V O2 nám svými Neonovými tarify pořádně zamotali hlavu. Zdály se být neporovnatelné s konkurencí, přesto jsme se do toho pustili.
Hned na začátek se rovnou přiznám, že před psaním tohoto článku jsem dlouho přemýšlel jakým způsobem srovnání provést a jak tarify jako takové co nejobjektivněji analyzovat. Problémů je zde hned několik. Za prvé tarify NEON jsou svým způsobem unikátní, žádný jiný operátor nenabízí služby zdarma v rámci paušálu. Za druhé zde máme velmi nevýhodné účtování po celých minutách, což je nezbytně nutné zohlednit. Jak takovou korekci cen ke spokojenosti všech provést je ovšem takřka nadlidský úkol. Nejmenší problémy dělá převoditelnost, i když plně uznávám, že nekonečné převádění kreditu (tak jako to dělá T-Mobile) je skvělé, budeme vycházet z předpokladu, že zákazník má takový paušál, jehož jednotky v daném měsíci vyčerpá a utratí ještě něco málo navíc.
Metody, modely, průměry…
Jedinou možností jak provést analýzu výhodnosti nových NEONů, které se shodou náhod začaly nabízet právě dnes, je vytvoření modelu průměrného uživatele. Je jasné, že každý zákazník má individuální potřeby, každý volá jinak dlouho, jinam a jindy. A to je právě první kámen úrazu, každý z nových tarifů má úplně jinou výhodu, respektive službu zdarma. Chování spotřebitele bude jistě ovlivněno tím, že může využívat službu zdarma, respektive za paušál. Ale když už ho jednou zaplatí, tak ji prostě využije, nebude se přece omezovat když může volat/psát neomezeně. Abych tuto výhodu nějak ve srovnání zohlednil, aplikoval jsem na všechny tarify určitý teoretický model. Neberte ho prosím jako nějaké dogma, mým cílem bylo dosáhnout přijatelného kompromisu.
Dále zde máme účtování systémem 60+60. I zde jsem aplikoval určitý model a pokusil se tak co nejobjektivněji vyjádřit prodražení minutových sazeb. Je jasné, že i zde můžete namítat, že právě vy voláte z drtivé většiny do jedné minuty nebo naopak že váš průměrný hovor trvá déle, atd. Na téma účtování by se prostě daly vést sáhodlouhé debaty a provádět nekonečná měření a počítat a počítat o kolik že platím v průměru více. Jen pro připomenutí, když jsem se pokoušel vypočítat o kolik procent se v průměru může prodražit minutová sazba při účtování 60+30, vyšlo mi něco okolo 10 %, osobně pevně věřím tomu, že toto číslo je reálné a i v případě NEONů jsem přesvědčen, že jsem došel k reálnému výsledku.
Z tohoto pohledu je trochu méně důležitý převod nevyčerpaných jednotek, O2 jednotky u svých nových tarifů, ani u tarifů Simple nepřevádí. Výjimku tvoří mlaďácký tarif [:kůl:], ten je podmíněn věkem uživatele do 26 let. T-Mobile nevyužitý kredit převádí donekonečna, Vodafone jen tak napůl. Jeho zákazníci o něj sice přímo nepřijdou, v dalším účtovacím období ale musí vyčerpat nejdřív kredit nový a až po té ten převedený. V následujících tabulkách jsem rovněž zohlednil dvouletý úvazek nutný pro plnohodnotné využívání neomezených služeb u tarifů NEON. V případě T-Mobile uvažuji zvýhodnění HIT, u Vodafonu počítám se sazbami služby Po Svém (po vyčerpání celého kreditu). A nyní už k prvnímu výpočtu - jak se projevuje minutové účtování.
Zde jsem sestavil dvě tabulky, první kalkuluje s tím, že všechny hovory jsou rovnoměrně rozděleny do intervalů následujícím způsobem: 20 % se vejde do jedné minuty, 40 % padne do intervalu od jedné do dvou minut a zbylých 40 % do intervalu od dvou do tří minut. Jak je z tabulky patrné, prodraží se minutová sazba v tomto případě o 20 %. Sloupeček s účtováním 60+1 zobrazuje cenu hovoru odpovídající střední hodnotě intervalu.
Model I.
Srovnání systémů účtování hovorů (ceny v Kč)
Tarif | NEON SMS a S | NEON M a L | NEON XL | NEON XXL Basic | [:kůl:] |
účtování | 60+60 | 60+1 | 60+60 | 60+1 | 60+60 | 60+1 | 60+60 | 60+1 | 60+60 | 60+1 |
0-60 sec. | 5,50 | 5,50 | 4,90 | 4,90 | 3,90 | 3,90 | 2,90 | 2,90 | 4,50 | 4,50 |
60-90 sec. | 11,00 | 6,88 | 9,80 | 6,13 | 7,80 | 4,88 | 5,80 | 3,63 | 9,00 | 5,63 |
90-120 sec. | 11,00 | 9,63 | 9,80 | 8,58 | 7,80 | 6,83 | 5,80 | 5,08 | 9,00 | 7,88 |
120-150 sec. | 16,50 | 12,38 | 14,70 | 11,03 | 11,70 | 8,78 | 8,70 | 6,53 | 13,50 | 10,13 |
150-180 sec. | 16,50 | 15,13 | 14,70 | 13,48 | 11,70 | 10,73 | 8,70 | 7,98 | 13,50 | 12,38 |
celkem | 60,50 | 49,50 | 53,90 | 44,10 | 42,90 | 35,10 | 31,90 | 26,10 | 49,50 | 40,50 |
navýšení | 22,22% | 22,22% | 22,22% | 22,22% | 22,22% |
upravená minutová sazba | 6,72 Kč | 5,99 Kč | 4,77 Kč | 3,54 Kč | 5,50 Kč |
Další model počítá s tím, že 60 % všech hovorů padne do jedné minuty, 30 % od jedné do dvou minut a poslední desetina do intervalu od dvou do tří minut. Zde už je prodražení nižší, zhruba 15 %.
Model II.
Srovnání systémů účtování hovorů (ceny v Kč)
Tarif | podíl | NEON SMS a S | NEON M a L | NEON XL | NEON XXL Basic | [:kůl:] |
účtování | 60+60 | 60+1 | 60+60 | 60+1 | 60+60 | 60+1 | 60+60 | 60+1 | 60+60 | 60+1 |
0-60 sec. | 60% | 5,50 | 5,50 | 4,90 | 4,90 | 3,90 | 3,90 | 2,90 | 2,90 | 4,50 | 4,50 |
60-120 sec. | 30% | 11,00 | 8,25 | 9,80 | 7,35 | 7,80 | 5,85 | 5,80 | 4,35 | 9,00 | 6,75 |
120-180 sec. | 10% | 16,50 | 13,75 | 14,70 | 12,25 | 11,70 | 9,75 | 8,70 | 7,25 | 13,50 | 11,25 |
celkem | 100% | 82,50 | 71,50 | 73,50 | 63,70 | 58,50 | 50,70 | 43,50 | 37,70 | 67,50 | 58,50 |
navýšení | 15,38% | 15,38% | 15,38% | 15,38% | 15,38% |
upravená minutová sazba | 6,35 Kč | 5,65 Kč | 4,50 Kč | 3,35 Kč | 3,12 Kč |
V návaznosti na výsledek z první tabulky jsem upravil přehled tarifů NEON. Korekcí prošel počet volných minut - byl snížen o jednu pětinu (tedy spočítaných 20 %) a také minutové sazby. Ty byly naopak o jednu pětinu navýšeny:
NEONy blíže realitě:
Tarif | Neon SMS | Neon S | Neon M | Neon L | Neon XL | Neon XXL Basic | [:kůl:] |
výhoda | víkendové SMS a MMS v síti O2 | víkendové volání v síti O2 | víkendové volání a SMS/MMS v síti O2 | volání ve vlastní síti o víkendu a mimo šp. | nonstop volání v síti O2 | neomezené volání na jedno číslo ve vlastní síti | SMS zdarma v síti O2 |
volné jednotky | 250 SMS | 32 minut volání | 64 minut volání | 96 minut volání | 320 minut volání | 800 minut volání | 48 minut volání |
měsíční paušál | 300 Kč | 300 Kč | 450 Kč | 650 Kč | 2 000 Kč | 3 900 Kč | 250 Kč |
volání nad rámec paušálu | 6,72 Kč | 6,72 Kč | 5,99 Kč | 5,99 Kč | 4,77 Kč | 3,54 Kč | 5,50 Kč |
SMS | 1,00 Kč | 1,50 Kč | 1,50 Kč | 1,50 Kč | 1,50 Kč | 1,50 Kč | 1,50 Kč |
MMS | 5,90 Kč | 5,90 Kč | 5,90 Kč | 5,90 Kč | 5,90 Kč | 5,90 Kč | 5,90 Kč |
Další tabulky ukazují, co může který operátor za dané peníze nabídnout. Abych zohlednil služby zdarma u O2, skutečně využitelný počet minut na volání jsem zdvojnásobil. Model tedy počítá s tím, že celá polovina provolaných minut v rámci paušálu plyne ze služby zdarma. Následují celkem čtyři tabulky s rozpočty 500, 1 000, 2 000 a nejvyšší 3 900 Kč jako ekvivalent tarifu NEON XXL s neomezeným voláním na všechna čísla. Poslední tabulka ukazuje, kolik minut nabídnou za stejné peníze ostatní operátoři a další dva tarify O2. U tarifů T-Mobilu počítám s upravenou minutovou sazbou zohledňující účtování 60+30.
Měsíční útrata | 500 Kč |
Tarif | O2 NEON M | T-Mobile Kredit 250 HIT | Vodafone Nabito 350 Po Svém |
měsíční paušál | 450 Kč | 298 Kč | 350 Kč |
nad rámec paušálu | 50 Kč | 202 Kč | 150 Kč |
volné jednotky | 64 minut + víkendové volání a SMS/MMS v síti O2 | ..................kredit.357.Kč | kredit 350 Kč |
cena za minutu | 5,99 Kč | 6,61 Kč | 5 / 4 Kč |
cena za SMS | 1,50 Kč | 1,19 Kč | 1,19 Kč |
cena za MMS | 5,90 Kč | 5,95 Kč | 11,31 Kč |
max. minut (500 Kč) | 136 | 85 | 108 |
Měsíční útrata | 1 000 Kč |
Tarif | O2 NEON L | T-Mobile Kredit 700 HIT | Vodafone Nabito 700 Po Svém |
měsíční paušál | 650 Kč | 833 Kč | 700 Kč |
nad rámec paušálu | 350 Kč | 167 Kč | 300 Kč |
volné jednotky | 96 minut + volání ve vlastní síti o víkendu a mimo špičku | ..............kredit.999,60.Kč | kredit 700 Kč |
cena za minutu | 5,99 Kč | 4,63 Kč | 4 / 3,20 Kč |
cena za SMS | 1,50 Kč | 1,19 Kč | 1,19 Kč |
cena za MMS | 5,90 Kč | 5,95 Kč | 11,31 Kč |
max. minut (1000 Kč) | 250 | 252 | 269 |
Jak je vidět z tabulky výše, všichni operátoři nabízí za daných podmínek velmi srovnatelné hodnoty. Alespoň co se týče maximálního počtu provolaných minut. Další tabulka počítá s rozpočtem dva tisíce korun:
Měsíční útrata | 2 000 Kč |
Tarif | O2 NEON XL | T-Mobile Kredit 1200 HIT | Vodafone Nabito 1150 Po Svém |
měsíční paušál | 2 000 Kč | 1 428 Kč | 1 150 Kč |
nad rámec paušálu | 0 Kč | 572 Kč | 850 Kč |
volné jednotky | 640 minut + nonstop volání v síti O2 | .............kredit.1.713,60.Kč | kredit 1 150 Kč |
cena za minutu | 4,77 Kč | 3,97 Kč | 3,40 / 2,72 Kč |
cena za SMS | 1,50 Kč | 1,19 Kč | 1,19 Kč |
cena za MMS | 5,90 Kč | 5,95 Kč | 11,31 Kč |
max. minut (2 000 Kč) | 640 | 576 | 651 |
Měsíční útrata | 3 900 Kč |
Tarif | O2 NEON XXL | O2 Diamant MAX | O2 Simple 1980 | T-Mobile Kredit 2000 HIT | Vodafone Nabito 2100 Po Svém |
měsíční paušál | 3 900 Kč | 3 689 Kč | 2 365 Kč | 2 380 Kč | 2 100 Kč |
nad rámec paušálu | 0 Kč | 211 Kč | 1 535 Kč | 1 520 Kč | 1 800 Kč |
volné jednotky | neomezené volání | 1 000 minut | kredit.2.618.Kč | kredit 2 856 Kč | kredit 2 100 Kč |
cena za minutu | - | 1,19 / 4,05 Kč | 3,84 Kč | 3,31 Kč | 3 / 2,4 Kč |
cena za SMS | 1,50 Kč | 1,19 Kč | 1,79 Kč | 1,19 Kč | 1,19 Kč |
cena za MMS | 5,90 Kč | 9,28 Kč | 9,28 Kč | 5,95 Kč | 11,31 Kč |
max. minut (3 900 Kč) | neomezeně | 1 114 | 1 082 | 1 322 | 1 450 |
Jak je patrné z poslední tabulky, tarif O2 NEON XXL se vyplatí jen tehdy, pokud provoláte víc než 1 450 minut za měsíc. Ani T-Mobile Kredit 2 100 HIT nevychází špatně, ale oproti Nabito 2 100 se službou Po Svém ztrácí přes 100 minut.
Zazáří NEONy?
V podstatě ve všech porovnáních dopadly zástupci nové tarifní rodiny O2 uspokojivě. Je ale třeba myslet na to, že ve všech případech byl aplikován stanovený model. Jednoduše řečeno se NEONy vyplatí tím více, čím více bude jejich uživatel čerpat služby zdarma. A naopak budou výhodné tím méně, čím více budete volat za běžné sazby s účtováním po minutách. To je třeba dobře uvážit, nehledě na úvazek v délce dvou let. Tarify NEON lze nově aktivovat nebo na ně přejít právě od dnešního dne, snad vám toto porovnání přišlo alespoň trochu vhod, pokud o některém z nich uvažujete.