Podvodné SMS: nenechte se napálit

Nepoctivci a zloději objevili kouzlo textových zpráv. Stačí chvilka nepozornosti a také vás mohou napálit. Jeden takový se chystal okrást i nás, ale léčku jsme prokoukli a poradíme vám, jak podobným podvodníkům nenaletět.
Mobilními sítěmi denně prolétne několik miliónů SMS zpráv. Používání této služby se stalo natolik běžné, že už je pro mnohé odesílání textovky rutinní záležitostí, u které není třeba myslet. A toho se zjevně snaží využít malí moderní zlodějíčci.

Michal má nové číslo

Před několika málo dny mi na Twist kartu přišla SMS zpráva s na první pohled obyčejným textem:

Ahoj, tady Michal. Mam nove telefonni cislo, posli mi SMS ve tvaru MICHAL na 9000615.

Trochu zvláštní, ale na druhou stranu celkem neškodná textovka. Nějaký kamarád mě zřejmě informuje o změně čísla, zdálo by se na první pohled. Všechno je ale trošku jinak.

V mém případě zpráva přišla z čísla 9000615. Nejedná se o klasické telefonní číslo některého z operátorů, na těchto číslech jsou provozovány tzv. Premium Rate SMS. Ty se používají například k platbám za různé služby, účast v hlasování a podobně. A cena za textovku odeslanou na toto číslo je proto značně odlišná od běžné SMS zprávy – zaplatíte za ní částku, která odpovídá posledním dvěma číslicím telefonního čísla (v tomto případě tedy 15 Kč).

Dnes se posílá textovek „ve tvaru“ mnoho druhů a někoho třeba už ani nepřekvapí, že určitý tvar SMS zprávy požaduje i kamarád Michal. Nezkušený uživatel si také nemusí uvědomit, že číslo 9000615 je trochu podezřelé. A toho právě podvodník Michal zneužívá.

Pátračka v akci aneb od čerta k ďáblu

Vzhledem k mému podezření, že se jedná o podvod, jsem začal zjišťovat, kdo mě chtěl obrat o 15 Kč kreditu. Můj první hovor tedy vedl na infolinku T-Mobilu. Operátor mi sdělil, že odesílatele podezřelé zprávy nijak zjistit nelze, ale pokud mám zájem, může mi Premium SMS zablokovat. Po lehkém naťuknutí z mojí strany potvrdil, že by mi provozovatele mohl sdělit Český telekomunikační úřad (ČTÚ). Čistě ze zvědavosti jsem se ještě obrátil na infolinku Vodafonu, kde mi potvrdili, že ČTÚ je správný směr pro další pátrání.

Neváhal jsem a vytočil číslo ČTÚ. Po dvou přepojení jsem mluvil s osobou, která by údajně měla mít tyto věci na starosti. Pán mi sdělil, že ČTÚ čísla nepřiděluje, toto je prý plně v kompetenci operátorů. Poskytovatele by mi tedy měla říct infolinka libovolného z nich.

Po zkušenostech s T-Mobilem a Vodafonem jsem se rozhodl, že zkusím štěstí na Go lince Eurotelu. A skutečně, operátorovi jsem sdělil svůj problém a za minutu jsem znal jasnou odpověď: číslo patří společnosti Erika. Jedná se o společnost zajišťující službu Premium SMS pro různé firmy a není tudíž námi hledaným nepoctivcem. Musíme pátrat dál, kdo si u Eriky službu objednal a následně nekale využil.

Hovor na linku podpory společnosti Erika mi zatím žádné zjištění nepřinesl. Celá záležitost byla předána na příslušné oddělení, kde se vyšetří a poté budu informován. Jakmile dostanu odpověď, článek doplníme.

Chci znát cenu

Michal evidentně porušil zákon. Dle zákona má spotřebitel právo znát cenu za poskytnutou službu. V tomto případě se tak nestalo, navíc byl text zprávy značně zavádějící a v podstatě o žádnou službu nešlo. Podvod je to pravé slovo. Podle mého názoru lze očekávat, že podobných případů by mohlo v budoucnu přibývat, protože poměrně snadné podmínky registrace a provozování služeb Premium Rate SMS svádí i podvodníky. Pozor na ně!

Diskuze (73) Další článek: Eurotel Navigace: satelitní navigace v mobilním telefonu

Témata článku: SMS, Ostatní, Podvod, Nen, Pravé slovo



Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v říjnu 2022 můžete koupit

Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v říjnu 2022 můžete koupit

** Každý měsíc vybíráme nejlepší mobily v několika kategoriích ** Smartphony dělíme podle výbavy a ceny, aby si mohl vybrat každý ** Nezapomínáme ani na tablety a tlačítkové telefony

Jan Láska
TelefonySmartphonyNákup a ceny
Šedý trh s předplatným se vymyká kontrole. Spotify, Netflix nebo Disney+ můžete mít doslova za pár korun

Šedý trh s předplatným se vymyká kontrole. Spotify, Netflix nebo Disney+ můžete mít doslova za pár korun

** Sdílení účtů mezi kamarády je jen začátek ** Dnes letí nákupy předplatných v Indii nebo na Aliexpressu ** Superlevné „netflixy“ ale mohou nakonec spíš škodit

Lukáš Václavík
PředplatnéNetflixSpotify
Need for Speed Unbound můžete hrát už dnes. Co očekávat od pokračování legendárních závodů?

Need for Speed Unbound můžete hrát už dnes. Co očekávat od pokračování legendárních závodů?

Pokud si pořídíte Palace edici, nemusíte čekat do pátku, abyste si zahráli nové Need for Speed. Zatím jsme pro vás připravili souhrn toho, co od Unbound můžete očekávat.

Jindřich Landa
Need for Speed UnboundPreview
Dostaňte z chytré televize maximum. Tipy a triky pro Android TV

Dostaňte z chytré televize maximum. Tipy a triky pro Android TV

Až na pár výjimek vsadili výrobci televizorů na systém Android TV. Využívají jej i multimediální krabičky, které z hloupé anebo staré televize udělají chytrou. Ukážeme vám, jak ho dokonale ovládnout.

Karel Kilián
Android TVTipy
Těchto 15 levných telefonů stojí za to. Dáte za ně jen pár tisíc, a výbava často překvapí

Těchto 15 levných telefonů stojí za to. Dáte za ně jen pár tisíc, a výbava často překvapí

** Vybrali jsme ty nejlepší levné smartphony ** Nejlevnější startují na 2 000 Kč, nejdražší jsou téměř za 6 tisíc ** Většina nabídne alespoň 90Hz displej a některé i 5G konektivitu

Martin Miksa
Nižší třída
Google není jen vyhledávač: 15 užitečných funkcí, o kterých možná ani nevíte

Google není jen vyhledávač: 15 užitečných funkcí, o kterých možná ani nevíte

** Google umí kromě vyhledávání i spoustu dalších věcí ** Vybrali jsme více než 15 užitečných funkcí a schopností ** Stačí zadat do vyhledávače ta správná klíčová slova

Karel Kilián
TipyVyhledávačeGoogle
Konec českého poskytovatele internetu v přímém přenosu. Připomíná to krachující energetické firmy
Lukáš Václavík
CETINPoskytovatelé internetuPřipojení k internetu
Facebook má nejspíš vaše telefonní číslo, i když jste mu ho nikdy nedali. Tímto tajným nástrojem ho můžete smazat

Facebook má nejspíš vaše telefonní číslo, i když jste mu ho nikdy nedali. Tímto tajným nástrojem ho můžete smazat

**Meta poskytuje nástroj na vymazání telefonních čísel a e-mailových adres z Facebooku a Instagramu **V minulosti Mark Zuckebrg popřel, že by Facebook vytvářel stínové profily **Metě teď můžete sebrat klíčové iddentifikátory, pořád o vás ale nejspíš ví mnoho dalšího

Petr Urban
MetaSledováníSociální sítě
Vybrali jsme 16 špičkových televizorů. Na Vánoce ty nejlepší z nejlepších

Vybrali jsme 16 špičkových televizorů. Na Vánoce ty nejlepší z nejlepších

I když ceny televizorů klesají a ani velké úhlopříčky už nejsou drahé, stále má smysl připlatit si za prémiové televizory. Vybrali jsme ty nejlepší, které vás překvapí kvalitním podáním obrazu i pokročilými funkcemi.

Jaromír Puk
Televizory
Máte rádi malé telefony? Pak si oblíbíte tohoto třípalcového drobečka, který není větší než platební karta

Máte rádi malé telefony? Pak si oblíbíte tohoto třípalcového drobečka, který není větší než platební karta

** Dnešní telefony se předhánějí v tom, který z nich bude větší ** Malé telefony na trhu skoro vyhynuly... ** Čínská značka si připravila telefon do dlaně s třípalcovým displejem

Martin Chroust
InfraportKompaktní velikostSmartphony
Nejpirátěnější filmy: Co se teď nejvíc stahuje (aktualizace prosinec 2022)

Nejpirátěnější filmy: Co se teď nejvíc stahuje (aktualizace prosinec 2022)

Vzali jsme týdenní přehledy nejstahovanějších filmů, které se objevují na torrentech, a spojili je do jednoho žebříčku. Tohle jsou aktuálně filmy, o které je na světě největší zájem, které se nejvíc pirátí.

Ondřej Králík
Filmy a seriály
Přehled zařízení, která dostanou Android 13. Aktualizace se týká topmodelů i levnějších telefonů

Přehled zařízení, která dostanou Android 13. Aktualizace se týká topmodelů i levnějších telefonů

** Update na Android 13 očekávají majitelé mnoha zařízení ** V tomto přehledu se dozvíte, kdy dorazí i do vašeho telefonu ** Článek průběžně aktualizujeme, výrobce řadíme podle abecedy

Martin Chroust
Android 13Aktualizace softwaru
Vybrali jsme 15 smartphonů s nejlepším poměrem ceny a výkonu. Za své peníze chtějte maximum

Vybrali jsme 15 smartphonů s nejlepším poměrem ceny a výkonu. Za své peníze chtějte maximum

** Hledáme smartphone, který nestojí jmění, ale přitom je kvalitní ** Podle hlediska ceny a výkonu jsme vybrali 15 nejvýhodnějších modelů ** Připravte si sedm až třináct tisíc korun

Jan Láska
Střední třídaSmartphonyNákup a ceny
Nastal pravý čas na výměnu telefonu. Jak poznat, že ten váš už dosluhuje?

Nastal pravý čas na výměnu telefonu. Jak poznat, že ten váš už dosluhuje?

** Jak poznat, že váš telefon má nejlepší dny za sebou? ** Vypadá potlučeně, má pavučinu nebo nedostává aktualizace? ** Ukážeme si, kdy má smysl jeho oprava, a kdy už jen koupě nového

Martin Chroust
Prasklý displejVysloužilý mobilSmartphony