T-Mobile připravil pro své zákazníky službu pro bezdrátovou zálohu obsahu mobilních telefonů. Jmenuje se prozaicky Záloha kontaktů a umožňuje prostřednictvím GPRS, EDGE a 3G bezpečně uchovávat osobní data z mobilního telefonu, a to nejen až 2 000 kontaktů, ale také kalendář, úkoly a poznámky. Služba je provázána i s adresáři sociálních sítí Facebook a Twitter, kde dochází například k synchronizaci profilových fotek kontaktů.
Službu lze aktivovat na webu příhlášením na Můj T-Mobile/Služby/Záloha kontaktů, kde v aplikaci zvolíte typ přístroje a objednáte zaslání konfigurace. Zájemce může kontaktovat s žádostí o nastavení rovněž Zákaznické centrum T-Mobile.
T-Mobile garantuje, že všechna osobní data jsou spolehlivě uložena na serveru společnosti, server je zabezpečen a přístup k údajům má pouze daný zákazník na základě přihlašovacích údajů do portálu Můj T-Mobile. Aktivace služby i její používání je v České republice zdarma. K používání v zahraničí je třeba ji v menu manuálně aktivovat. Za synchronizaci v roamingu se pak účtuje standardní přenos dat pro danou zahraniční oblast.
Pro zajištění hladkého průběhu synchronizace všech dat je doporučeno uložit všechny kontakty ze SIM karty i do paměti telefonu. Službu Záloha kontaktů v současné době podporuje více než dvě stovky telefonů a jejich počet má nadále růst. Kompletní seznam kompatibilních přístrojů najdete na této stránce.