"T-Mobile" <info@t-mobile.cz>
Vážený pane Gregare,
zasíláme Vám odpověď na e-mail ze dne 21. ledna 2003, který se týkal navrácení zbývajícího kreditu na
Twist kartě.
Rádi bychom Vás infomovali o skutečnosti, že u většiny služeb pro Twist zákazníky nedošlo ke zvýšení
cen. Ba naopak, pro hlasové volání došlo i k jejich zlevnění. Jestliže však i přes tento fakt trváte
na vrácení zbývajícího kreditu, je nutné zaslat písemnou žádost na níže uvedenou adresu Oddělení péče
o zákazníky. Tato žádost bude individuálním způsobem posouzena a o výsledku rozhodnutí budete
samozřejmě informován. V odůvodněných případech Vám bude následně zbývající kredit navrácen.
Věříme, že jsme Vám zaslali požadované informace. V případě dalších dotazů nás kdykoliv kontaktujte.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Pavel Doležel
Oddělení péče o zákazníky
RadioMobil a.s.
Evropská 178, 160 67 Praha 6
Tel: 4603 (ze sítě T-Mobile zdarma), (+420) 603 603 603
Fax: (+420) 603 604 606
E-mail: info@t-mobile.cz
Internet: www.t-mobile.cz
Sítí T-Mobile se rozumí síť T-Mobile provozovaná společností RadioMobil a.s.
Takze ten kredit radsi zkusim provolat a probendit na mycce ...