T-Mobile (ne)mění podmínky. Vymyslel dodatek

Operátor je na slovo skoupý, podmínky sice nemění, ale pro firemní zákazníky má dodatek. Tím využívá novely zákona, která oslabuje pozici zákazníka.
T-Mobile (ne)mění podmínky. Vymyslel dodatek

Jako chytrá horákyně či princezna Koloběžka vymyslel T-Mobile, jak změnit i nezměnit své všeobecné podmínky. Pro všechny zákazníky stále platí všeobecné podmínky účinné od 26. ledna 2014, které operátor po 4. prosinci 2014, kdy nabyla účinnost novela zákona o elektronických komunikacích (ZoEK), nijak neměnil.

Klepněte pro větší obrázek
T-Mobile mění i nemění podmínky, dělá to formou dodatku (obr.: shutterstock.com)

Jen v nově uzavíraných či prodlužovaných smlouvách s podnikateli (zákazníky, kteří nejsou spotřebitelé) se vylučuje použití některých ustanovení těchto podmínek. Zkrátka zákazníci na IČ něco podepisují a prostřednictvím dodatku ke smlouvě tím zároveň něco ze smlouvy negují. Na novinky ve smluvním vztahu jsme se optali přímo operátora, odpovídal Lukáš Hrabal z tiskového oddělení:

I nadále mají podnikatelé právo ukončit Účastnickou smlouvu kdykoliv i před uplynutím sjednané doby jejího trvání (toto právo však nevzniká ze zákona, pouze na základě našich všeobecných podmínek)  stejně jako zákazníci, kteří uzavřeli smlouvu či ji změnili dodatkem do 8. 3. 2015 a pro něž se nic nemění.“

Podmínky změnil Vodafone a O2:

Pokud vám citace výše nic moc neříká, nejste v tom sami. T-Mobile sice onen dodatek ke smlouvě nikde na webu nezveřejnil, takže jeho text neznáme, ale nezoufejte, jsme na vaší straně. Pokud nejste firemní zákazníci, platí pro vás staré podmínky, pokud jste firemní zákazníci, mějte se na pozoru. To, co ZoEK nově operátorům umožňuje, je vybírat plné sankce za odstoupení od smlouvy.

Zatímco spotřebitelé (zákazníci na RČ) platí za předčasné vypovězené smlouvy 1/5 součtu zbývajících paušálů, od těch firemních si mají operátoři právo říct 100 % zbývajících paušálů. Nově také operátor může podmínky změnit ve smyslu jeho povinností v případě změn. Nemusí už zákazníkům říct, co konkrétně mění, jen že něco změnil a nechat na každém, zda v sobě najde dost sil si změny dohledat.

O tom, jak přesně loni na podzim zákonodárci ZoEK změnili, se podrobně dočtete v článku výše. Nutno dodate, že T-Mobile je posledním operátorem, který využil změnu zákona a formou dodatku fakticky mění podmínky. Jako první je hned 4. prosince 2014 změnil O2, těsně před koncem loňského roku se přidal Vodafone.

Diskuze (43) Další článek: Kyocera na MWC: solární displej a další zajímavosti

Témata článku: Operátoři, T-Mobile, Kauzy, Koloběžka, Odstoupení, MOBI, Mobil, T - Mobil, Poslední operátor, Výmysl, Zbývající paušál



Na uživatele Androidů se valí další malware, který jim chce vysát bankovní účty

Na uživatele Androidů se valí další malware, který jim chce vysát bankovní účty

** Android je opět cílem útoků zákeřného malwaru ** V nové verzi stále primárně krade data pro přístup k bankovnictví ** Nově však po ukončení „neplechy“ dokáže smazat celý telefon!

Martin Chroust
AntivirusMobilní bankovnictvíMalware
22 nejlepších erotických thrillerů. Kde je najdete online?

22 nejlepších erotických thrillerů. Kde je najdete online?

V žáru vášně, Osudová přitažlivost, Základní instinkt, Ďábelská svůdkyně, Nebezpečné hry, Dvojitý milenec. Exkurze do historie subžánru erotických thrillerů, v němž se napětí mísí se vzrušením.

Marek Čech
Filmy, které musíte vidět
Šedý trh s předplatným se vymyká kontrole. Spotify, Netflix nebo Disney+ můžete mít doslova za pár korun

Šedý trh s předplatným se vymyká kontrole. Spotify, Netflix nebo Disney+ můžete mít doslova za pár korun

** Sdílení účtů mezi kamarády je jen začátek ** Dnes letí nákupy předplatných v Indii nebo na Aliexpressu ** Superlevné „netflixy“ ale mohou nakonec spíš škodit

Lukáš Václavík
PředplatnéNetflixSpotify
QR kódy jsou skvělý pomocník, ale i zlý pán. Tohle jsou nejčastější podvody, které vás mohou připravit o peníze

QR kódy jsou skvělý pomocník, ale i zlý pán. Tohle jsou nejčastější podvody, které vás mohou připravit o peníze

** Čtvercový grafický kód usnadňuje život už mnoho let ** S rostoucí oblibou a využitím přibývá i podvodů ** Nejčastěji jsou podvody zaměřeny na podstrčení falešného kódu

Martin Miksa
PodvodQR kódBezpečnost
Pitva Samsungu Galaxy Z Fold2. Vnitřnosti ohebného telefonu, to je technologický koncert

Pitva Samsungu Galaxy Z Fold2. Vnitřnosti ohebného telefonu, to je technologický koncert

Skládací telefony jsou stále docela nové a drahé, takže se nepoštěstí narazit na kus k popravě každý den. Tento má zničený vnitřní displej, ale jinak je funkční. Tak se pojďme podívat, jak to Samsung uvnitř vyřešil.

Jakub Michlovský
Ohebný displejSamsungPitva
Přehled zařízení, která dostanou Android 12. Aktualizace se týká topmodelů i levnějších telefonů

Přehled zařízení, která dostanou Android 12. Aktualizace se týká topmodelů i levnějších telefonů

** Pixely už jej mají, postupně se přidávají další mobilní výrobci ** Android 12 přináší spoustu softwarových novinek a vylepšení ** V našem seznamu se dozvíte, kdy aktualizace dorazí i na váš telefon

Martin ChroustJan Láska
Android 12Aktualizace softwaruSmartphony
Ťuk ťuk, kdo tam? Naučte svůj Android reagovat na dvojité či trojité poklepání na zádech

Ťuk ťuk, kdo tam? Naučte svůj Android reagovat na dvojité či trojité poklepání na zádech

** Neumí váš telefon rozeznat poklepání prsty na zádech? ** Není to žádný problém, tato aplikace to váš smartphone naučí ** Základem je správné nastavení rozměrů a citlivosti

Martin Chroust
GestaMobilní aplikaceAndroid
Práce na pokračování filmového Mortal Kombat už započaly

Práce na pokračování filmového Mortal Kombat už započaly

O scénář se postará kreativní mysl, stojící za fantastickou čtyřkou a Moon Knightem.

Michal Maliarov
Mortal KombatFilm