Podivné chování sítě T-Mobile. SIM se odhlašuje nebo zkouší národní roaming

Od včerejšího odpoledne zažívá mobilní síť T-Mobile sérii výpadků, která přetrvává až do dnešního dne. Pokud čekáte hovor nebo textovku, je možné, že je vaše zařízení odpojeno od sítě, aniž byste o tom věděli. SIM karta se totiž od sítě často odhlašuje a výjimkou není ani přepnutí SIMky do národního roamingu!

Problémy se sítí T-Mobile se v Česku objevily od včerejšího odpoledne, a podle našich informací zasáhly minimálně Moravskoslezský, Olomoucký a Zlínský kraj. SIM karta se průběžně odhlašuje od sítě, a pokud máte telefon ležet na stole, ani nevíte o tom, že jste třeba již několik hodin nedostupní. Samozřejmě nefungují textovky ani mobilní data.

Klepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázek
Síť T-Mobilu zažívá od včerejška sérii zvláštních výpadků SIM karet, které zkouší národní roaming spolu s operátorem O2 nebo telefon jen oznamuje, že SIM karta není povolena

Pokud telefon aktivně používáte, rozsvítí se vám na displeji notifikace „SIM Karta 1 není povolena“, takže můžete s telefonem uskutečňovat pouze tísňová volání. Souběžně se však objevuje i druhá chyba - telefon se v domovské síti tváří jako v roamingu! Písmenko R vidíte u ukazatele signálu, a při vysunutí lišty se dozvíte, že je telefon v síti O2 - CZ | T-Mobile.cz. A pokud máta data v roamingu deaktivovaná, v české sítí T-Mobilu (dočasně vedené jako roamingová síť) si nezadatujete.

Klepněte pro větší obrázek
Telefon se v domovské síti T-Mobile tváří jako v roamingu

O tom, že přepnutí na národní roaming je zřejmě chybovým stavem SIM svědčí i Always On obrazovka na redakčním Galaxy Note10+, která při zamknutém stavu zobrazuje aktuální čas v domovské zemi a „roamingu“. A protože SIM v tomto stavu zhruba 100× do minuty přejde z domovské sítě do roamingu, Always On obrazovka bliká, což jsem u smartphonů řady Galaxy od Samsungu viděl vůbec poprvé. Stejnou chybu a s ní spojené symptomy (výpadek SIM, roaming, blikání AOD) jsem mohl vypozorovat i u druhého smartphonu v síti T-Mobile, který mám k dispozici.

Klepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázek
Zamykací obrazovka a AOD režim. SIM se často v režimu roamingu rychle přepíná do národní sítě a zpět, takže se AOD obrazovka několikrát denně dost nepříjemně rozbliká...

T-Mobile na svém Facebooku nevydal žádné stanovisko k výpadku, ovšem u příspěvků návštěvníků zaměstnanci podpory potvrzují, že došlo k nápravě, a že je chyba již odstraněna. Dnes, tj. 15. ledna v 7:48, však SIM karta znovu sama „vypadla“, problém tedy i nadále trvá. Řešení systémové chyby T-Mobilu je jen dočasné, je třeba restartovat telefon nebo přepnout na režim Letadlo a následně jej deaktivovat. Není však vyloučeno, že vám třeba do hodiny služby T-Mobilu opět nevypadnou.

Jiří Janeček, tiskové oddělení T-Mobile.cz:

„Jednalo se problém na infrastruktuře CETINu, který se nahodile projevil u našich mobilních zákazníků ve sdílené části sítě, tedy ve východní části republiky. CETIN se stále potýká s technickými obtížemi, které se bohužel projevují i u našich zákazníků. Dle dostupných informací situaci analyzují s dodavatelem technologie.“

O stanovisko k chybě v síti T-Mobile jsme požádali zástupce operátora, jakmile jej budeme mít k dispozici, doplníme jej do článku. Máte stejné problémy i na jiném místě v republice? Budeme rádi, když vaše poznatky přidáte do diskuse k tomuto článku.

Diskuze (25) Další článek: RECENZE: Realme 5 Pro – téměř dokonalá nižší střední třída

Témata článku: T-Mobile, Facebook, Mobilní sítě, Bug, Chyba, SIM, Roaming, Výpadek, Problém, Telefon, Národ, Moravskoslezský kraj, Národní, Olomoucký kraj, Část sítě, Síť, T-Mobile TV, Obrazovka, T - Mobil, Chování, Národní roaming, Plugin, Podivné chování, Jiří Janeček, Česká republika


Určitě si přečtěte

Xiaomi Mi 11 Ultra má dva displeje a nejlepší foťák na trhu

Xiaomi Mi 11 Ultra má dva displeje a nejlepší foťák na trhu

** Xiaomi Mi 11 Ultra láká na špičkový fotoaparát a druhý displej ** Dvojice modelů Mi 11 Lite uspokojí náročnější uživatele střední třídy ** Překvapením je odlehčená vlajková loď Mi 11i

Martin Miksa | 105

Martin Miksa
DxOMarkDruhý displej
RECENZE: Redmi Note 10 – dobrá partie, jen nesmíte chtít telefonem taky platit

RECENZE: Redmi Note 10 – dobrá partie, jen nesmíte chtít telefonem taky platit

** Hezký displej, stereo redoruktory a odolnost IP53 ** Dobrá výdrž a rychlé dobíjení i spolehlivost čtečky otisků ** Vadou na kráse (a zejména funkčnosti) je chybějící NFC

Jakub Vrbacký | 32

Jakub Vrbacký
Nižší třídaRecenze
RECENZE: Samsung Galaxy A52 5G – I letos má zaděláno na bestseller

RECENZE: Samsung Galaxy A52 5G – I letos má zaděláno na bestseller

** Otestovali jsme další letošní nové „áčko“, které by se mohlo stát mainstreamem ** Podobnost s Galaxy A72 je, až na baterii a jeden foťák, dost velká ** Sáhnete po levnější LTE verzi nebo po výkonnější 5G variantě?

Martin Chroust | 29

Martin Chroust
GalaxyRecenze
RECENZE: Nokia 8.3 5G – dlouhé čekání na telefon Jamese Bonda

RECENZE: Nokia 8.3 5G – dlouhé čekání na telefon Jamese Bonda

** Design a modrá barva je parádní, to se musí nechat ** Výkony ultraširokého foťáku jsou slabé, škoda ** Telefon má čistý Android 11, ten ale bude potřebovat péči

Jakub Michlovský | 16

Jakub Michlovský
Android OneRecenze
Skvělá zpráva pro řidiče: Mapy.cz podporují Android Auto
Karel Kilián
Android AutoMapy.czSeznam.cz
Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v květnu 2021 můžete koupit

Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v květnu 2021 můžete koupit

** Každý měsíc vybíráme nejlepší mobily v několika kategoriích. ** Smartphony dělíme podle výbavy a ceny, aby si mohl vybrat každý. ** Nezapomínáme ani na tablety a tlačítkové telefony.

Jan Láska | 8

Jan Láska
TelefonySmartphonyNákup a ceny
Android 12 přinese nové prostředí. Google ukázal, jak bude vypadat
Vladislav Kluska
Android 12BetaAndroid