Vodafone účtoval drahý zahraniční internet. V centru Prahy

Diskuze čtenářů k článku

Zwick  |  08. 09. 2010 14:49

Nadpis: "Vodafone účtoval drahý zahraniční internet."
Realita: "Platba jim samozřejmě nebude účtována."
Nová příloha deníku Blesk: mobilmania

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
šéfredaktor Živě.cz | 08. 09. 2010 14:52

V čem je problém? Platby byly zaúčtovány, u předplacenek strženy z kreditu. Výše v diskuzi o tom máte několik svědectví, přiznává to i operátor.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
08. 09. 2010 15:06

Že jsem takový šťoura - on jde nějaký balíček Připojení v zahraničí aktivovat pro předplacenky? Pak by se o zaúčtování dalo mluvit. Jinak je zúčtováním až faktura a tu dostanou postižení uživatelé až za pár dní - pak se uvidí.
Nikdo tady nezpochybňuje že se stala chyba. Jde o to, že konstatování této chyby dostalo zbytečně křiklavý nadpis.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
? Zwick  |  08. 09. 2010 16:16
Jirka  |  08. 09. 2010 16:59

Já si taky musím rýpnout, protože jak vidno, tak se tento jev neprojevil pouze v centru Prahy, ale i v jiných koutech republiky (v článku zmíněno). Nicméně proč autor musí Prahu rvát do nadpisu? Nestačilo by napsat, že Vodafone chybně účtoval drahý zahraniční internet? Pragocentrismus?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
šéfredaktor Živě.cz | 08. 09. 2010 17:01

Protože se nám ozvali lidé výhradně z Prahy. Další místa se objevila až tady v diskuzi. Hledáte problémy tam, kde nejsou. Jo a žiju v Brně...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Sigurd  |  08. 09. 2010 18:06

Ale Praha je takový stát ve státě, tudíž i cena za ty data mi připadá přiměřená...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Zwick  |  08. 09. 2010 19:29

Co kdybyste přestal lidi tahat za nos, a napsal, že je prostě potřeba čtenáře přilákat poutavým nadpisem? ;)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
šéfredaktor Živě.cz | 08. 09. 2010 19:46

Kliknul byste na nadpis "Vodafone měl poruchu systému a vlastně se nic nestalo"? Nadpis je potřeba udělat poutavý, ale není lživý, jak mi tu naznačujete.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Zwick  |  08. 09. 2010 19:57

Jestli je lživý, to říct neumím. Každopádně je velmi zavádějící.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Zwick  |  08. 09. 2010 19:59

A kliknul - čtu každý článek/bleskovku

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Jackomon  |  08. 09. 2010 22:32

OMFG! Tenhle web je fakt bulvár, nic lepšího o něm nejde napsat. Ale já to chápu..., vzhledem k tomu, že poslední článek s jakous takous informační hodnotou jsou zkušenosti s iP4 od pana Lutonského, musí psát aspoň šokující nadpisy, viz "Nokia E7: nová vlajková loď už příští úterý. Budeme u toho". Člověk na to klikne a má co dělat, aby se nepotrhal smíchy....

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
?  |  08. 09. 2010 11:17
Martin  |  08. 09. 2010 09:50

Také jsem 7. 9. obdržel SMS, že jsem právě zahájil službu Připojení ze zahraničí na den (byl jsem v Praze). Okamžitě jsem volal na infolinku, ale sytém Vodafonu nefungoval. Při ranním hovoru mi operátorka sdělila, že tuto službu musím v příslušném zúčtovacím období zaplatit a v příští faktuře mi bude částka odečtena. Když jsem kontroloval službu Připojení na den ze zahraničí v Samoobsluze, tak jsem zjistil, že nějaké data mi jsou připočítána. Doposud jsem žádnou vysvětlující SMS neobdržel. Celkem mě to štve, protože minulé zúčtovací období mi chybou operátorky (měnil jsem Nabité tarify na Tarify na míru) naúčtoval Vodafon navíc cca 2000 Kč, které jsem musel zaplatit a budou mi odečteny v příští faktuře. Vodafone používám ve firmě (4 čísla) a služba Připojení na den ze zahraničí byla neoprávněně zahájena pouze na jednom tel. čísle.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Ivan  |  08. 09. 2010 17:04

Takze tobe omylem nauctuji 2000 a ty to zaplatis, ze ti to priste vrati? A co kdyz priste budes mit ucet treba jen 1000? To ti to vrati prespriste?
Myslim, ze by se klineti meli vice branit takovemuto zpusobu reseni chyb operatora. Pujcka zdarma se to jmenuje.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Prokop  |  08. 09. 2010 09:43

Tak chybně účtovali, nebo jenom omylem poslali informační SMS, aniž by skutečně k nějakému účtování došlo? Připadá mi to jako podstatný rozdíl a nadpis článku je takový "Bleskově" fantastický...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Tom_82  |  08. 09. 2010 09:36

Opět technické problémy....hlavně že mají reklamu na každém rohu.. Kdyby raději pořádně investovali do technologií jako ostatní.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Thor  |  08. 09. 2010 11:25

Jako ostatní? No tak TM je a tom ještě hůř a o Ufonovi raději nemluvit. V rámci možnosí je na tom VF ještě dobře.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
FILIPSN007  |  08. 09. 2010 12:18

Není to poprvé, tohle se stalo memu otci asi druhý týden o prádninách, na prodejně na to nějak nereagovali, že o ničem neví

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Vojtěch Liška  |  08. 09. 2010 09:08

Jo jo, mně se stalo to samé, v Plzni, v úterý okolo 22:17.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
honzik  |  08. 09. 2010 08:45

jojo stalo se mi to samy poslaly sms ze sem zaplatil za jakysik roamingovy data a vcera me prisla sms ze se omlouvaji a ze me kacky vrati zpatky a to sem z brna

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Bunak  |  08. 09. 2010 08:35

No mě pro jistotu neposlal ani SMS a hned naúčtoval. Tohle je podle Vodafone:
Chytrý přehled pro vaše datové služby
Stav k: 08.09.2010 08:09
Celkové množství přenesených dat 0,0024 MB / 150,99 Kč

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Thor  |  08. 09. 2010 11:23

"Levnej" operátor = levnej HW a SW. Co čekáš? Za málo peněz, málo muziky

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
08. 09. 2010 12:04

Levnej operátor?
Možná levnější v řadě případů než ostatní, ale pod pojmem lenvý si představuji něco jiného.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
08. 09. 2010 12:03

CHytrý přehled je jen orientační záležitost a nenazýval bych to "naúčtováním".
To bude až na vyúčtovavcí faktuře.
Zachovejte klid.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
John  |  08. 09. 2010 08:33

Spíše to aktivovali všem co mají tento program zapnutý. Nebo jsem jeden ze sta? Lokalita Budějce :) ale sms už poslali že to neplatí.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Zasílat názory e-mailem: Zasílat názory Můj názor