Eurotel na dnešní den svolal tiskovou konferenci, na které by měl představit své nové tarifní programy. Již bylo na čase, protože oba konkurenční operátoři svoji tarifní nabídku inovovali už na konci léta minulého roku a Eurotelu pěkně zatápí.
Vzhledem k chystanému zavedení přenositelnosti čísla se oba mladší operátoři při změně svých tarifních programů na konci léta snažili sjednotit ceny za volání do vlastní a jakékoli cizí tuzemské sítě. U Oskara to vzali zkrátka a za stejnou cenu se do všech sítí dovoláte se všemi jeho novými standardními tarify, T-Mobile u dvou nejnižších tarifů stále zvýhodňuje volání do vlastní sítě, ale u vyšších tarifů již také nedělá žádné rozdíly.
Rovněž se opustilo od snižování cen za volání mimo špičku, či chcete-li naopak od jejich zvýšení v době větší zátěže sítě. Bez ohledu na čas můžete volat u obou operátorů se všemi standardními tarify.
Bludiště Eurotelu
Tarify Eurotelu jsou již trochu archaické. U každého najdeme obsáhlou tabulku, ve které najdete rozdílné ceny pro volání ve špičce nebo mimo špičku, do vlastní sítě, do ostatních mobilních sítí a zvlášť na pevné linky. Připočteme-li k tomu, že Eurotel nabízí celkem devět tarifů pro volání, je prostudování jeho nabídky zábavou na celý večer. A to nemluvě o snaze najít tu nejvýhodnější variantu.
Změna je již tedy na čase a měla by být velice razantní. Zároveň by měl Eurotel zlevnit, konkurence v oblasti cen hodně tlačí na pilu a obrazně by se dalo říct, že by s takovou Eurotel v budoucnu odřízla od zákazníků. Pojďme se tedy podívat, kde by se změny případně mohly projevit.
Čtyři tarify stačí
T-Mobile i Oskar nabízí shodně po čtyřech tarifech. Pro snadné zorientování a srovnání je to tak akorát a přitom si vybere každý běžný uživatel. Speciální tarifní programy pro firemní zákazníky jsou pak samozřejmě jinou otázkou. Eurotel by zkrátka měl počet svých tarifních programů zredukovat, protože v současnosti nabízí sedm standardních běžných tarifů zařazených do tří zájmových skupin.
Relax
Tarify Relax jsou určeny především pro uživatele, kteří telefon potřebují pro soukromé hovory a nejsou příliš výřeční. Relax výší svého paušálního poplatku a počtem volných minut odpovídá konkurenci T30 od T-Mobilu, který ale nabízí daleko výhodnější volání po vyčerpání volných minut, nerozlišuje špičky a nabízí téměř třikrát levnější textové zprávy.
Eurotel |
Relax |
Relax Plus |
měsíční paušál |
232 Kč |
303 Kč |
volné minuty |
30 |
30 |
volné SMS |
30 |
30 |
Eurotel - špička |
11,78 Kč |
5,71 Kč |
Eurotel - mimo špičku |
3,21 Kč |
3,21 Kč |
pevné sítě - špička |
11,78 Kč |
11,78 Kč |
pevné sítě - mimo špičku |
3,21 Kč |
7,14 Kč |
ost. mobil. - špička |
11,78 Kč |
11,78 Kč |
ost. mobil. - mimo špičku |
7,85 Kč |
7,85 Kč |
záznamová služba |
2,38 Kč |
2,38 Kč |
odeslání SMS |
2,98 Kč |
2,98 Kč |
Relax Plus se zase více podobá Oskarovu 50 Naplno, který však nabízí větší počet volných minut, výhodnější volání po jejich provolání a taktéž mnohem levnější SMS zprávy. Zde je tedy představa o změně jasná, tarify Relax by se měly sloučit v jeden a nabídnout konkurenceschopné ceny vůči zmíněným tarifům T-Mobilu a Oskara bez rozlišení špiček a se stejnými cenami do všech sítí. Zajímavý doplněk levnějšího volání po třetí minutě by však mohl být zachován.
Optimum
Pro průměrně hovorné zákazníky jsou určeny tarify Optimum a Optimum Plus. Tyto tarify mají nejblíže ke konkurenční nabídce 150 Naplno a 300 Naplno od Oskara, resp. T80 a T250 od T-Mobilu. Aby byly tarify Optimum atraktivnější, měly by nabídnout méně variant cen, více volných minut a zlevnit.
Eurotel |
Optimum |
Optimum Plus |
měsíční paušál |
660 Kč |
1 136 Kč |
volné minuty |
60 |
120 |
volné SMS |
20 |
20 |
Eurotel - špička |
6,53 Kč |
3,93 Kč |
Eurotel - mimo špičku |
3,57 Kč |
3,21 Kč |
pevné sítě - špička |
7,85 Kč |
8,21 Kč |
pevné sítě - mimo špičku |
4,64 Kč |
4,64 Kč |
ost. mobil. - špička |
7,85 Kč |
8,21 Kč |
ost. mobil. - mimo špičku |
5,71 Kč |
5,71 Kč |
záznamová služba |
2,38 Kč |
2,38 Kč |
odeslání SMS |
2,98 Kč |
2,98 Kč |
V případě tarifu Optimum Plus zákazník zaplatí 1 136 Kč za 120 volných minut pro volání a další minuta ho vyjde nejméně na 3,21 Kč, pokud bude volat do své sítě a navíc mimo špičku. Platit přitom může až 8,21 Kč/min a za SMS zprávu zaplatí bez dvou haléřů tři koruny. Tuto cenu nemůže kompenzovat ani 20 volných SMS, protože konkurence nabízí v případě Oskara textovky za 1,19 Kč a T-Mobile za 2,02 Kč (v případě uzavření smlouvy na dva roky také 1,19 Kč). Oskar přitom za téměř stejnou cenu paušálního programu nabídne 300 volných minut, tedy více než dvojnásobek, a za každou další zaplatíte 4,17 Kč kdykoli a do kterékoli sítě. T-Mobile se rovněž cenou paušálu příliš neliší a nabízí 250 volných minut a stejnou cenu za další volání. Pokud však uzavřete smlouvu na dva roky, sníží se cena dokonce na 3,33 Kč/min. Ve prospěch Eurotelu tak asi planě vyzní i fakt, že po třetí minutě voláte o 25 % levněji.
Změna je zde přímo nevyhnutelná.
Business
Jak sám název napovídá, sestava tří tarifů Business 200, 300 a 600 je určena především lidem, kteří svůj mobil používají k práci. Ale apříklad výše popisovaný tarif Oskara 300 Naplno nabízí v podstatě to samé jako Bussines 300, jehož měsíční poplatek je ale více než dvojnásobný.
Eurotel |
Business 200 |
Business 300 |
Business 600 |
měsíční paušál |
2 017 Kč |
2 493 Kč |
3 564 Kč |
volné minuty |
200 |
300 |
600 |
volné SMS |
30 |
50 |
70 |
Eurotel - špička |
3,57 Kč |
3,21 Kč |
3,21 Kč |
Eurotel - mimo špičku |
3,21 Kč |
3,21 Kč |
3,21 Kč |
pevné sítě - špička |
5,71 Kč |
4,76 Kč |
4,76 Kč |
pevné sítě - mimo špičku |
4,76 Kč |
4,76 Kč |
4,76 Kč |
ost. mobil. - špička |
5,71 Kč |
4,76 Kč |
4,76 Kč |
ost. mobil. - mimo špičku |
4,76 Kč |
4,76 Kč |
4,76 Kč |
záznamová služba |
2,38 Kč |
2,38 Kč |
2,38 Kč |
odeslání SMS |
2,98 Kč |
2,98 Kč |
2,98 Kč |
Podobně jako u konkurence by bohatě stačilo vytvořit jediný tarif pro náročné zákazníky, který by se stavil proti T500 od T-Mobilu; Oskar vyšší tarif než Naplno 300 nenabízí.
V druhé kapitole bude pokračovat přehledem tarifů od studentského programu Praktik a volitelného Idividual, přes doplňkové služby až k datovým tarifům.