Již více než 330 000 zákazníků O2 neplatí za hovory z pevné linky a volá bezplatně v rámci paušálu. Vyplývá to ze statistik společnosti Telefónica O2. Pevná linka postupně mění v domácnostech své postavení, neslouží už pouze k telefonování, zákazníci ji využívají i pro připojení k internetu a k příjmu digitálního televizního signálu.
Pro hovory zdarma z pevné linky využívají zákazníci nejčastěji tarify O2 Volno nebo nový tarif O2 Volám, ten je v současnosti nejoblíbenější. Aktivují si jej dvě třetiny všech zákazníků, kteří mění svůj tarif na pevné lince. Za tarif O2 Volám zaplatí zákazníci měsíčně 582 Kč a získají každý měsíc 800 minut pro volání do všech pevných sítí v ČR. Tarif O2 Volám lze kombinovat s vysokorychlostním O2 Internet ADSL nebo digitální televizí O2TV v balíčcích O2 Duo a O2 Trio.