Vodafone řešil chybu systému, aktivace SIM mohou být pozdrženy

Vodafone řešil chybu systému, aktivace SIM mohou být pozdrženy

Vodafone se od úterý do dnešního rána potýkal se softwarovými potížemi ve svých systémech, které mohly způsobit prodlevy v aktivaci některých SIM karet a služeb. Chyba v systému je nyní odstraněna a operátor pracuje na vyřešení pozastavených požadavků. Problémy mohly zaznamenat podle operátora řádově tisíce zákazníků. 

"Kvůli softwarové chybě jsme mimořádně odstavili část našich systémů, přes něž probíhá aktivace části SIM karet a změny služeb. V současné době pracujeme na odstranění jejích následků, proto mohou být aktivace některých SIM karet a služeb zpožděné. Zákazník bude o úspěšné změně informován prostřednictvím SMS zprávy.  Velmi se zákazníkům omlouváme za komplikace a děkujeme jim za trpělivost," uvedl mluvčí Vodafonu Miroslav Čepický. 

Odstávka systému se žádným způsobem nedotkla volání, posílání SMS, MMS či datových služeb.

Diskuze (93) Další článek: Univerzita měřila české 3G. T-Mobile je nejrychlejší

Témata článku: Operátoři, SIM, Vodafone, Voda, System, Systém, Akt, Aktivace


Určitě si přečtěte