč pro nižší paušály, Internet v mobilu součástí tarifu nebo volání do zemí sousedících s ČR za stejné ceny jako v tuzemsku. Jsou založeny na kreditním principu, který umožňuje maximální flexibilitu.
Tarif | Podnikatel 250 | Podnikatel 450 | Podnikatel 700 | Podnikatel 1100 | Podnikatel 1600 |
Paušál* | 300 Kč | 540 Kč | 840 Kč | 1 320 Kč | 1 920 Kč |
Kredit | 300 Kč | 540 Kč | 840 Kč | 1 320 Kč | 1 920 Kč |
Volné minuty za kredit, teoreticky | až 58 | až 136 | až 280 | až 523 | až 941 |
Další minuta | 5,16 Kč | 3,96 Kč | 3,00 Kč | 2,52 Kč | 2,04 Kč |
Reálná minutová sazba | 5,78 Kč | 4,44 Kč | 3,36 Kč | 2,82 Kč | 2,28 Kč |
SMS/MMS | 1,20 Kč / 6 Kč |
*při koupi přes eShop získáte 30% slevu na paušál na 3 měsíce |
**v rámci vánoční nabídky můžete v roce 2012 volat o víkendu zdarma |
Tarify Podnikatel Plus tak umožňují volat za vnitrostátní sazbu i do Německa, Rakouska, Polska a na Slovensko. Výhodou je také to, že vám operátor převede nevyužitý kredit do dalšího měsíce. Tarify je možné mít bez úvazku, pokud se ale upíšete, přidělí vám T-Mobile každý měsíc 10 % kreditu navíc po celou dobu závazku. V rámci tarifů Podnikatel Plus 1100 a 1600 je Internet v mobilu Klasik (300 MB) zdarma.
Neomezené tarify Grand nabízí neomezené volání do vlastní sítě, respektive do všech sítí. Pokud máte zájem, budete se muset upsat alespoň na dva roky. U Grandu se hovory účtují po celých minutách, proto z tisícovky minut v praxi dostanete zhruba 750. Nevyužitý kredit se převádí do dalšího měsíce.
Tarif | Grand | Grand Plus** |
Paušál* | 2 000 Kč | 3 990 Kč |
Kredit | 1 000 Kč | - |
Volání do vlastní sítě a na pevné linky v ČR | zdarma | zdarma |
Volání mimo vlastní síť | 2,90 Kč | zdarma |
SMS/MMS | 1,50 Kč/ 4,90 Kč |
*při koupi přes eShop získáte 30% slevu na paušál na 3 měsíce |
**v akci za 2992,50 Kč, navíc 300 SMS do všech sítí a Internet v mobilu Premium (1 GB) |
A nyní opět pozor. Smlouvu s T-Mobilem nelze vypovědět. Ani doplacením všech paušálů ani nijak jinak, jakmile vás magentový operátor jednou „lapne“, není až na výjimečné případy úniku. Internetové balíčky začínají u T-Mobile na 139 Kč měsíčně (100 MB). Dále je možné pořídit 300 MB za 239 Kč a 1 GB za 499 Kč. V rámci Vánoční nabídky všem uživatelům operátor datové limity dvojnásobí.
Vodafone: Na míru
Vodafone na to jde jinak než jeho konkurenti, láká na nižší ceny a nevyžaduje úvazky na léta. Svou nabídku pro drobné podnikatele staví na tarifech Na míru, ty si každý může sestavit dle svých potřeb. Anebo využít zvýhodněné kombinace s voláním, SMS a internetem, které operátor nabízí. Tarif na míru si můžete namíchat dle svých potřeb:
Služby | Tarif na míru* |
počet čísel | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 |
Neomezené volání | do sítě Vodafone | 0 Kč | 175 Kč | 225 Kč | 260 Kč | 285 Kč |
počet minut | 0 | 20 | 50 | 125 | 250 | 400 | neomezeně |
Cena balíčku | 0 Kč | 110 Kč | 250 Kč | 500 Kč | 750 Kč | 1 000 Kč | 2 700 Kč |
Další minuta | 6,50 Kč | 5,50 Kč | 5 Kč | 4 Kč | 3,00 Kč | 2,50 Kč | 0 Kč |
počet SMS | 0 | 50 | 100 Kč | 250 Kč | neomezeně |
Cena balíčku | 0 Kč | 60 Kč | 100 Kč | 200 Kč | 500 Kč |
Další SMS | 1,50 Kč | 1,20 Kč | 1 Kč | 0,80 Kč | 0 Kč |
data | Internet v mobilu na den | Internet v mobilu na měsíc | Připojení na stálo |
Cena balíčku | 17 Kč/den | 177 Kč | 525 Kč |
Neomezené volání a psaní v rámci firmy (VPN firma) | 240 Kč |
*v rámci vánoční nabídky lze získat speciální edici tarifů Na míru za zvýhodněné ceny |
Výhodou tarifů je účtování 60+1, takže při volání nad minutu neplatíte nic navíc. Vodafone ale nepřevádí nespotřebované jednotky. Tarify lze aktivovat bez závazku, tedy se smlouvou na dobu neurčitou. Závazek je při koupi dotovaného telefonu půlroční, při odstoupení od takové smlouvy si operátor účtuje zbylé měsíční paušály. Tedy to, co byste mu jinak zaplatili.
U Vodafone se dá ušetřit, pokud si pořídíte tarif ze speciální edice. Příklady:
- Tarif na míru, 362 Kč: Internet v mobilu (150 MB) + 50 SMS + 100 volných minut
- Tarif na míru, 552 Kč: Internet v mobilu (150 MB) + 100 SMS + 250 volných minut
- Tarif na míru, 790 Kč: Internet v mobilu (150 MB) + 100 SMS + 500 volných minut
- Tarif na míru, 1 490 Kč: Internet v mobilu naplno (600 MB) + neomezené volání + neomezené SMS
Poslední uvedený tarif válcuje konkurenci, která je v porovnání s ním několikanásobně dražší. Pro zatím platí nabídka speciální edice do konce letošního roku, ale dá se očekávat její prodloužení, jelikož na nižší ceny zákazníci v době hledání úspor hodně slyší.
Mobilní operátor Vodafone spolupracuje s velkoobchodním řetězcem Makro. Pod jeho záštitou nabízí zvýhodněné tarify Mphone. Nabídka je samozřejmě určena pouze pro podnikatele, kteří jsou zároveň zákazníky Makra.
Mezi další zajímavé nabídky, které přinesly letošní Vánoce, patří ještě předplacená Vodafone karta s nejvýhodnějšími sazbami na trhu. Vskutku výhodné sazby 3,50 Kč do všech sítí a 1,50 Kč za SMS můžete mít za podmínky pravidelného dobíjení 300 Kč měsíčně. Navíc lze s kartou volat či SMSkovat zdarma do vlastní sítě o víkendu. Více o nabídce se dozvíte zde.
Jděte k Vodafone, má nejlepší nabídku
Nabídky konkurenčních operátorů jsou složité a často vyžadují úpis na roky. Oproti Vodafonu jsou navíc O2 a T-Mobile dražší. Nad O2 uvažujte jen v případě, že potřebujete volat převážně do vlastní sítě či na pevnou, jinak ruce pryč. T-Mobile se zase vyplatí podnikatelům, kteří mají své obchodní kontakty v některé ze sousedních zemí. Jinak se mu opět vyhněte, zejména kvůli nelítostným nevypověditelným smlouvám.
Vodafone je zkrátka nejlevnější a kvalita jeho služeb je naprosto srovnatelná, ne-li lepší než u O2 a T-Mobile. Například v kvalitě datové sítě 3G předstihl v poslední době Vodafone oba své konkurenty. Subjektivně bych nyní jeho 3G síť označil za nejlepší.
Za úplně nejlepší nabídku bych vybral Vodafone neomezený tarif za 1 490 Kč. Pokud utratíte u konkurence nad 1 500 Kč měsíčně, běžte rychle k Vodafone. Budete mít jistotu, že více jak 1 490 Kč měsíčně neutratíte a nemusíte se omezovat. Výhodná cena vám totiž zůstane tak dlouho, dokud sami neprovedete nějakou změnu.
Pokud se bez mobilu při svém podnikání neobejdete, určitě nepřehlédněte nabídku Vodafone. S neomezeným tarifem více než patnáct stovek měsíčně nezaplatíte
Tolik k základnímu přehledu služeb pro podnikatele. Samozřejmě každý z operátorů toho má v nabídce mnohem víc, další různé balíčky, nadstavbové a doplňkové služby, jejichž spektrum není možné v rámci jednoho článku zmapovat.
Případné dotazy či náměty proto neváhejte napsat do diskuze pod článkem. Doufáme, že vám tento článek pomůže vybrat si ten nejvýhodnější tarif a pomůže ušetřit za jinak pro podnikání nezbytný telefon.