Vyplatí se koupit mobilní telefon v bazaru? Co na vás čeká? Ručí provozovatel bazaru za prodávané telefony? Máte nějakou ochranu, pokud se ukáže, že telefon je kradený? Kolik ušetříte při pořízení bazarového telefonu? Víme všechno.
Internetové i „kamenné“ bazary jsou plné mobilních telefonů – od těch, které mají svůj zenit již za sebou, až po nejnovější výrobky světových značek. Protože peněz není nikdy nazbyt, nabídka bazarů spotřebitele nezřídka osloví. Než by platil plnou cenu, raději se spolehne na mírně opotřebovaný a třeba jemně odřený telefon z druhé ruky, se slabším akumulátorem, bez návodu a originálního obalu a možná i bez původní nabíječky. Právě všem, kdo o koupi telefonu z bazaru uvažují, je určen článek, ve kterém jsme tuto problematiku prozkoumali; a to nejen po stránce finanční.
Zboží jako každé jiné
Ani v bazaru rozhodně nesmíte zapomenout na úsloví „náš zákazník, náš pán.“ Máte totiž právo všechno si vyzkoušet a prohlédnout. „Mobilní telefony jsou zboží jako každé jiné a vztahují se na ně stejná pravidla,“ říká Ivan Tužimský ze Sdružení obrany spotřebitelů České republiky. Pokud není uvedeno jinak, máte na mobilní telefon zakoupený v bazaru záruku dva roky, stejně jako by se jednalo o nový přístroj.
„Uzavřený obchod je vlastně dohoda mezi prodávajícím a zákazníkem. Zákazník musí být jasně upozorněn na skutečnost, že záruční doba je zkrácena, a také na všechny již existující závady. Prodávající nesmí nic zamlčovat. Teprve podle získaných informací se kupující může rozhodnout, zda na obchod přistoupí, nebo ne,“ upozorňuje Tužimský.
Kupovanému mobilu se klidně podívejte i na zuby
Na závady, které vznikly po prodeji, se nejčastěji vztahuje záruka 14 dní, ale najdete bazary, které vám poskytnou záruku třeba jen tři dny. Tady by tedy bylo dobré telefon pořádně během těchto několika dnů vyzkoušet. Když totiž zjistíte závadu později, zůstanou vám jen oči pro pláč.
V bazarech, které jsme při přípravě tohoto článku navštívili, jsme si mohli mobilní telefony důkladně prohlédnout. Mohli jsme si poslechnout jak zvoní, vyzkoušet jejich funkce, mohli jsme si i zatelefonovat: buď s vlastní SIM kartou kamkoli, nebo se zapůjčenou kartou na linku operátora. I takové drobnosti v chování obsluhy by pro vás měly být vodítkem při výběru provozovny, kde chcete utratit za mobil své peníze.
Tato možnost samozřejmě odpadá v případě internetových bazarů. U těchto služeb si mobil neosaháte, ani neprohlédnete. Jsou proto dobré jen k tomu, abyste se mohli zorientovat v cenách, za které jsou jednotlivé typy mobilních telefonů k dostání. Nikdy nekupujte bazarový telefon „naslepo“!
Pozor na kradené mobily
Mobilní telefon jste si v bazaru koupili a nyní se z něj těšíte každou chvíli, po kterou je s vámi. Jednoho dne se ale ozve policie a chce s vámi něco projednat. Dostavíte se k výslechu a vracíte z něj bez svého mobilu. Jednalo se totiž o zboží, které pocházelo z trestné činnosti. Co teď? Nemáte ani peníze, ani mobil, jen vztek na provozovatele bazaru.
Pokud bazar dodržuje své povinnosti, nemělo by nic být ztraceno. „Obchodník je totiž povinen zkontrolovat totožnost člověka, který se mobilní telefon snaží prodat. Takového člověka je následně možné dohledat a vyslechnout, jak ke kradené věci přišel,“ říká mluvčí brněnské policie Zdeněk Lubas. Pod záminkou prodeje používaného mobilního telefonu jsme proto navštívili několik bazarů a personál skutečně vyžadoval občanský průkaz pro zkontrolování totožnosti.
Vraťme se ale zpět k případu, že jsme zakoupili kradený mobil a policie jej zabavila. Podle Lubase je velký rozdíl v tom, jestli se jedná o přístroj, který byl v bazaru v komisi, anebo jej provozovna vykoupila. „Pokud by totiž přístroj byl v komisi, bude muset poškozený peníze vymáhat od pachatele, který mobilní telefon odcizil původnímu majiteli. Jestliže se jedná o výkup, zboží již patří bazaru a o peníze bude žádat jej,“ vysvětluje Lubas.
V každém případě je ale nejlepší vyčkat do doby, než celý případ vyřeší policie. Teprve potom, pokud trestní soud neurčí jinak, je možné náhradu škody vymáhat prostřednictvím civilního soudu. To ale může trvat velmi dlouhou dobu.
V některých bazarech nás však ubezpečili, že kdyby se přišlo na to, že se jedná o kradený mobil, bude nám poskytnut jiný přístroj. Jiné bazary nabízejí vrácení peněz.
Všem těmto nepříjemnostem se snaží předcházet jak Policie České republiky, tak policie městská. Bazary pravidelně kontrolují také zaměstnanci České obchodní inspekce, zda provozovatelé dodržují výše uvedená pravidla při výkupu a prodeji mobilních telefonů a jestli se v nabídce neobjevují kradené přístroje.
Policisté se ale podle Lubase v minulosti několikrát setkali s případy, kdy kradené zboží nebylo vystaveno na pultech. „Mnohem častěji se ale lidé mohou s kradeným zbožím setkat v restauracích nebo třeba před nádražím,“ uzavírá Lubas.
Kolik za mobil zaplatím?
Vybrali jsme pro vás několik mobilních telefonů a porovnali ceny, za které je nabízejí běžné obchody, s cenami, za které se mobily dají sehnat v bazarech. Je pochopitelné, že bazarové ceny jsou nižší. Svou roli ale hraje i umístění bazaru ve městě. Pokud provozovnu najdete v centru města, jsou ceny často vyšší než u konkurence na periferii. Důležitý je také stav telefonu. Nezřídka vedle sebe najdete stejné modely, jejichž cena se může lišit o stokoruny.
Alcatel |
Telefon |
běžný prodej |
bazar |
Alcatel OT 535 |
– |
1 599–2 000 Kč |
Alcatel OT 756 |
5 729 Kč |
3 999–4 300 Kč |
LG |
Telefon |
běžný prodej |
bazar |
LG L1100 |
5 772–6 099 Kč |
4 799–5 200 Kč |
Motorola |
Telefon |
běžný prodej |
bazar |
Motorola V500 |
4 610–6 605 Kč |
3 799–4 200 Kč |
Motorola V220 |
3 233–3 891 Kč |
3 099–3 300 Kč |
Motorola MPx200 |
4 199–5 438 Kč |
3 699–4 000 Kč |
Motorola V300 |
4 345–5 229 Kč |
3 299–3 500 Kč |
Nokia |
Telefon |
běžný prodej |
bazar |
Nokia 3100 |
2 648–3 209 Kč |
2 000–2 400 Kč |
Nokia 3310 |
– |
1 100–1 200 Kč |
Nokia 6600 |
7 184–8 532 Kč |
5 599–6 000 Kč |
Nokia 3410 |
1 819–2 019 Kč |
1 199–1 500 Kč |
Nokia N-Gage QD |
4 136–4 879 Kč |
3 599–4 000 Kč |
Panasonic |
Telefon |
běžný prodej |
bazar |
Panasonic X70 |
|
4 699–5 000 Kč |
Philips |
Telefon |
běžný prodej |
bazar |
Philips 530 |
4 349 Kč |
1 899–2 100 Kč |
Sagem |
Telefon |
běžný prodej |
bazar |
Sagem myX-6 |
– |
2 600 Kč |
Samsung |
Telefon |
běžný prodej |
bazar |
Samsung E700 |
5 826–7 007 Kč |
4 899–5 200 Kč |
Samsung X100 |
– |
2 199 Kč |
Samsung X450 |
3 522–3 679 Kč |
2 499 Kč |
Siemens |
Telefon |
běžný prodej |
bazar |
Siemens CX65 |
3 500–4 259 Kč |
3 000–3 499 Kč |
Siemens M65 |
4 399–4 859 Kč |
3 799–4 000 Kč |
Siemens C65 |
2 711–3 296 Kč |
2 499–3 000 Kč |
Sony Ericsson |
Telefon |
běžný prodej |
bazar |
Sony Ericsson K700i |
6 504–7 499 Kč |
5 799–6 300 Kč |
Sony Ericsson T630 |
3 399–4 499 Kč |
3 499–4 400 Kč |
Sony Ericsson P900 |
– |
8 999 Kč |
Sony Ericsson K500i |
4 332–5 299 Kč |
3 599–4 000 Kč |
Nelze jednoznačně říct, kolik nákupem v bazaru ušetříte. Například u starších a velmi rozšířených modelů mohou být ceny v bazarech o více než padesát procent nižší než u nových telefonů. V bazarech seženete i poslední novinky, jejich ceny se ale od oficiálního prodeje příliš neliší – většinou jen o několik set korun.