Telefónica O2 chaoticky spojovala hovory. Problém trval hodinu

Diskuze čtenářů k článku

Tomas (FM)  |  20. 10. 2011 15:27

No byla to celkem sranda, kdyz jsem telefonoval se znamou a najednou zniceho nic se do hovoru pripletl uplne cizi hlas evidentne spatne spojeny!!!! A ne ledajaky. Nejaka pani evidentne s prorizlou pusou na me zacala rvat jako najata. Mou pritelkyni si spletla s milenkou sveho muze. Nemuzu sem napsat slova kteryma nas castovala. Ikdyz jsem ji rikal, ze nejsme ti kdo si mysli a ze to musi byt omyl, neprestavala..... No k pobaveni to ani moc nebylo. Jen doufam, ze to nebude casto tyhle kiksy O2, protoze pres telefony se vyrizuji i velmi citliva data (finance) a opravdu bych nerad, aby je slysel nekdo, kdo nema....

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
pc-mravenec  |  20. 10. 2011 09:50

jo jsou to věci a co záchranka ,když přijelaněkomu jinému než měla ,no kyslíku okamžitě se sbal a vypadni.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
pc-mravenec  |  20. 10. 2011 09:47

mě volalala něčí manželka v tom nejlepším asi se z někým rozejde nevěra je praevít o2 ještě větší je to mrdokaz .

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
mip  |  20. 10. 2011 01:26

Mě volal Rokycanský okresní soud a sháněl klíčového svědka, a když jsem řekl že to nejsem já, tak paní udělala chudákovi úřední záznam že dal špatný číslo.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Jakub  |  19. 10. 2011 23:10

Ano tento problem jsem pocitil co jsem Volal Nejmenovane osobě a osoba zdělila ano ale jinym hlasem než kdy jindy tak jsem se dotazal estlli je to skutečne dana osoba kterou jsem volal Ne nebyla V te chvily jsme byl v haviřove

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Jakub  |  19. 10. 2011 23:12

zda se mi že to bylo něco Kolem 14:45 - 14:55

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
bambam  |  19. 10. 2011 15:46

No nevím, jestli to bylo údržbou, jak říkají. Šel jsem včera okolo stánku O2 a pánové si tam povídali, že je to prů*** a že jim vyhořela ústředna

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Koment  |  19. 10. 2011 16:21

Prosímtě, ve "stáncích" se tohle dozvědí až jako úplně poslední, později než mi, jestli někdy vůbec. To jsou jen prodejní dylinky co skoro ani neví co prodávají.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Arvo  |  19. 10. 2011 11:25

Do mobilu O2 v Prostějově jsem se dovolal dobře (z T-Mobilu), ale SMS během dne na tento telefon nedorazily, což nám s kamarádkou zkomplikovalo domluvu. "Profouklo" se to až druhý den, kdy mobil vypnula a zapnula.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
petr  |  19. 10. 2011 10:49

Lže jako když tiskne !!! od rána jsm měl problémy a od pul třetí do čtyřech jsem se nikam nedovolal !!! Ale sranda to byla, když mi volal pán z japonska a chtěl maminku

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
PetrzOvy  |  19. 10. 2011 10:19

V pondělí jsem si koupil Nokii C6 a v uterý odpo jsem volal manželce a dovolal jsem se nějaké cizí paní.. Byla s toho stějně vyjavená jako já...
Já si myslel, že manželce někdo ukradl telefon-horší varianta nebo že mi nefunguje nový mobil...
Za 2 min mi ta stejná paní volala z5 a opet se ukázalo číslo jako od manželky :( Přibližně ve stejný čas volala manželka mi a dovolala se 1x nějakému nepříjemnému chlapovi a podruhé cizí paní...No byl to maras... A ve vyučtování na to taky mrknu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
PetrzOvy  |  19. 10. 2011 10:18

V pondělí jsem si koupil Nokii C6 a v uterý odpo jsem volal manželce a dovolal jsem se nějaké cizí paní.. Byla s toho stějně vyjavená jako já...
Já si myslel, že manželce někdo ukradl telefon-horší varianta nebo že mi nefunguje nový mobil...
Za 2 min mi ta stejná paní volala z5 a opet se ukázalo číslo jako od manželky :( Přibližně ve stejný čas volala manželka mi a dovolala se 1x nějakému nepříjemnému chlapovi a podruhé cizí paní...No byl to maras... A ve vyučtování na to taky mrknu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
CHlustanec  |  19. 10. 2011 09:04

Tak tahle zprava me trochu uklidnila Vcera jsem totiz v ostrave volal po 3 letech na slavnou robotickou linku *11..a k memu prekvapeni to zvedl nejaky pan. Tak jsem hned spustil, ze potrebuju, aby mi zkontroloval nastaveni Premium SMS, ze mi nejde obednavat listky na MHDcko..a on teda "mhmm..ale to jste se asi dovolal spatne". Kdyz jsem se zaposlouchal, hrala tam televize a povidala nejaka pani. A nejdriv sem myslel, ze je to njeaky bug Androidu, ale nastesti to vypada, ze ne-e :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Petr  |  19. 10. 2011 07:31

Tak vám řeknu, že jeho brácha ve Vodafonu měl lepší argumenty, ale asi to taky nezvládnul, protože musel odejít se zlatým padákem.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Petr  |  19. 10. 2011 07:24

Problém trval celý den poslední hovor špatně propojený se mi stal 18:05 první kolem 14:05 vtipné bylo to, že jsem se dovolal na psychiatrii v opavě

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
tom  |  19. 10. 2011 07:12

no mě to blblo přesně v 17:30 tak hodinku oprava netrvala jestli to bylo od 15:00

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
jasr  |  19. 10. 2011 06:12

Sluzebni telfon mam O2,vcera mi 10x nekdo volal - 10x omyl.To pracuju v KOline.... pekne kecaji

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Aleš  |  19. 10. 2011 00:37

No dle mého ten jejich "jakože výpadek na hodinu" trval celý den, první jsem to zaregistroval cca kolem 9:00 a problémy min. do 18:00 - po té už jsem rezignoval a tel. vypnul a v uvedených regionech jsem zrovna nebyl, jsou to kecy. Dělalo mi to bordel v Olomouci, i kolegům v Čechách. Volali mi cizí lidé, dovolával jsem se cizím lidem. I během hovorů mě to přepojovalo na jiné lidi a padalo to. O2 by mělo přiznat, že se jim někdo naboural do matrixu a udělal bububu. Jsem zvědavej, kolik jim ti sosáci vysosali našich důvěrných dat a za jak dlouho to přiznají.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
skeptik  |  18. 10. 2011 23:34

Já zaznamenal v půl 12 cca půlhodinový výpadek 3G(Brno.č.pole)a po opětném naskočení "sviští" 3G > dw=865kb/s a up=8kb/s !!! Teď měřeno znova>up.s.=33kb/s a up=9kb/s a to ten panák z ČTU se večer dušoval jak jsou služby opů u nás na evropské úrovni.:'(Ta televizní debata byl naprostý debakl celého ČTÚ.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
skeptik  |  18. 10. 2011 23:39

Sorry,těch 33 kb/s je samozřejmě download!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
P.Hyblos  |  18. 10. 2011 21:32

Já volal cca v 15h. z Brna na Olomoucko - poprvé jsem si vyslechl nějakého staršího pána podruhé jsem si poslechl někoho o aktualizaci softwaru. A potřetí mě to spojilo na nějakou holčinu co telefonovala s mámo a ptala se mě: "mami, kde seš?" Bylo to super, ale pak už to fungovalo normálně

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |  18. 10. 2011 20:15

Tak to se asi Mrázek na ústředně vožral

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
šéfredaktor SamsungMania.cz | 18. 10. 2011 19:56

Kamarádovi se stala zajímavá věc, při jeho vyzvánění příchozího hovoru (!) se ozývalá celá konverzace jiného hovoru. To musela být nějaká fatální chyba, když se v ústředně hovor přepne z jednoho na druhý, tak to bych ještě pochopil ale sjednocení ustavování spojení s jiným hovorem?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
pepe  |  18. 10. 2011 22:27

cili hovor misto vyzvaneciho tonu kterej telefon bere z lokalni pameti nebo externi pam.karty? a jinak je vam vsem dobre?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
onemj  |  19. 10. 2011 18:44

Nebyl bych si jistý, že to je z lokální pamětí. Když má někdo přednastavenou hudbu během vyzvánění, to se taky bere z lokální paměti? Asi ne, což?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
pepe  |  20. 10. 2011 09:38

tak jako je rozdil mezi vyzvanecim tonem (to co telefon vyzvani kdyz prijde hovor) a nebo uvitaci melodie, coz je neco co prehrava ustredna tomu volajicimu namisto bezne signalizace vyzvaneni volaneho telefonu.
zde nebylo jednoznacne receno ze by se melo jednat prave o uvitaci melodii (na lince z ustredny) a tedy to myslim kazdy pochopil jako ja - tedy ze to bylo misto vyzvaneciho tonu, coz je zvuk ulozeny vyhradne v telefonu samotnem. priste by to teda chtelo pripadne nazyvat veci pravymi jmeny :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
20. 10. 2011 22:52

Já to pochopil tak, že kamarádovi, když mu telefon vyzváněl a říkal, že mu někdo volá (= příchozí hovor čekající na zvednutí), se náhle z reproduktoru ozvala konverzace dalšího hovoru (a vyzvánění stále zvonilo a on slyšel útržky rozhovoru). Těžko říct, co je na tom pravdy. Je to vůbec technicky možné? Očekával bych, že hlasová data se při vyzvánění vůbec nepřenášejí, ale jak by reagoval telefon, kdyby je v průběhu vyzvánění skutečně dostal? Jaký to byl model telefonu?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Koment  |  19. 10. 2011 00:35

Nesmíš kamarádovi věřit vše

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Ouuuutuuuu  |  18. 10. 2011 19:37

Outttuuuuu, to snad ani nejni mozny, vsichni jste si to vymysleli. U nas chyba nejni, vzdy je to chyba mezi telefonem a uchem

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Mika  |  18. 10. 2011 19:45

Předpokládám, že myslíte druhé ucho, než to, u kterého držíte telefon

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
TomL  |  18. 10. 2011 19:36

Sranda je i to, že lidem vznikla reálná škoda, protože za tyto nechtěnné hovory lidé samozřejmě platí! Moc dobře vím, proč jsem jim dal své sbohem i přes retenční nabídku... Trochu se Vám všem co máte O2 divím, proč jste u tohoto operátora.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
www.osobniblog.cz  |  18. 10. 2011 22:29

Protože jednak máme dost peněz a jednak O2 je prostě klasa

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
honza  |  18. 10. 2011 18:53

Já volal svě přítelkyni a cizí žena mi do telefonu řekla, "Ahoj milačku, mohl ses stavit nakafe, už jsem doma" :D:D a to nekecám.. pak jsem se ještě dvakrat dovolal nějakým dvěma mužům, když jsem zkoušel, co se děje, to už tak vtipné není no...:D

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
18. 10. 2011 19:35

nebo už SKYNET přebírá kontrolu

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Aljosha  |  19. 10. 2011 08:01

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Dali  |  19. 10. 2011 09:17

Ano, už má dokonce i fiktivní firmu v telekomunikacích :) http://www.skynet.cz/...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
PaTaK  |  18. 10. 2011 18:42

Šumperk - problém už asi den nebo dva. V průběhu hovoru jsem dokonce několikrát slyšel někoho úplně jiného nebo Ti co mi volají slyší číslo neexistuje atd... nádhera...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Shimi  |  18. 10. 2011 18:46

Třinec - ja slyšel správného člověka asi prvních 10s hovoru a pak najednou nějaky rámus hrajících si dětí

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Adam  |  18. 10. 2011 18:37

aha..., je zvláštní, že jsem se ještě po 6. spojil s nějakou ženskou místo chlapem z Jihlavy :D ...jsem si říkal, že je to číslo prostě dobře

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
ss  |  18. 10. 2011 18:16

O2 je chaotická celá, používám předplacenku (všichni tři operátoři jsou totálně k h*vnu, takže to si nevyberu) za dobití 500kč získám možnost vybrat si z bonusů, vyberu internet na 4 týdny za 20kč/týdně...dobrý pošlou mi sms že požadavek byl přijat a bude mi to aktivováno do 24 hodin. Další den mi příjde sms, že mi byl aktivován internet v mobilu start (ten klasický za 40kč/týdně) tam správně nefunguje ani ten systém, natož lidi

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Koment  |  19. 10. 2011 00:34

Nehodlám se O2 nijak zastávat, jsou to diletanti, nicméně tento bonus je za dobití nad 300, není třeba 500 a internet v mobilu start je správné pojmenování, jen je to účtováno nižší sazbou, název služby zůstává. Samozřejmě pokud chcete ten za dvacku a máte aktivní ten za 40, musíte ten za 40 deaktivovat, jinak vám poběží oba. Ano - to je diletantství :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Koment  |  18. 10. 2011 18:04

Ale pane Farghali, tohle zkoušejte na babičky a dědečky. A i u těch to bude možná problém. Ve 3 odpoledne určitě provádíte údržbu sítě. Samozřejmě

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |  18. 10. 2011 18:01

17:25 Praha - Smíchov, ten samý problém!!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Noxik  |  18. 10. 2011 17:53

Zadne "se omlouvame", pekne vysolit penize zpatky za spatne spojene hovory!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
TomL  |  18. 10. 2011 19:38

podle mého názoru nelze bez složitého dohadování prokázat vzniklou škodu. Proto nezbývá než zaplatit fakturu a zapomenout....

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Aleš  |  19. 10. 2011 01:08

No já zrovna volal na jedno číslo a ozval se mi týpek, který volal taky na nějaké číslo! Docela jsem se pobavil. Ale stejně jako všíchni, co chodí na tyhle stránky mám od operátora tolik volných minut, že ty dvě legrační minuty neřeším. Ale kdo měl třeba nepříjemný zážitek, tak by to určitě měl řešit! Btw, taky si pohlídám jestli mi to naúčtovali! :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Tom ostrava  |  18. 10. 2011 17:47

V pracovní den odpoledne kolem 15:00 dělat pravidelnou údržbu v mobilní síti? Jsem servisní technik a u O2 bych se mi teda dělat nechtělo. Pro vysvětlení: Jestli síť funguje tak do ní v tuhle dobu nevrtám (tedy nedělám takovou údržbu s takovými možnými následky) a nechám to na vhodnější dobu, to se dá vysledovat běkolika týdnů, maximálně měsíců. Takže mi to ve finále připadá že kdo to vymyslel své práci nerozumí a měl by jít raději nosit papír do tiskárny nebo nějakou jinou podobnou činnost. A ještě se k tomu O2 přizná. Ostuda, ostuda, ostuda.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
ss  |  18. 10. 2011 18:14

To bude spíše narychlo vymyšlená výmluva...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Tom ostrava  |  18. 10. 2011 18:18

Jééé, tak lepší výmluvu bych si vymyslel i já. A to nejsem z pohledu O2 nikdo důležitý.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
pepik  |  18. 10. 2011 22:24

je pane chytrej, vis snad presne duvody a detaily proc to ci ono museli zrovna delat v tu dobu? pokud ne tak mlcim...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Tom ostrava  |  19. 10. 2011 04:18

Nejsem pan chytrej, ale je rozdíl mezi údržbou a výpadkem nebo poruchou - v tom je totiž rozdíl a není to o přesných důvodech a detailech.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
pospisil  |  18. 10. 2011 17:38

Mě volala mamka ozval se mě tam nějakej chlap a ptal jsem mě jestli už jsem zajistil odvoz komunálního odpadu a oslovil mě buček

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Panklasik  |  18. 10. 2011 17:22

O2 je vzor všech dojičů zákazníků,spolu s Čezem.Snad se těch Cikánů že Španělska nikdy nezbavime!!!!!!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Rascal  |  18. 10. 2011 17:12

Veselou historku? A tu jak O2 mělo výpadek a vy ste po nich chtěli kompenzaci a oni vás poslali do ......

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Eda  |  18. 10. 2011 17:10

Dobrý den, nevím, jak moc čerstvé informace máte, ale dle mě komplikace stále trvají. Poslední hovor jsem prováděl cca před 10ti minutami a spojilo mě to na úplně jiného člověka.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
anawarr.cz  |  18. 10. 2011 21:03

u tovačova mi to blblo, ještě v cca 19:30

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Zasílat názory e-mailem: Zasílat názory Můj názor