Telefónica O2 vydělala za tři měsíce dvě miliardy

pravě jdu z jeho blogu:) Rovnou říkám že jsem zaměstnanec O2. Ano řeším i reklamace a stejně tak vydím spoustu spokojených zákazníků. Nechápu co tady řešíte pomocí výkřiků jako zloději apod. V každé společnosti se dělají "průsery" někdy víc, někdy míň a je jedno jestli je tzo O2, T-m, nebo Vodafone.Všechno to jsou obrovské společnosti ve kterých pracují "jen" lidé. A na druhou stranu jsou to společnosti s primárním účelem vytvářet zisk. Jsou dva druhy zákazníků. Hlupáci s tarifem odepiš budou stejně říkat že je O2 zlodějsky drahé a ti normální se stejným tarifem budou rádi že si na trhu našly něco co jim vyhovuje. Ti první budou v samoobsluze řvát na prodavačku, která zapoměla vyměnit cenovku se zdražením o korunu, slova naučená z občanského juda (nejlépe zní "klamání spotřebitele" od někoho kdo nezna význam slova klam), ti druzi jí na to upozorni aby svou chybu napravila. Tak a teď se do mě puste:)

Clovek uz skoro neveri, kdyz vidi na internetove diskuzi inteligentni lidi

Kolego, dávej si bacha na pravopis

Pravopyz bil všdicki múj problém
Žiju pravidlem, že kdo najde pravopisnou hrubku, tak si jí může nechat:)

tak tak vsude je neco a nema smysl dokazovat nejake svoje pravdy, vetsina z nas si muze vybrat a ti co ne ako treba ja (firemni o2 na ktere jeste musim doplacet) maji na vyber.. bud kolem sebe prskat a travit cas na diskuzich, nebo delat neco uzitecneho :) nejde prece o zivot :)

Zku*veni kapitaliti !

Co používám Hongkong Telecom tak nemám důvod si stěžovat. Nechápu jak v ČR je drahý internet, zřejmě je to tím,že tam vládnou komunisti a chtějí za každou cenu znepřístupnit široké veřejnosti rychlý internet. Za to Hongkong Telecom nabízí neuvěřitelné tarify za hubičku
Tak například internetový tarif DSL fast za 30 dolarů, rychlost je 3 Gbps/1 Gbbs, FUP je nastaveno na 1 Terrabajt, agregace 1:50. Průměrný download se pohybuje okolo 315 Mb/s.
Například 400 MB video stáhnete za pár vteřin. Stejně velký soubor odešlete za 2 minuty. Tak nechápu proč je to tak drahé u O2 ?

jdi se vysrat!

Sranda je ale, že ten Tvůj Hongkong je u IPEXu co?

Docela bych chtěl vidět DSL technologii která přenese rychlost je 3 Gbps/1 Gbbs.

vážně jste mně pobavili, to máte zapotřebí se tu dohadovat kdo je lepší? já s O2 problémy nemám, a když mám něco špatně, tak to vyreklamuji, to samé jinde, u T-Mobile, nebo Vodafone. To, že Vodafone nemá problémy je k vysmátí - zvláště posledních 14dní, kdy eskalovaly.

mam mobil, pevnou i intenet od O2. Nerikam ze je nejlepsi nebo nejlevnejsi, internet i pevnou mi plati prace, ale vim, ze sem nikdy nemel ani nejmensi problem at uz s vypadky nebo s vyuctovanim. O2 je mozna drazsi, ale spolehlivy a za to se plati. Bordel u Vodafonu bych nesnesl a na co mi je ze mi to pak zaplati, kdyz mi to nefunguje ? Vodafone je pro deti, kterym nespolehlivost nevadi. Ja, a verim ze vetsina lidi to vidi stejne, potrebuju kvalitni sit, at uz je to t-mobile nebo o2, ktera si na nic nehraje a neoblbujou lidi vtipnejma reklamama a nasazovanim parohama. Kde vlastne ty parohy vzali? Ze by od sefa? podle jeho komentaru o ''ferovosti'' vodafonu jich ma doma asi hodne

Mám opačné zkušenosti s O2. Velmi často špatné faktury, neoprávněné změny tarifu, aniž bych o cokoli žádal, neproběhlé aktivace služeb... Nevím, kde jste přišel na to, že VF je nespolehlivý a je pro děti. Já mám VF od roku 2001 a nikdy jsem s ním neměl tolik problémů, co nyní s O2. Jestli je O2 férová firma, která si na nic nehraje, tak já jsem čínskej bůh srandy.

Hele nech toho, dnes není prvního ...
O2 a spolehlivost?? Loni sem sakra dlouho musel řešit (ne)doručování dlouhých (a časem dokonce všech) SMS, nejdřív to blblo jen do Eurotelu a časem všude Podrobnosti o tomto jistě najdeš ve fóru, žešilo se to tam.
A faktury? Jejich správnost je pro O2 španělská vesnice. Sám jsem reklamoval 3x a pokaždé jsem to musel posílat z práce faxem, protože per huba (jako u Vodafonu) to nejde. A nedávno jsem se docela bavil, když si s nimi dopisoval kolega, kterému účtovali pevnou a ADSL ještě několik měsíců po jeho zrušení. Samozřejmě i s upomínkami, vyhrožovaním sankcemi, prostě se vším všudy...

pevnou jsme minulý měsíc zrušili, teď už máme jen mobily a internet, ale né od Ouuu Shit. Internet je neomezená wifi a mobily jsou t-mobil. nejlepší bylo to rušení pevné, furt se z toho chtěli vykroutit a nabízeli mi ten jejich pedražený internet.

O2 a spolehlivý?tak to si mě fakt dostal...měl sem už všechny tři operátory a nej je oskar nyní vodafone...t-m je parchant kterej nemá ani ty "poznámky pod čarou" jen tě na něco chytěj a nebo se snažej oblbovat co to de a i když je člověk znalej všech jejich podmínek stejně mlžej co se dá už nikdy více..O2 si zase rád účtuje něco co vůbec nebylo a má(měl) zajímavou politku čerpání vplných minut..není to dle vyjádření operátora prvních x minut v měsíci(tudíž mě nebyla jednou uplatněna ani jedna ze 100)..ale jelikož sem za ten měsíc provolal víc jak 100minut nemohli mě být ani převedeny do dalšího měsíce..toť oficální vyjádření reklamačního oddělení na papíře a dodnes mě nevrátili 150kč záloha na paušál která ve údajně vrací pouze na žádost ale ani po dvou žádostech nic..u vodafone žádnej problém za 6let..a co se týče spolehlivosti sítí tak bych řek že je to hodně podobný spiš O2 mě přijde jako nejhorší..ale rozdíly sou nepatrný

O2=převlečenej telekom=zloději.
Vodafone=zatim žádnej problem, tot moje zkušenosti.

no pokud to vezmu ve tvem stylu tak ja mam zkusenosti nasledujici:
vodafone=banda ameteru ktery nedokazou ovladat vlastni sluzby=amater, nepouzivat
o2=barvy jsou mi ukradeny neb ucet mam cernobilej, ceny a sluzby ok=nemam problem

Parazit přebarvený ze žluta na modro má tři druhy zákazníků:
1/státní sektor který utrácí peníze nás dańových poplatníků bez jakýchkolív zábran
2/rukojmí - což jsou zákazníci kteří nemají jinou možnost protože Serecom má stále monopol na dráty
3/hlupáky - to jsou lidé kteří již mají jiné možnosti ale neumí počítat nebo jsou líní ke změnám
já mám štěstí, že již mám jinou možnost a s vyjimkou goučk,a kde zachovávám své zavedené číslo s minimální tržbou jsem od modrých probublávajících prdů definitivně vypadl

Tleskam pane mistre sveta

Vždyť má pravdu, alespoň co se internetu týče. Já jsem dlouho patřil do skupiny číslo 2, poslední dva roky do skupiny číslo 3 - až teď jsem se konečně rozhoupal ke změně. U O2 platím za 2MB ADSL s 12 GB FUP přes 1100 Kč (samozřejmě včetně pevné telefonní linky, kterou nevyužívám), u UPC budu mít rychlost 3 GB s 20 GB dat za 555 Kč, zřízení za 1 Kč.

rychlost 3 GB za 555 Kč u UPC s 20GB limitem ? to by bylo těch 555 Kč za den jak znám UPC.
Doufám že jste myslel rychlost 3MB s FUP 20GB za 555 Kč měsíčně.

Když už někoho opravuješ, oprav ho správně: 3 Mb ...

Jasně, jsou to tři megabity. Většina podstatu doufám pochopila i bez oprav...

No jak se to vezme, já mám alternativu wifi 700kbps za 700Kč, ale bez fupní adsl 4Mbit za 1300 mi vyjde líp.

Jestli tohle myslis vazne, tak si fakt omezenej....

Jsi si jisty, ze znas opravdu celou nabidku O2? A mas jistotu, ze treba pro vetsi firmy se to opravdu nevyplati? Nebo jsi jen prosty uzivatel Voda ci T-m a myslis si, ze protoze ty jsi si nasel vyhodny tarif pro sebe jsi mistr a vse ostatni je....
(Nemam a nikdy sem nemel ani mobil, ani internet, ani pevnou od O2)

A ty myslíš, že stát má tak výhodné volání, jaké si umí vydupat firmy? U státních kontraktů o optimalizaci nákladů zas tak moc nejde (a nejen v telekomunikacích)

nechci ti dotoho kecat ale oni náklady na krizové řízaní nejsou nejmenší - ono když je např. nějaká živelná pohroma - O2 musí udržet funkční mobilní spojení. Závazek ze smlouvy. Přitom TM nebo VODA klíďou BTS vypnout a nestarají se... Info mám od kamaráda který pro O2 udržuje BTS v době krize.

hm, tady nekdo z Vodafone predplacenkou zavidi tem co maji lepsi nabidku sluzeb a dokazou je vyuzit :)

Tebe bych řadil do skupiny 3. Svým jednostranným postojem naznačuješ že asi TY jsi hlupák. Jakýpa parazit? Nejnižší ceny na mnoho telefonů v nabídce (při plné ceně, žádné smlouvy) s tím se nemůže T-Mobile a Vodafone vůbec měřit. Měl bys taky vidět, jaké výhody mají města (státní instituce!). Jediné co považuji za drahé je internet, ale dle vyjádření nějmenované osoby z vyššího vedení O2 jde o tlak českého antimonopolního úřadu, protože ten uměle nedovoluje O2 snížit cenu internetu, volání apod. Kdyby totiž O2 měla 2Mb internet za řekněme 300kč, tak bys viděl, jak by se všichni ostatní poskytovatelé internetu bouřili, že se chová monopolně, to co se tu děje je netržní hospodářství. Ale to ty zřejmě nepochopíš...

"což jsou zákazníci kteří nemají jinou možnost protože Serecom má stále monopol na dráty"
Proste si je koupil v cene 51% procent Telekomu a tak jsou jeji - stejne jako si pekar buduje svou sit pekaren - taky jsou jeho..
Draty muze pokladat kazdy - jenze se jim to v odlehlejsich mistech nevyplati a tak to tam proste nedelaji - stejne jako kabelovou Televizi vam nekam proste nezavedou...
Jinak ukolem firem je vydelavat penize - stejne jako vas - proto chodite do prace...

Zapomnel jsi na 4 skupinu:
Zoufalce, co potrebuji mobilni rychle pripojeni k netu.
TMO nema standartni UTMS, ale nejakou jeho vylepsenou verzi, co neni kompatibilni s normalnim hw
Oskaa jsem zkousel a nic horsiho neznam. Ale kolega si ho chvalil. Ze kdyz ma volno a je v hospe, tak ho nikdo nesezene.