Nevyžádané a podvodné telefonáty. Jak se bránit? Pomohou aplikace a ignorování cizích čísel

  • Otravné telefonáty pomohou eliminovat některé aplikace
  • Pozor na podvodné hovory, které z vás snaží vylákat peníze
  • Jak fungují skrytá telefonní čísla

Asi každý z nás někdy zažil hovor z cizího nebo skrytého čísla. Někdy může jít o omyl nebo důležité záležitosti, častokrát ale může jít o hovor, o který rozhodně nestojíte a může vás někdy stát i pěkně draho. V článku si shrneme nejčastější varianty a na co si dát pozor, případně jak se bránit.

Zatočte s nevyžádanými hovory

Tím nejčastějším scénářem bývají nevyžádané hovory. V nejčastějších případech se jedná o různé marketingové společnosti a call centra, která zákazníkům volají s různými nabídkami či různými průzkumy pro zjištění spokojenosti s nějakým produktem či službou. Tyto hovory jsou označované za telemarketing a jejich cílem je většinou zlákání nerozhodného uživatele k nákupu produktu či služby.

Klepněte pro větší obrázek
Call centra to mají dnes díky novele zákona s voláním lidem složitější. Nutný je totiž mít souhlas volaného s kontaktováním.

Zde naštěstí od 1. července 2022 platí novela zákona o elektronických komunikacích, která v tomto ohledu významně mění pravidla hry ve prospěch zákazníka. Nově totiž firmy nemohou telefonicky lidi kontaktovat z různými nabídkami. Kontaktovat vás nesmí ani firmy odvolávající se na to, že vaše číslo bylo vygenerováno náhodně. 

Jako už bylo zmíněno, kontaktovat vás dále mohou firmy, kterým jste souhlas udělili například, když jste se stali jejich zákazníky. Mobilní operátoři, banky, poskytovatelé energií a zkrátka kdokoliv, u koho jste vázaní nějakou smlouvou mají nadále možnost vás kontaktovat například s nabídkou doplňkových služeb či balíčků. I zde je ale možnost své povolení písemně odvolat.

Samozřejmě ani zákon nemusí být 100 % ochranou a je možné, že vzhledem k nevědomosti některých uživatelů to i tak mohou firmy či osoby dále zkoušet s nabídkami dál. V takovém případě může ale volající číslo zákazník ohlásit na Český telekomunikační úřad, který pak tyto firmy či osoby může pokutovat.

Na dalším listu se dozvíte, které aplikace pomohou odhalit nevyžádané hovory.


Nejoblíbenější smartphony

Apple iPhone 13 128GB Apple iPhone 13 128GB
nabízí 78 obchodů za ceny od 19 435 Kč
Porovnat ceny
Apple iPhone 13 mini 128GB Apple iPhone 13 mini 128GB
nabízí 53 obchodů za ceny od 17 070 Kč
Porovnat ceny
Apple iPhone 13 Pro 128GB Apple iPhone 13 Pro 128GB
nabízí 55 obchodů za ceny od 26 790 Kč
Porovnat ceny
Apple iPhone 12 64GB Apple iPhone 12 64GB
nabízí 77 obchodů za ceny od 15 190 Kč
Porovnat ceny

Další oblíbené smartphony


Diskuze (24) Další článek: Oukitel WP20 Pro. Odolný telefon pro nenáročné překvapí nízkou cenou a čistým Androidem

Když navštívíte internetový obchod přes náš katalog zboží, Živě za to může získat provizi. Službu Zboží Živě provozujeme ve spolupráci s Heureka.cz.

Témata článku: Android, iOS, Operátoři, SMS, Wangiri, Jak..., Tipy a triky, Nevyžádané hovory, Mezinárodní hovory, Podvod, Peníze, Prozvánění, Regulace, Telekomunikace, Pobřeží slonoviny, Shutterstock, Tunisko, Operátor, Hovor, Česká republika, Ignorování, Aplikace, Policie, Telefonní číslo, Telefonát, Telefony s iOS na Heureka.cz



Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

** Sex manželských párů jen při zvláštních příležitostech. ** Ložnice ovládnou sexuální roboti s umělou inteligencí. ** I to je jeden ze závěrů Mezinárodní robotické konference.

Filip KůželJiří Liebreich
RobotiSexUmělá inteligence
Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v září 2022 můžete koupit

Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v září 2022 můžete koupit

** Každý měsíc vybíráme nejlepší mobily v několika kategoriích. ** Smartphony dělíme podle výbavy a ceny, aby si mohl vybrat každý. ** Nezapomínáme ani na tablety a tlačítkové telefony.

Jan Láska
TelefonySmartphonyNákup a ceny
20 tipů pro lepší fotografování svateb

20 tipů pro lepší fotografování svateb

Ačkoli běžnému životu stále brání nejrůznější omezení související s koronavirovou epidemií, svatby a pohřby tu s námi budou stále.

Jan Pánek
FotografovéFotoškola
Výrobci upouštějí od testování v Dxomark. Pokud nemá telefon šanci na první místo, nestojí to za to

Výrobci upouštějí od testování v Dxomark. Pokud nemá telefon šanci na první místo, nestojí to za to

** Mobilní výrobci přestali Dxomarku posílat telefony na testování ** Výsledky DXO se stále používají, tak v čem je problém? ** Pokud nemá telefon šanci na první místo, testování se nevyplatí

Martin Chroust
FotomobilyDxOMarkFocení mobilem
Google není jen vyhledávač: 15 užitečných funkcí, o kterých možná ani nevíte

Google není jen vyhledávač: 15 užitečných funkcí, o kterých možná ani nevíte

** Google umí kromě vyhledávání i spoustu dalších věcí ** Vybrali jsme více než 15 užitečných funkcí a schopností ** Stačí zadat do vyhledávače ta správná klíčová slova

Karel Kilián
TipyVyhledávačeGoogle
Na chatu i do karavanu. Test nabíjecí stanice Crossio LifePower 600 se solárním panelem

Na chatu i do karavanu. Test nabíjecí stanice Crossio LifePower 600 se solárním panelem

Karavan, chalupa, záloha do domácnosti: to jsou některé z možností, jakým způsobem využít velké nabíjecí stanice. Pokud se navíc spojí s výkonným solárním panelem, už jde o výkonný zdroj čisté energie.

Stanislav Janů
PowerbankaTesty
Srovnávací test výdrže baterie 120Hz telefonů. Jasné vítězství iPhonu, první se vypl Samsung s největší baterií

Srovnávací test výdrže baterie 120Hz telefonů. Jasné vítězství iPhonu, první se vypl Samsung s největší baterií

** Malá baterie Flipu a velký displej Foldu jsou velké nevýhody ** Naproti jim však jde energeticky efektivnější čipset od Qualcommu ** Obě nové skládačky tak v testu výdrže příjemně překvapily

Martin Chroust
VýdržSrovnání
Nejničivější bomba v historii lidstva. Rusko zveřejnilo dokument o testu Car-bomby
David Polesný
Sovětský svazAtomová bombaJaderný útokZbraně
S odolnými telefony se musí počítat. Tenhle tank se může opřít o vysoký výkon, noční vidění i o rychlá data

S odolnými telefony se musí počítat. Tenhle tank se může opřít o vysoký výkon, noční vidění i o rychlá data

** Značka Blackview uvedla na trh dvě nová odolná monstra ** Pyšní se maximální odolností, obří baterií i podporou 5G sítí ** Jeden telefon vsadil na noční vidění, druhý zase na termovizi

Martin Chroust
TermokameraMIL-STD 810BlackView