Včera se na domovské stránce Vodafonu objevil nový odkaz s textem „Vyhrajte batoh za vyplnění našeho dotazníku.“ Za odkazem se však skrývá více, než další z řady soutěží. Vede totiž na stránky covynato.vodafone.cz. Název i první pohled na obsah stránek dává tušit, že půjde o diskusní fórum. Druhý pohled na některé zamlžené nabídky a styl otázek ukazuje na fakt, že se jedná o zkušební provoz. Požádali jsme o vyjádření tiskového mluvčího Vodafonu Jakuba Hrabovského.
„Jedná se o diskusní fórum, které jsme vytvořili proto, aby naši zákazníci získali příležitost vyjádřit se k našim službám, reklamním kampaním a podobně. Získané postřehy a náměty hodláme zohlednit například při přípravě dalších nabídek nebo v celkovém přístupu k zákazníkům, abychom mohli dostát našemu závazku a dělat pouze to, co je pro zákazníka přínosné. V současné době se na v tomto prostoru objevuje pilotní projekt v podobě lehkého průzkumu na téma: „Jaký citát Vás nejvíce inspiruje.“ Výstupu hodláme využít k tomu, abychom zákazníkům zpříjemnili zkušenost na prodejnách.“
Nápad Vodafonu vypadá vstřícně, takovou diskusi zákazníci jistě rádi využijí. Otázkou je, jak potenciál projektu využije samotný Vodafone. Prozatím se tedy můžete zapojit do soutěže, odpovídat na otázky, řekněme, filosofického rázu a dostat se tak do slosování o sportovní batohy Adidas. Je to skutečně jednoduché, stačí několikrát kliknout a vyplnit e-mailovou adresu.