Proč ne? Zákazník je spokojen, má "opravu" vyřešenou okamžitě. Firma je spokojená, protože zákazník je spokojen navíc i ušetří, protože telefon jde na opravdu do jejich servisu, kde to řeší ve velkém, což je určitě levnější než mít servisního technika někde na prodejně / ve městě a řešit to tam individuálně.
Certified refurbished produkty jsou pak (většinou) pro koncového zákazníka k nerozeznání od nového a kdo chce, tak tímto způsobem může leckdy i výrazně ušetřit.
Já takhle například kupoval svůj notebook, jako certified refurbished mě vyšel asi na 60 s 3 letou NBD zárukou, jako nový by mě vyšel na 90 s dvouletou :) Jediný rozdíl oproti novému byl, že dorazil v obyč ošklivé šedé krabici, oproti retailové s obrázkem :)