Dnes už legendární „Výhodný tarif za 327 Kč“ u Vodafonu loni v létě skončil. Připomeňme, že šlo o speciálně sestavený tarif s neomezenými minutami, SMS a 3,5 GB dat, určený pro zákazníky přecházející k Vodafonu od jiného operátora, případně migrující z předplacenky na paušál.
Mapujeme historii akčních tarifů Vodafonu:
- Duben 2025: neomezené minuty i SMS, 3 GB dat za 349 Kč
- Září 2024: neomezené minuty i SMS, 3 GB dat za 367 Kč
- Prosinec 2023 až srpen 2024: neomez. minuty i SMS, 3,5 GB dat za 327 Kč
- Říjen až listopad 2023: neomezené minuty, neomez. SMS, 1,5 GB dat za 297 Kč
- Červen až září 2023: neomezené minuty, neomez. SMS, 3,5 GB dat za 327 Kč
- Květen 2023: neomezené minuty, neomez. SMS, 1,5 GB dat za 327 Kč
- Duben 2023: 130 minut, 100 SMS a 3 GB dat za 327 Kč
Tento tarif už na webu nenajdeme (v nabídce byl s přestávkami od dubna 2023), přesto si Vodafone určitou náhradu připravil. Z pohledu operátora ale byla zřejmě u původního tarifu štědrost nabídky neudržitelná, proto má nástupnický akviziční tarif (tarif určený pro nalákání zákazníků od konkurence) méně výhodné parametry.

V dubnu 2025 nabízí Vodafone svůj ceníkový tarif Red Basic Lite pro nové zákazníky s 39% slevou
Jedná se o běžný ceníkový tarif Red Basic Lite se 3 GB dat a neomezenými minutami i SMS do všech sítí. Na jeho běžnou ceníkovou cenu 567 Kč měsíčně je aplikována sleva 39 %, zvýhodněný měsíční paušál tak činí 349 Kč. Tuto cenu budou zákazníci splňující podmínky platit po celou dobu využívání tarifu. Stejně jako u původního výhodného tarifu je nabídka určena pouze pro nové zákazníky, nebo zákazníky přecházející od konkurence či z předplacenky Vodafonu. Akce platí pouze online na webu operátora, a to do 30. dubna 2025 (nebo do dalšího prodloužení platnosti).

Pro orientaci v cenotvorbě připomeňme, že skutečná hodnota tarifu Red Basic Lite se pohybuje někde okolo 280 Kč, tedy zhruba na 50 % uváděné ceníkové ceny. Ani akviziční cena pro nové zákazníky tak neodpovídá skutečné hodnotě tarifu s uvedenými volnými jednotkami (neomezené minuty, SMS a 3 GB dat).
U operátora na retenčním oddělení se dá běžně vyjednat sleva 50 % z ceníkové ceny, pokud operátorovi oznámíte svůj záměr ukončit u něj službu. Kvůli prakticky neexistující konkurenci na trhu mobilních operátorů je nepřiznaný systém nastaven tak, že kdo se neozve, platí nesmyslně vysokou cenu, ale poučený zákazník dostává téměř automaticky slevu 50 %.
Jaké ceny tarifů považujeme za přiměřené
(Jde o hypotézu, u českých operátorů žádné takové veřejné tarify neexistují)
- 500 Kč: neom. data (rychlost min. 10 Mbit/s), neom. minuty + SMS do všech sítí
- 300 Kč: 10 GB dat, neomezené minuty + SMS do všech sítí
- 150 Kč: 10 GB dat
- 150 Kč: neomezené minuty + SMS do všech sítí
- cena dodatečného 1 GB dat max. 20 Kč
- cena dodatečné 1 minuty hovoru max. 1 Kč
- cena dodatečné 1 SMS max. 0,50 Kč
Jak zjistit skutečnou hodnotu mobilního tarifu u českých operátorů:
Skutečná hodnota mobilních tarifů v Česku je 50 % jejich ceníkové ceny. Právě takové nabídky dostávají zákazníci odcházející k jinému operátorovi. Podobně jako v supermarketech u slevových akcí se slevová cena nabízená v masovém měřítku stává cenou běžnou. Není důvod, proč platit víc.
Akční tarif se v nabídkách operátorů objevuje několikrát do roka, zpravidla pokaždé s jinými parametry a cenou. Jeho úkolem je přilákat k operátorovi zejména zákazníky konkurentů, proto se mu v interní hantýrce říká „akviziční tarif“. Aktivuje se obvykle výhradně online prostřednictvím internetu a je určen pouze pro nové zákazníky nebo zákazníky přecházející od jiných operátorů. Čeho se totiž všichni tři operátoři bez rozdílu děsí nejvíc – že by si jejich stávající zákazníci s drahými paušály díky akční nabídce o něco snížili svoji měsíční útratu.