Někteří operátoři už nevyžadují na prodejnách fyzickou občanku, stačí aplikace eDoklady

Aplikaci eDoklady začínají po policii a vybraných úřadech pomalu akceptovat i některé soukromé společnosti, s nimiž se běžný občan také čas od času dostane do styku. Typickým případem jsou poskytovatelé služeb, například mobilní operátoři.

Vodafone je první z operátorů, který kompletně uznává aplikaci eDoklady jako identifikační doklad. Na jeho prodejnách proto není nutné ukazovat plastovou občanku, zaměstnanci operátora jsou schopni zákazníka ověřit z aplikace a údaje rovnou zobrazit ve svých zákaznických systémech.

Operátor podle svých slov o tuto možnost snadné identifikace usiloval hned od začátku: „V rámci pokračující digitalizace jsme to brali jako jasnou volbu – samozřejmě v momentě, kdy nám stát tuto možnost poskytnul. Zavedení novinky si vyžádalo integraci do našich systémů a také například proškolení zaměstnanců,“ uvedl tiskový mluvčí Vodafonu Ondřej Luštinec.

Další se přidají

Identifikace pomocí eDokladů je částečně možná i u O2, ale jen u již jednou ztotožněných zákazníků: „Zákazníci O2 mají možnost se eDokladem identifikovat ve všech O2 Prodejnách jako alternativou k fyzickému dokladu totožnosti. Přímé propojení do systému a možnost plnohodnotného ověřování pomocí eDokladu operátor O2 aktivně řeší. Zákazníci mají nyní možnost k ověření identity využít hned několik možností – například prostřednictvím Bank ID nebo pomocí digitální identifikace občana,“ sdělila MobilManii mluvčí O2 Veronika Zachariášová.

Největší z tuzemských mobilních operátorů T-Mobile se možností identifikace pomocí eDokladů také zabývá, ale na prodejnách zatím akceptuje pouze fyzické doklady: „Můžeme potvrdit, že s ověřením identity přes aplikaci eDoklady rozhodně počítáme. Časově uvidíme, jak to zvládneme nastavit do interních systémů, závazný termín v tuto chvíli nemáme,“ odpověděla na dotaz mluvčí T-Mobilu Patricie Šedivá.

Jak používat eDoklady na Androidu. Přehledný návod pro Samsung, Xiaomi, Honor, Vivo, Motorolu a další

Jak používat eDoklady na iPhonu. Přehledný návod pro iOS

Nutno dodat, že ze zákona nemají soukromé subjekty, na rozdíl od úřadů státní správy, samosprávy, policie a dalších institucí (od příštího roku i bank, zdravotních pojišťoven a pošty), povinnost eDoklady akceptovat. Soukromý sektor by měla motivovat hlavně snaha zjednodušit a zrychlit některé procesy a například zvýšit zákaznickou spokojenost.

Podle ministra pro místní rozvoj Ivana Bartoše už eDoklady aktivně používá přes půl milionu lidí v Česku. Prokázat se aplikací lze už na více 1300 místech, kam patří většinou úřady, státní instituce, ale i některé soukromé subjekty, např. notáři. V příštím roce se okruh míst dále rozšíří.