Pozor na to, co se uvádí v záručních listech mobilů

Na mobilní telefony vyrobené v tomto roce, stejně jako další výrobky, máme od začátku roku záruku dva roky. Ovšem na podmínky záruky je vhodné se informovat předem.
Pozor na to, co se uvádí v záručních listech mobilů

Zcela jistě už se kdokoliv z vás mohl setkat s problémem, ať už v záruční nebo pozáruční době, ohledně vašeho mobilního miláčka. Vzhledem k tomu, jaké je neskutečné rošíření mobilních telefonů mezi námi, jistě takové množství telefonů může přivést nejednu nepříjemnou záležitost. Pokud se vám jakékoliv patálie s poruchou vašeho přístroje vyhnou či stále úspěšně vyhýbají, buďte rádi a nepřivolávejte je.

Na tento problém bych se podíval hned ze dvou stran. Pokud kupujete mobilní telefon, dobře se podívejte na to, s jakými záručními podmínkami se můžete setkat v záručním listu. Ohledně záruky podle novelizace zákona bylo již na MobilManii napsáno mnohé. Nebudu tedy nosit dříví do lesa, abych je zde s velmi obsáhlým výkladem popisoval znovu. Snad jen připomenu, že je velký rozdíl mezi záruční lhůtou 24 měsíců, která je označována velmi často jako plná záruka, a zárukou šesti měsíců a 18měsíčním bezplatným servisem, což bývá velmi často označováno jako záruka složená.

Tip: Dvouletá záruka: zákazník se raduje, obchodník pláče.

Ta druhá strana mince je to, co vám autorizované středisko (pokud jste telefon zakoupili v síti, která je autorizovaná) nebo prodejce uvede v záručním listu. Zažil jsem případ, kdy prodejce zapsal na základě opravného listu do záručního listu větu, ZÁVADA SE NEPROJEVILA, nicméně v zápětí jsem se mohl dočíst na opravném listu, že telefon byl preventivně propájen a dokonce nahrán i nový firmware!

Nejde o to, že mi zmizelo logo operátora (to je to nejmenší), nejde o to, že mi zmizely moje oblíbené melodie, které se mi opravdu líbily a byly výstižné pro každou příležitost. Vadí mi spíše to, že i přes neprojevení se závady byl do mého telefonu proveden zásadní zásah, který měl být uveden v záručním listu. V případně pájení na úrovni L4 a přehrání firmware totiž přijdete o záruku, pokud to nebude provedeno autorizovaným servisem. A vzhledem k tomu, že o této „opravě“ nemám v záručním listě záznam, mohu mít později problémy. Mimochodem, první přehrání firmwaru v záručním listě zaznamenáno mám.

Přihodilo se vám někdy něco podobného?

Diskuze (73) Další článek: Eurotel: akce „levnější internet“ je prodloužena do konce června

Témata článku: Operátoři, Ostatní, MOBI, Mobil, Pozor, Zář, Záruční list, UVA



Evropská komise to vidí jasně. Česko má jednoznačně nejdražší mobilní tarify v celé EU

Evropská komise to vidí jasně. Česko má jednoznačně nejdražší mobilní tarify v celé EU

** Česko „kraluje“ žebříčku zemí s nejdražšími mobilními službami ** Evropská komise srovnala ceny ve všech 27 zemích EU ** Když se nepočítají neomezené tarify, vychází nabídky našich operátorů katastrofálně

Jan Láska
Předražené službyEvropská komiseTarify a mobilní služby
Vybrali jsme 15 výborných levných smartphonů pod stromeček. Jsou čím dál lepší

Vybrali jsme 15 výborných levných smartphonů pod stromeček. Jsou čím dál lepší

** Levné smartphony se už dávno staly spotřebním zbožím ** Použitelný telefon se dá koupit už za dva tisíce korun ** Vůbec poprvé se do výběru dostaly telefony s 5G

Martin Miksa
Nižší třída
Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v říjnu 2021 můžete koupit

Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v říjnu 2021 můžete koupit

** Každý měsíc vybíráme nejlepší mobily v několika kategoriích. ** Smartphony dělíme podle výbavy a ceny, aby si mohl vybrat každý. ** Nezapomínáme ani na tablety a tlačítkové telefony.

Jan Láska
TelefonySmartphonyNákup a ceny
Rychlá pomoc pro návrat do normálu. K čemu je Android Safe Mode, a jak jej aktivovat?

Rychlá pomoc pro návrat do normálu. K čemu je Android Safe Mode, a jak jej aktivovat?

** V případě problémů s Android telefonem si hned vzpomeňte na režim Safe Mode ** V tomto módu se vypnou všechny vámi stažené aplikace ** Systém se zrychlí a zbaví chyb, jeho využití ale bude omezené

Martin Chroust
Nouzový režimAndroid
Recenze systému Android 12. Největší skok správným směrem za poslední roky. Zatím ale jen pro někoho

Recenze systému Android 12. Největší skok správným směrem za poslední roky. Zatím ale jen pro někoho

** Android 12 je zatím graficky i funkčně nejjednotnější verze ** Vylepšuje zejména soukromí a práci s oprávněním aplikací ** Na jiných telefonech než Pixelech bude zážitek odlišný

Vladislav Kluska
Material YouAndroid 12Google
8 důvodů, proč uživatelé iPhonu nikdy nepřejdou na Android

8 důvodů, proč uživatelé iPhonu nikdy nepřejdou na Android

** Obě největší mobilní platformy mají svůj tábor skalních příznivců ** Ti mají jasno, proč je právě iOS nebo Android jediný správný systém ** Tady je několik důvodů, proč jablíčkáři nechtějí o robotech ani slyšet

Martin Miksa
SmartphonyiPhoneAndroid