T-Mobile má z českých operátorů nejstabilnější mobilní služby v roamingu, uvádí měření Opensignal

Zákazníci operátora T-Mobile by měli mít v roamingu v zemích Evropské unie lepší zkušenost s mobilními službami než zákazníci zbývajících dvou českých operátorů. Vyplývá to z měření analytické společnosti Opensignal, která se specializuje na měření kvality mobilních sítí ve více než osmi desítkách světových zemí.

T-Mobile zvítězil v měření roamingových služeb v rámci analýzy ECQ (Excellent Consistent Quality), kde přibližně o 10 bodů předběhl své domácí konkurenty O2 a Vodafone. V praxi se nejednalo o hodnocení kvality sítě samotného českého T-Mobilu, ale jeho zahraničních partnerů ve všech zbývajících 26 zemích Evropské unie (služby v Česku jsou hodnoceny jakožto domácí v samostatné analýze, kde T-Mobile podle Opensignalu také zvítězil).

Nezávislé měření vychází ze skóre Opensignal ECQ vypočítaného mezi českými uživateli během roamingu v zemích EU. Výzkum probíhal déle než rok (od 1. března 2024 do 28. března 2025). Měřená crowdsourcovaná data byla vytěžena z mobilní aplikace Opensignal, využívané k měření rychlosti mobilních sítí, ale také z některých partnerských aplikací, v nichž uživatelé dali svolení ke sběru marketingových dat.

T-Mobile dosáhl skóre 85,5 bodu v metrice tzv. ECQ, která hodnotí, jak často byla uživatelská zkušenost v síti dostatečná při používání běžných, ale i náročnějších aplikací, jako je pouštění videa v HD kvalitě, skupinové videohovory nebo hraní her. ECQ vyjadřuje, v jakém procentu případů bylo připojení dostatečně kvalitní pro bezproblémové fungování těchto služeb. Hodnotí se rychlost stahování a odesílání, odezva sítě, stabilita připojení nebo ztrátovost paketů. O2 a Vodafone skončili shodně s odstupem a skóre 75,8 bodu.

Analytická společnost Opensignal sbírá každý den data díky miliardám měření různých účastníků výzkumu, různých demografických skupin, zařízení i síťových podmínek. Proces sběru dat je automatizovaný, což zajišťuje neustálé testování v reálných podmínkách. Vše je zaznamenáváno během běžného provozu mobilních zařízení „na pozadí“. Přesnost měření zajišťují internetové servery jako Google, Akamai či Amazon CDN, což poskytuje reprezentativní pohled na síťové zkušenosti, bez možnosti jakkoliv ovlivňovat výsledky.