Nastavení služeb u operátorů: kde najít informace

Nastavení datových služeb v telefonech je mnohdy oříšek. Existuje však mnoho způsobů, jak si práci ulehčit. Především operátoři by se měli snažit, aby jejich zákazníci neměli s novými službami problémy. A jak se tedy starají?
Kapitoly článku

T-Mobile

T-Mobile pojal podporu k nastavení telefonů poněkud lépe. Spuštěním služby konfigurátor se o nastavení svého telefonu nemusíte téměř starat. Z nabídky si jednoduše vyberete svůj typ mobilního telefonu a postupujete podle instrukcí. Zvolíte si požadované nastavení, k výběru přitom máte nejen wap nebo MMS, ale u vybraných telefonů také e-mail. Po zadání vašeho telefonního čísla, na které vám bude konfigurační zpráva zaslána, obdržíte nejprve na toto číslo potvrzovací kód. Po jeho zadání v internetové aplikaci a potvrzení se již můžete těšit na textovku s nastavením.

Tip: Když svůj telefon v nabídce Konfigurátoru nenajdete, ještě není nic ztraceno. Často je funkční i nastavení pro příbuzný model. Je to ale v rozporu s podmínkami této služby a T-Mobile takový přístup nevidí rád.

Tabulka pro manuální nastavení wapu a MMS:

T-Mobile
Nastavení wapu Nastavení MMS
jméno profilu T-Mobile Wap  jméno nastavení T-Mobile MMS
IP adresa 010.000.000.010  domácí stránka http://mms
IP port 9201  režim relace trvalý
domácí stránka http://wap.mobilmania.cz  nosič dat GPRS
jméno uživatele wap  APN - paušály mms.t-mobile.cz
heslo wap  APN - předplacenky mms.t-mobile.cz
APN - paušály wap.t-mobile.cz  IP adresa     010.000.000.010
APN - předplacenky wap.t-mobile.cz  IP port 9201
vytáčené číslo +420 603 124 927  autentizace (ověření)   normální
autentizace (ověření) normální  uživatelské jméno mms
typ datového volání ISDN  heslo mms
rychlost datového volání   9,6    

Služba konfigurátor je velmi pohodlná a spolehlivá. Pokud nějaký problém přeci jen nastane, kontaktujte infolinku na čísle 4603.Velmi dobrou zprávou je, že se u T-Mobilu neomezili jen na svoje nabízené telefony – v seznamu telefonů tak naleznete i například pro nás stále tolik exotické Sendo X.

Pokud i přesto nenaleznete svůj přístroj, může vám pomoci malý rozcestník nastavení připojení k internetu nebo velmi povedený archiv nejrůznějších nastavení ve formátu PDF. Zde naleznete i popis nastavení svého počítače při využívání mobilního připojení k internetu. Čekáte-li odkaz na nastavení EDGE, vězte, že se nikterak neliší od nastavení dat pomocí GPRS. Stejně jako Eurotel i T-Mobile nabízí datovou podporu i přímo na prodejně.

Oskar

Jak je u Oskara zvykem, razí si i při informování svých zákazníků tak trošku svojí cestou. Dnes již tolik známí „technoidi“ zajišťují dostatečné množství kvalitních informací při nastavování služeb na technicky zaměřeném portálu Oskarena. Zde se můžete kromě základního nastavení služeb jako je MMS, GPRS, CSD a e-mail dovědět i konfiguraci počítače při připojování se na internet pomocí vašeho mobilního přístroje. Na těchto stránkách naleznete i modely, které nemá operátor ve své nabídce – dokonce i konkurenční MDA zde má svůj přehled nastavení.

Tabulka pro manuální nastavení wapu a MMS:

Oskar
Nastavení wapu Nastavení MMS
jméno profilu Oskar Wap  jméno nastavení Oskar MMS
IP adresa 010.011.010.011  domácí stránka http://mms
IP port 9201  režim relace trvalý
domácí stránka http://wap.mobilmania.cz  nosič dat GPRS
jméno uživatele wap  APN - paušály mms
heslo wap  APN - předplacenky mms
APN - paušály wap  IP adresa         010.011.010.111
APN - předplacenky owap  IP port 9201
vytáčené číslo +420 608 989 896  autentizace (ověření)     normální
autentizace (ověření) normální  uživatelské jméno mms
typ datového volání ISDN  heslo mms
rychlost datového volání  9,6    

K dispozici zde jsou podrobné návody pro každý telefon ve formátu PDF. Vyhledávání je velice snadné a intuitivní. Vyberete si výrobce a model telefonu, zaškrtnete požadavky pro nastavení a vybrané návody vám budou zaslány na e-mail nebo si je můžete stáhnout.

Parametry nastavení nabízí Oskar pouze pro konfiguraci wapu. Nejmladší operátor však stále odkazuje na „Snadné nastavení“, které je však přístupné pouze z jeho samoobsluhy. Zde si vyberete přístroj, který je ale již omezen pouze na nabídku operátora, a požadovanou službu. Poté vám bude zaslána konfigurační SMS zpráva. Pro nastavení telefonu, který není v nabídce, se tak budete muset obrátit na infolinku. Zde vám nastavení těchto základních parametrů vašeho přístroje rádi sdělí. Obrátit se také můžete na již zmiňované technoidy, kteří vám odpoví na vaši otázku obratem prostřednictvím e-mailu.

Textovou zprávu s nastavením si však můžete nechat zaslat i na požádání prostřednictvím speciální textové zprávy. Ta musí být ve tvaru SNXXX YYYY ZZZZ, kde XXX je typ služby (MMS, WAP nebo GPRS), písmena YYYY nahrazují vaše osobní číselné heslo ZZZZ je kód telefonu. Seznam podporovaných telefonů a jejich kód do textové zprávy najdete zde.

Všechno ví

Ve většině případů se s nastavením služeb nemusíte zabývat pokud pořizujete přístroj přímo od operátora. V takovém telefonu máte vše potřebné přednastaveno a po vložení SIM karty a aktivaci požadovaných služeb jich můžete využívat naplno.

Nastavení služeb bude v budoucnu jen a jen přibývat, což může být především pro starší generaci velký problém. Ne všichni jsme technicky nadaní, proto by možná stálo za to popřemýšlet o nějakém jednodušším řešení. Takovým může být třeba vazba nastavení na SIM kartu operátora, kdy by sama karta obsahovala všechny potřebné informace k využití datových přenosů či multimediálních zpráv.

Z pohledu kvality a kvantity informací pro nastavení vašeho mobilního telefonu vede na našem trhu jednoznačně T-Mobile. Na jeho stránkách se lze jednoduše a rychle zorientovat, nabízí i přehledy méně obvyklých nastavení jako je například propojení PC s telefonem. Eurotel se právě v posledně jmenované oblasti trošku ztrácí, navíc navigace na jeho stránkách je občas velmi krkolomná. Oskar si nás získal internetovou službou Oskarena.

Témata článku: , , , , , Informace, Jediná funkce, Nastavení, Info, Najít, Operátor, Nastavení služeb, Typ datového,