Telefónica ještě před prodejem většinového podílu firmy finanční skupině PPF zveřejnila své finanční výsledky. Za první tři čtvrtletí roku 2013 poklesl čistý zisk o čtvrtinu na 3,7 miliardy korun. Tržby se snížily o 5,8 % na 35,6 miliardy korun. Průměrný měsíční výnos na zákazníka klesl o 16 procent na 332 korun.
Od začátku roku do konce září 2013 se operátorovi podařilo přilákat celkem 117 tisíc nových zákazníků mobilních smluvních služeb. Celkem nyní operátor eviduje 5,1 milionu zákazníků, z toho 3,2 milionu s paušálním tarifem a 1,9 milionu předplacenkářů.
V dubnu 2013 uvedla Telefónica nové tarify Free, na které doposud migrovala polovina rezidentních (nefiremních) zákazníků smluvních služeb. Další se snaží operátor přimět k přechodu rušením některých starších tarifů. Celkový mobilní hlasový provoz vzrostl o 18 %. Za uplynulých 9 měsíců bylo v síti O2 provoláno celkem 7 909 milionů minut.
Podíl zákazníků s chytrými telefony v síti O2 ke konci září 2013 přesáhl 32 %. I díky tomu se Telefónice meziročně zdvojnásobily výnosy z internetu v mobilu. Mezi nejprodávanější chytré telefony ve třetím čtvrtletí patřily levné smartphony Samsung Galaxy S III mini, Huawei Ascend Y300 a Nokia Lumia 520.
