Pěkný přístup mají k zákazníkům panáčci z Apple! Mluvčí sice kecá něco o tom, jak to "berou velmi vážně", ale dokud na ně nešla žaloba a nebylo to v médiích, tak to neřešili...Navíc ten člověk je vědec z vyspělé země, takže je předpoklad, že nebude dělat žádný "fake", aby vysoudil pár dolarů, čemuž odpovídá i fakt, že první se to snažil řešit mimosoudně.Když se dívám na ty kalhoty, tak mobil měl v přední kapse, takže by jej neměl nijak poškodit a vypadá to opravdu na 100% výrobní vadu.Takové chování zrovna od Apple bych k zákazníkům nečekal. Ovšem opět se ukazují slova myslitele Masaryka, že kdo lže a není poctivý k někomu v jedné oblasti (například doma zahýbá manželce), ten bude lhát i jako politik a naopak. Jen slušný a poctivý člověk a slušný a poctivý vždy ke každému.Apple měl první problémy u "subdodavatelů" jako Foxconn, kde panovaly příšerné podmínky, dělníci se nesměli vyspat, pracovali za směšné mzdy, nesměli odejít z pracoviště a mnozí páchali sebevraždy... Apple se tehdy vymluvil, že "nevěděl", "myslel", ale jen těžko tomu věřit, když výrobu pravidelně navštěvovaly špičky firmy a kontrolovaly ji.Další podobnou kauzou chování za hranou etiky bylo, když se staly veřejně známými velmi nízké platy zaměstnanců Apple Store, které nestačí ani na zajištění samostatného slušného života nebo na nákup produktů spotřební elektroniky, kterou mají prodávat. Přitom jejich zaměstnavatel deponuje na účtu prachy, s kterými opravdu už "neví co by", ale lidem, kteří mu je pomáhají vydělat, slušně nezaplatí.Prošla první kauza, prošla druhá kauza a vůbec by mě tedy nemělo překvapovat, že dnes Apple už neřeší, ani když jeho produkt zmrzačí zákazníka...U normální konkurenční firmy bych okamžitě přestal kupovat jejich produkty. Otázka je, jak to řešit u Apple, když Android používat nechci a jiná jeho konkurence u mobilních zařízení neexistuje.
