T-Mobile připravuje přechod na novou infrastrukturu u předplacených Twist karet a v souvislosti s tím oznamuje plánovanou odstávku některých služeb pro předplacenky. Základních služeb, jako je volání, SMS, MMS a datové přenosy v mobilu, se přechod na nové systémy nijak nedotkne. Odstávka proběhne během dvou nocí v měsíci červenci:
- z 11. na 12. července
- z 25. na 26. července
V těchto termínech budou nedostupné tyto služby:
- 0:00 – 3:30 hodin – kupónové a nekupónové dobíjení
- 0:00 – 3:30 hodin – m-platba, Premium SMS, Audiotex, DMS a další jednorázové platby
- 0:00 – 3:30 hodin – zpoždění účtování SMS v roamingu, MMS v ČR a v zahraničí
- 20:00 – 06:00 – administrace služeb, např. změna Twist tarifu, aktivace balíčků, úprava Mých5
Během těchto dvou nocí bude 2,7 milionu Twist zákazníků převedeno na nové, výkonnější zařízení. Přechodem na nové technické vybavení chce T-Mobile docílit většího uživatelského komfortu pro zákazníky předplacených služeb, kteří tvoří stále téměř polovinu jeho uživatelské základny. Operátor se všem zákazníkům omlouvá za komplikace a děkuje za pochopení.
