Ono to zas nebylo tak hrozné. K800/K810 to byl výborný telefon bez kompromisů. K850 posléze také, nebýt toho mizerného HW (vadné EPROM čipy, hlavně) uvnitř a toho, že se u SE totálně vybodli na aktualizace SW, tak to byl také velmi dobrý telefon. Přístroje na platformě A200 (C902, W980) byly také téměř nekomprosmisní, prostě na co byl ten telefon určen (Walkman nebo Cyber-shot) to dělal jak nejlépe to šlo. Komunikátory na Symbianu UIQ také byly dobré (až na P910). Bohužel s příchodem předělané platformy A200 (prvně byla v C901, asi) se to začalo zvrhávat, mizerné telefony, mizerný systém, výroba levnějších modelů u Sagemu, zastavení podpory pro UIQ (v kontextu Applu by se rozvíjení UIQ nakonec spíš vyplatilo, než narychlo po roce opatřovat tu slátaninu od Nokie s názvem Symbian dotekovou nadstavbou).
Výsledek, mizerný ELM/Hazel vyráběný opět v koprodukci Sagemu (platforma A200 byla kompletně předána k rozvoji Sagemu). Bývalý výzkumák ve Švédsku, který se měl zabývat hlavně vývojem SW uzavřen. Zrušení lokálních servisních středisek. Vývoj SW (jak do telefonů s Androidem, tak do PC) totálně pod taktovkou Sony a výsledek, hnusný pomalý launcher v X10, programy do PC totálně přepsány do JAVA, extrémní navýšení jejich nároků na HW počítače+nepodepsané ovladače a nakonec totální ukončení podpory pro starší modely.
Dokonce i komunita kolem SE, díky které si šlo SW v telefonech předělat do naprosto osobitého stavu (bez ztráty záruky), už je přístupem Sony tak znechucena, že na to kašle.
