Robota Pepper T-Dee poprvé T-Mobile ukázal veřejnosti na konci loňského roku. Jeho komunikační schopnosti byly tehdy omezeny na angličtinu a na zadávání příkazů přes tablet. Nyní už robot konverzuje i v češtině a reaguje na běžnou mluvu. Čeština se tak zařadila mezi 17 světových jazyků, které výrobce robota podporuje. Následující měsíc stráví robot na pražské prodejně I. P. Pavlova.
Hlavním úkolem robota je bavit zákazníky a zpříjemňovat jim čas strávený na prodejně. Je schopný sám začít a vést konverzaci. V současné době má v sobě naprogramováno 250 frází. Naprogramování jedné fráze programátorovi zabere přibližně dvě minuty. K tomu rozeznává výrazy v obličeji a až pět základních lidských emocí, mezi které patří smutek, naštvání, štěstí, překvapení a neutrální výraz. Podle toho pak přizpůsobí svou komunikaci, člověka může rozveselit vtipem, zahrát si s ním hru nebo se mohou společně vyfotit.
Na designu robota se podílel také tým psychologů. Měří necelých 130 cm a váží téměř 30 kilogramů, aby svou konstitucí připomínal osmileté dítě. Na jeho tváři je patrný také vliv japonských komiksových postaviček Manga. Po otestování robota v praxi může časem dojít i k jeho zapojení do prezentace a prodeje služeb. Není ani vyloučeno, že by operátor v případě dobrého ohlasu zakoupil další kusy.
Vyhne se překážkám a dojede k nabíječce
Robot je vybavený sadou senzorů, pomocí kterých vnímá okolní svět. K senzorům patří několik kamer, hloubkové senzory, lasery, infračervený senzor, sonar, gyroskop, několik dotykových senzorů a další. Pepper T-Dee registruje zvuky, tváře lidí a objekty. Na hlavě má 2 reproduktory a 4 mikrofony. V oblasti čela a úst jsou umístěné také dvě videokamery. 3D senzory se nachází v očích a umožňují snímat objekt v trojrozměrném vidění. Dotykové senzory má celkem tři, a sice jeden na hlavě a po dvou na hřbetu každé ruky.
Případné kolizi robota s osobou či objektem zabrání šest laserových čidel ve spodní části těla. Sám si hlídá rovnováhu i přílišnou blízkost k ostatním objektům. Je schopný otáčet se o 360 stupňů. V nohou má zabudovaná tři kola a jezdí rychlostí max. 2 km/hod. Pepper je plně autonomní a v případě potřeby se sám připojí k nabíjecí stanici. Je schopný plnohodnotně fungovat i po dobu nabíjení. Jeho součástí je Li-Ion baterie s kapacitou 795 Wh. Baterie robota vydrží na 8 až 12 hodin provozu a pokryje tak většinu otevírací doby na prodejně.
Tento typ robota Pepper od společnosti SoftBank Robotics je ve světě poměrně rozšířený. V ČR jsou zatím 3 exempláře, ten u T-Mobilu patří ke druhé generaci. V dalších 70 zemích světa funguje více než 20 tisíc robotů. Nejčastěji je používaný v maloobchodě, v telekomunikacích a oblíbený je také u automobilových prodejců. Nejvíce robotů – 700 kusů – je umístěných v japonské síti restaurací Amazushi, kde roboti návštěvníky nejenom usazují, ale jsou schopní také přijímat objednávky.