T-Mobile ztratil 140 tisíc zákazníků, mizí mu předplacenkáři. Na tržbách si ale polepšil

T-Mobile ztratil 140 tisíc zákazníků, mizí mu předplacenkáři. Na tržbách si ale polepšil

T-Mobile vydal kumulované výsledky hospodaření za všechna čtyři čtvrtletí roku 2020. Podstatnou část tohoto období významně ovlivnila epidemie koronaviru. Operátorovi ubylo zákazníků mobilních služeb, zato přilákal nové na pevný internet a IP televizi. Celkové tržby z mobilních i fixních služeb a prodeje zařízení činily 28,4 miliardy korun. Provozní zisk EBITDA meziročně mírně poklesl o 1,2 % na 11,4 miliardy korun. Hrubá provozní marže dosáhla 40 %. Celkové investice dosáhly v roce 2020 částky 4,2 miliardy korun.

V tisících 2019 2020

Meziroční změna

(zaokrouhleno)

Zákazníci – mobilní služby 6 265 6 178 -1,4 %
Tarifní (paušál) 3 591 3 607 0,4 %
Předplacené karty 2 173 2 021 -7,0 %
M2M (Machine to Machine) 500 550 10,0 %
Přírůstek zákazníků – mobilní služby 77 -87 n/a
Tarifní 32 16 -50,0 %
Předplacené karty -15 -153 n/a
M2M 61 50 -18,0 %
Zákazníci – pevný broadband 320 368 15,0 %
Zákazníci – TV 149 189 26,8 %

K 31. prosinci 2020 používalo mobilní služby T-Mobile 6,178 milionu zákazníků, operátor tak zůstává českou mobilní jedničkou. 58 % z celkového počtu tvoří smluvní zákazníci, 33 % majitelé předplacených karet. Zbytek připadá na M2M SIM karty, jejichž počet meziročně vzrostl o 13 % na 550 tisíc a představuje 9 % z celé zákaznické báze. Pokud nepočítáme právě M2M karty pro zařízení internetu věcí, ubylo T-Mobilu meziročně zhruba 136 tisíc „lidských“ zákazníků, a to konkrétně uživatelů předplacených karet.

Spotřeba 2019 2020

Meziroční změna

(zaokrouhleno)

Minuty (milion) 11 697 13 154 12,5 %
SMS (milion) 4 506 5 355 18,8 %
Data (TB) – mobilní síť 99 837 166 082 66,4 %
Data (TB) – mobilní a FWA přístup 314 079 450 999 43,6 %
  • Mobilní síť zahrnuje mobilní datové tarify + Pevný internet bez drátu
  • ​​Mobilní a FWA přístup zahrnuje mobilní datové tarify + Pevný internet bez drátu + Pevný internet vzduchem + Pevný internet do zásuvky

Z pohledu provozních ukazatelů lidé ve sledovaném období využívali telekomunikační služby intenzivněji, aby byli v kontaktu se svými rodinami a mohli vzdáleně studovat nebo pracovat. Počet provolaných minut se meziročně zvýšil o 12,5 %, počet SMS o 19 % na 5,4 miliardy. Celkový objem přenesených dat vzrostl ještě výrazněji: mobilní a fixní datový provoz meziročně o 44 %, objem dat přenesených pouze v mobilní síti se ve srovnání se stejným obdobím 2019 zvýšil o dvě třetiny na 166 tisíc terabajtů.

Diskuze (8) Další článek: Kauza WhatsApp: Když nepřijmete nové podmínky, nepřečtete si zprávy a časem přijdete o účet

Témata článku: SMS, T-Mobile, Internet, Hospodaření a finance, Analýza, Statistika, Mobilní síť, Data, EBITDA, FWA, Předplacená karta, Zákazníci, Mobilní služba, Machine