Přečerpání dat v roamingu EU si operátoři naúčtují. Příplatek je ale levnější než dokup dat v tuzemsku

V souvislosti s regulovaným evropským roamingem (RLAH – „roam like at home“) se nejčastěji hovoří o FUP limitu dat, který můžete v zahraničí spotřebovat, aniž byste platili cokoli ke svému měsíčnímu paušálu navíc. Podle principu stejného využívání tarifu jako v domácích podmínkách je to stejně velký objem dat jako v tuzemsku. U neomezených datových tarifů je v ostatních zemích EU objem limitován přepočtem podle aktuální evropské velkoobchodní ceny dat, ale stále je dostatečně štědrý.

Jak připravit mobil na dovolenou. Pozor na roaming, zákazy v letadlech a odlišné zásuvky

Přesto se může stát, že během zahraniční dovolené „evropský FUP“ vyčerpáte. Co se stane potom? Data se na rozdíl od používání v domácí české síti nezastaví, surfovat můžete dál. Ale už je třeba počítat s tím, že operátor vám je později naúčtuje nad rámec RLAH. Na tuto skutečnost upozornil Český telekomunikační úřad (ČTÚ) ve své červencové monitorovací zprávě. Naštěstí i tyto poplatky podléhají jednotné evropské regulaci a operátoři si nemohou v zemích EU účtovat nesmyslné částky, jako například při roamingu ve vzdálenějších zemích (např. „proslavené“ Tunisko u T-Mobilu a sazba 360 Kč za 1 MB dat).

Dodatečné zpoplatnění dat nad rámec RLAH probíhá podle tzv. „politiky přiměřeného využívání“. „O zneužití roamingu lze hovořit především tehdy, využívá-li jej zákazník k jinému účelu, než ke krátkodobým pravidelným cestám, což je hlavní smysl roamingových opatření. Typicky se může jednat o případ, kdy zákazník zamýšlí dlouhodobý pobyt na území jiného členského státu z pracovních či studijních důvodů,“ vysvětluje v monitorovací zprávě ČTÚ.

Cena 29 Kč za 1 GB, kdo z vás to má? Češi ne

V takovém případě by už neměl zákazník používat svoji domovskou SIM v roamingu (může si např. pořídit místní SIM v dané zemi), anebo musí počítat s dodatečnými náklady. Doplatková cena se opět odvíjí od jednotné evropské velkoobchodní ceny za mobilní data, která navíc v souladu s regulací Evropské komise v průběhu času klesá. Aktuální cena za dodatečně účtovaný 1 GB dat v roamingu v zahraniční zemi EU tak nesmí být vyšší než 2 eura bez DPH (cca 58 Kč s DPH). Do roku 2027 se cena bude snižovat až na konečné 1 euro bez DPH (cca 29 Kč s DPH) za 1 GB dat. Podobně je regulovaná i cena volání a SMS.

Právě regulovaná evropská cena dat je v zajímavém kontrastu s domácí cenovou politikou tuzemských operátorů (která cenové regulaci nepodléhá), kdy někteří operátoři se za 1 GB dokupovaných dat v určitých tarifech neštítí účtovat třeba i 100 Kč nebo vyšší částku. Evropská cena za 1 GB dat může sloužit jako srovnávací benchmark pro představu o tom, jak maximálně vysoko by se cena za mobilní data měla obecně pohybovat. Jisté je, že v současnosti oblíbená česká cenotvorba 100 Kč/1 GB bude do roku 2027 neudržitelná.

Nepleťte si roaming s voláním do zahraničí. U prvního máte v EU služby jako doma, za druhé připlatíte

Vzhledem k tomu, že vzájemné účtování roamingového provozu mezi zahraničními operátory probíhá s určitým zpožděním, nemusí operátor k vyúčtování „nadměrného“ roamingu přikročit hned. „Operátor může sledovat využití roamingových služeb ze strany zákazníka, a to za období minimálně v délce posledních čtyř měsíců. Pokud dospěje ke zjištění, že ve sledovaném období převažovalo využívání služeb v zahraničí, a rovněž tak převládala přítomnost na území jiného členského státu, může zákazníka nejprve kontaktovat s žádostí o objasnění této situace,“ upřesňuje ČTÚ.