Regulace roamingu v EU se prodlouží o dalších 10 let. Nově bere v úvahu kvalitu služeb i 5G

  • EU rozhodla o pokračování regulace roamingových služeb
  • Hlídat se nebudou jen ceny, ale i kvalita služeb
  • Do roku 2027 klesne cena 1 GB dat na 25 Kč

Regulace roamingových telekomunikačních služeb v zemích Evropské unie bude pokračovat nejméně do roku 2032. Shodly se na tom členské státy s Evropským parlamentem. Dohodu uvítala také Evropská komise.

Prodlouží se tak stávající systém, kdy obyvatelé unie platí ve všech členských státech za mobilní služby operátorům podle pravidla „roam like at home“, tedy služby a sazby jako na domácím tarifu. Nařízení vstoupí v platnost 1. července 2022 a plynule naváže na dosud platnou regulaci.

Obyvatelé EU budou moci volat, posílat SMS a používat mobilní data na cestách v rámci EU bez dalších nákladů a ve stejné kvalitě, na jakou jsou zvyklí doma. Nařízení zároveň garantuje lepší přístup k tísňové komunikaci na jednotném čísle 112 bez ohledu na to, kde v Evropě se nacházíte. Zákazník navíc musí být informován, pokud by služba, kterou použije při roamingu, mohla způsobit neúmyslné dodatečné poplatky.

Máte doma 5G? Dostanete ho i v zahraničí

Nařízení bude obsahovat i některé nové pasáže, které mají za cíl ještě dále zvýšit užitek pro zákazníka a ochránit spotřebitele. Regulace nově například počítá s 5G sítěmi, které jsou v Evropě komerčně provozovány teprve třetím rokem a předchozí pravidla s nimi nepočítala.

Zákazník, který doma používá 5G tarif, resp. služby s přístupem do 5G sítě, má na přístup nárok bez příplatků i v cizích zemích EU, pokud je zde 5G technologie dostupná. Pokud je kvalita sítě nebo služeb v navštívené zemi nižší, musí o tom operátor zákazníka informovat.

Dále budou operátoři povinni zákazníka informovat, pokud při hovoru specifická čísla (např. zákaznické infolinky atd.), která jsou obvykle při domácím hovoru bezplatná, budou muset připlácet nad rámec „roam like at home“. Nařízení řeší i případy, kdy se zákazník k mobilní síti připojí mimo pevninu – v letadle nebo na moři. Nově dojde k automatickému přerušení těchto služeb, když účet dosáhne ceny 50 EUR nebo jiného předem stanoveného limitu.

Další pokles velkoobchodních cen

Nová regulace roamingu stanoví nižší velkoobchodní ceny. Jedná se o náklady účtované hostitelskými mobilními operátory v dané zemi výměnou za přístup do jejich sítí, což zajistí, že hostující mobilní operátoři a jejich zákazníci budou mít služby v zahraničí ještě dostupnější.

Náklady za své zákazníky v roamingu nesou z velké části sami operátoři. Zákazník nad rámec svých služeb „roam like at home“ může připlácet jen výjimečně, například pokud v rámci domácího datově neomezeného tarifu v zahraničí přesáhne předem stanovený objem dat pro čerpání v zahraničí (pro většinu datově neomezených tarifů neplatí neomezená data mimo domovskou zemi).

Stropy velkoobchodních cen za roamingové služby budou klesat podle tohoto klíče:

Data:

  • rok 2022: 2 EUR / GB
  • rok 2023: 1,8 EUR / GB
  • rok 2024: 1,55 EUR / GB
  • rok 2025: 1,3 EUR / GB
  • rok 2026: 1,1 EUR / GB
  • rok 2027 a dále: 1 EUR / GB

Hlas:

  • pro roky 2022 až 2024: 0,022 €/min
  • od roku 2025 dále: 0,019 €/min

SMS:

  • pro roky 2022 až 2024: 0,004 €/SMS
  • od roku 2025 dále: 0,003 €/SM

Velkoobchodní roamingová regulace může mít zároveň i druhotný efekt na země, kde jsou v evropském kontextu mobilní služby drahé, což je případ zejména České republiky. Pokud velkoobchodní cena evropských dat klesne do roku 2027 na 1 euro (cca 25 Kč) za GB, bude těžko představitelné, aby operátor v tuzemsku prodával svým zákazníkům například balíček 2 GB dat za 100 Kč.

Diskuze (22) Další článek: 9 lehce paranoidních tipů a triků, jak si ve WhatsApp zabezpečit soukromí

Témata článku: SMS, EU, Roaming, Evropská unie, Služba, Konec roamingu, Evropská komise, Regulace, Data, Operátor, Zákazníci, Pro +, Kvalita služeb, Unie, Evropský parlament, Evropa, Česká republika



Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v lednu 2023 můžete koupit

Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v lednu 2023 můžete koupit

** Každý měsíc vybíráme nejlepší mobily v několika kategoriích ** Smartphony dělíme podle výbavy a ceny, aby si mohl vybrat každý ** Nezapomínáme ani na tablety a tlačítkové telefony

Jan Láska
TelefonySmartphonyNákup a ceny
5 nejlevnějších mobilů z AliExpressu, s nimiž se nenapálíte. Modely bez loga nebrat

5 nejlevnějších mobilů z AliExpressu, s nimiž se nenapálíte. Modely bez loga nebrat

** Koupit levný telefon z Číny jde, musíte však dobře vybírat ** Při duplicitách platí vždy horší položka ve specifikacích ** Ukážeme si vybrané telefony „z Ali“, které mají smysl

Martin Chroust
AliExpressNižší třídaČínaNákup a ceny
Vodafone překopal ceník kabelového internetu. Zrychlil a zlevnil
Lukáš Václavík
Poskytovatelé internetuVodafonePřipojení k internetuUPC
Zatím nejvýkonnější klon hodinek Apple Watch Ultra. Má GPS, změří vaše aktivity a stojí zlomek toho, co originál

Zatím nejvýkonnější klon hodinek Apple Watch Ultra. Má GPS, změří vaše aktivity a stojí zlomek toho, co originál

** Klony hodinek Apple Watch Ultra se prodávají i za pětistovku ** Nový model je však zatím nejvýkonnější kopií na trhu ** Má GPS, měří fyzické aktivity a stojí zlomek toho, co originál

Martin Chroust
KopieApple Watch
Google není jen vyhledávač: 15 užitečných funkcí, o kterých možná ani nevíte

Google není jen vyhledávač: 15 užitečných funkcí, o kterých možná ani nevíte

** Google umí kromě vyhledávání i spoustu dalších věcí ** Vybrali jsme více než 15 užitečných funkcí a schopností ** Stačí zadat do vyhledávače ta správná klíčová slova

Karel Kilián
TipyVyhledávačeGoogle
Bude to o prsa. Facebook a Instagram pořád neví, kdy jsou zobrazené bradavky porno

Bude to o prsa. Facebook a Instagram pořád neví, kdy jsou zobrazené bradavky porno

**Meta má zjednodušit pravidla a být ke všem spravedlivá **Facebook s Instagram věnují samostatný odstavec bradavkám **Pravidla ale neřeší nebinární, transsexuální a intersexuální osoby

Petr Urban
InstagramFacebookSociální sítě
Návod, jak dostat maximum z Peněženky Google

Návod, jak dostat maximum z Peněženky Google

Služba Google Wallet (Peněženka Google) schlamstla před několika měsíci platební aplikaci Google Pay. Díky tomu se původní platforma rozrostla o další funkce. Je zde však i prostor pro zlepšení.

Jan Spěšný
Jak rozmazat dům, aby vás sousedi nemohli šmírovat. Jde to v Mapách Google i na Mapy.cz

Jak rozmazat dům, aby vás sousedi nemohli šmírovat. Jde to v Mapách Google i na Mapy.cz

** Nelibí se vám, když cizí lidé okukují váš dům? ** Všechny mapové aplikace nabízejí možnost rozmazání snímku ** Máme návod pro Apple Maps, Bing Maps, Mapy Google a Mapy.cz

Karel Kilián
SoukromíNávodyMapy
Šedý trh s předplatným se vymyká kontrole. Spotify, Netflix nebo Disney+ můžete mít doslova za pár korun

Šedý trh s předplatným se vymyká kontrole. Spotify, Netflix nebo Disney+ můžete mít doslova za pár korun

** Sdílení účtů mezi kamarády je jen začátek ** Dnes letí nákupy předplatných v Indii nebo na Aliexpressu ** Superlevné „netflixy“ ale mohou nakonec spíš škodit

Lukáš Václavík
PředplatnéNetflixSpotify
18 tipů a triků pro WhatsApp, které možná neznáte

18 tipů a triků pro WhatsApp, které možná neznáte

** WhatsApp je jedna z nejrozšířenějších komunikačních aplikací ** Obsahuje mnoho skrytých funkcí, které vylepší používání ** Zde najdete tipy na ty nejužitečnější

Adam Kos
WhatsAppTipy a triky
Americký Bradley je už v Polsku. Někdejší odpověď na sovětské BMP vystrašila i Saddáma

Americký Bradley je už v Polsku. Někdejší odpověď na sovětské BMP vystrašila i Saddáma

** Oživený výčet zbraní, které zaujmou technologickým řešením ** Neděláme si nárok na kompletní seznam ** Informace často chybí, a tak se snažíme kličkovat mezi propagandou

Jakub Čížek
UkrajinaZbraněRuskoArmáda
Máte rádi malé telefony? Pak si oblíbíte tohoto třípalcového drobečka, který není větší než platební karta

Máte rádi malé telefony? Pak si oblíbíte tohoto třípalcového drobečka, který není větší než platební karta

** Dnešní telefony se předhánějí v tom, který z nich bude větší ** Malé telefony na trhu skoro vyhynuly... ** Čínská značka si připravila telefon do dlaně s třípalcovým displejem

Martin Chroust
InfraportKompaktní velikostSmartphony
Redmi Note 12 „objevitel“. Mobil za 10 tisíc umí rekordní 210W dobíjení a má i 200Mpx foťák

Redmi Note 12 „objevitel“. Mobil za 10 tisíc umí rekordní 210W dobíjení a má i 200Mpx foťák

** V Číně proběhla premiéra telefonu Redmi Note 12 ** Novinky jsou hned čtyři, nezajímavější je Discovery Edition ** Nabídne 200Mpx foťák a rekordní 210W rychlodobíjení

Martin Chroust
200 MpxRychlé nabíjeníSmartphony
Facebook má nejspíš vaše telefonní číslo, i když jste mu ho nikdy nedali. Tímto tajným nástrojem ho můžete smazat

Facebook má nejspíš vaše telefonní číslo, i když jste mu ho nikdy nedali. Tímto tajným nástrojem ho můžete smazat

**Meta poskytuje nástroj na vymazání telefonních čísel a e-mailových adres z Facebooku a Instagramu **V minulosti Mark Zuckebrg popřel, že by Facebook vytvářel stínové profily **Metě teď můžete sebrat klíčové iddentifikátory, pořád o vás ale nejspíš ví mnoho dalšího

Petr Urban
MetaSledováníSociální sítě