Vystřízlivění z předplatného. Mimo her s reklamami je to největší zlo, které mohlo mobily potkat

  • Předplatné bylo před lety doménou streamovacích služeb
  • Dnes na něj najíždí i vývojáři her a aplikací
  • Peníze z vás dostávají po troškách, ale mnohem častěji

Začátky programování aplikací her pro Android a iOS vypadaly z dnešního pohledu úsměvně. Většina aplikací byla zdarma, posléze do nich přibyly jednoduché a často velmi malé bannery, které zobrazovaly reklamy. A tím jste podporovali samotné vývojáře, kterým na účet občas přibylo několik haléřů za zobrazení či dokonce za proklik. 

Po pár letech si začali vývojáři účtovat za plné verze aplikací pár dolarů (cca 20 - 85 Kč), současně ale nabízeli i Lite varianty, které sloužily k vyzkoušení základních funkcí před koupí plné verze. I to ukazuje, jak výrazně se doba do dnešních dní změnila. Mobilní vývojáři se v maximální možné míře upnuli na předplatné, které jim do jisté míry zajišťuje stabilní měsíční příjmy. Po celoobrazových reklamách, u nichž vývojáři schovávají křížek pro jejich zavření, se tak jedná o největší zlo, které mohlo smartphony kdy potkat.

Nic není zadarmo

Pokud se dnes podíváte na aplikační obchody Google Play a App Store, jsou doslova přeplněny „bezplatnými“ aplikacemi. Ale zdání klame. Stačí se jen podívat detailněji, a dozvíte se, že i jednoduchá aplikace má stovky položek k in-app nákupu, takže z vás bude chtít vývojář vytřískat maximum. A může se jednat třeba jen o skiny, nové filtry, odstranění vodoznaku nebo placení za možnost upravenou fotku v editoru vůbec uložit!

Spousta uživatelů je na in-app nákupy imunní, a spoustu z nich může podstrkování drobných nákupů, často podpořené i notifikací v horní liště, od používání aplikace rovnou odradit. A tak se mnozí spokojí s tím, že překousnou aplikace a hry s reklamami. Vždyť reklamy jsou dnes úplně všude, a „trocha“ reklamy ještě nikdy nikoho nezabila. Jenže, přibývá nekalých praktik, protože jsou reklamy cíleně zneužívány.

Klepněte pro větší obrázek
Jedny z nejagresivnějších reklam má hra Egg, Inc.

Zcela běžnou praxí ve hrách je dnes celoobrazová reklama, která vyskočí po stisknutí tlačítka. Třeba po kliknutí na „Start Game“ na vás vyskočí hlasitá reklama přes celý displej, a někde v rožku uvidíte časovač reklamy. Může mít pět vteřin, ale i třeba půlminuty, nebo dokonce déle. Instinktivně hledáte křížek na její uzavření, který je jakousi nepsanou povinností.

Stačí však vhodně zvolit pozadí reklamy, např. bílé, a na něj umístit křížek, čirou shodou náhod, také bílý. Vlk se nažral a koza zůstala celá, reklamu musíte zhlédnout celou. A to platí i u dalšího typu otravných reklam, které se přehrají po konci levelu, a dokud je nezhlédnete celé (nebo nenajdete titěrný a schovávaný křížek), nemůžete pokračovat dále. A nebo reklamy dokonce tlačí na psychologii (FOMO - „Fear of missing out“ alias „Strach z opomenutí“), za zhlédnutí videa dostanete kredity navíc, ale když video s reklamou nechcete otevřít, tak o ně přijdete. A do této „pasti“ se chytí spousta uživatelů.

Jak požádat o vrácení platby za aplikaci či hru

Pokud jste si na Google Play koupili aplikaci, hru nebo in-app obsah, můžete zažádat o vrácení platby a anulování nákupu. A to do 48 hodin, popř. déle u jiných typů objednávek, např. u předplatného. Google k tomu má věnovanou sekci nápovědy, ale k Žádosti o vrácení platby se dostanete až po třech překliknutích mezi nápovědami (to, aby bylo vrácení co možná nejsložitější). Rychlý odkaz najdete zde. Vyberete účet, zakoupenou položku, důvod pro zrušení platby a popiště svůj „problém“. Následně musíte čekat na to, zda bude vrácení platby za předplatné schváleno.

U iPhonů je třeba přejít na stránky reportaproblem.apple.com, kde je třeba se přihlásit Apple účtem včetně dvoufaktorové autorizace přes iPhone. Následně si ze seznamu vyberete položku či předplatné, za které jste na App Storu zaplatili, a zažádáte o vrácení. I tentokrát musíte uvést důvod vrácení položky. U některých položek vracení nemusí být k dispozici, Apple se k žádosti typicky vyjádří do 48 hodin.

Další možností je přímá koupě mobilní aplikace či hry za plnou cenu. Stojí to samozřejmě určitou finanční částku, ale zase máte jistotu, že o danou hru či aplikaci ani v budoucnu nepřijdete.

Klepněte pro větší obrázek
Ještě větší zlo je však systém předplatného, v němž se spoléhá na to, že na opakující se platby zapomenete...

A zatímco dříve bylo přímé nakupování plné verze softwaru absolutně běžné, dnes je u vývojářů stále méně populární. Proč? Koupenou aplikaci totiž můžete v mobilních obchodech vcelku jednoduše vrátit. Jen je třeba vědět, kde hledat, a proklikat se všemi kroky. Vývojáři vás však potřebují udržet co možná nejdéle, a tak nastupuje systém předplatného.

Předplatné smysl má i nemá

„Doživotní jednorázové licence“ však u všech druhů aplikací neexistuje, a to jednoduše proto, že si vývojáři od vás mohou zajistit menší přísun peněz, zato však dlouhodobě. Ve finále tak za aplikaci po delší době zaplatíte více, než kdyby jste aplikaci koupili jednorázově za plnou cenu (pokud by zde byla i tato možnost). 

Samozřejmě, předplatné má smysl u streamovaných služeb, které využíváte denně, stejně jako u aplikací denní potřeby, např. správce hesel. Ale u kalendáře nebo e-mailového klienta už předplatné logiku příliš nemá. Pokud se však bavíme o jednorázovém použití aplikace, editor fotek, který otevřete jednou za týden, asi není úplně cílovou aplikací pro předplatné. Největším zlem je však zkušební období, které vám umožňuje zcela bezplatně vyzkoušet, co aplikace umožňuje. (* jen je třeba vložit detaily platební karty a zavázat se k předplatnému, které zcela jistě ani nechcete)

Jak snadno zrušit předplatné?

Pokud se zavážete ke zkušební verzi aplikace, pojí se s ní i časově omezené předplatné, které musíte aktivovat. Jakmile se tak stane, není nic jednoduššího, než předplatné preventivně deaktivovat. Obnovit jej můžete kdykoliv, a pokud skončí zkušební doba, můžete si kdykoliv znovu zažádat o předplatné. Není třeba mít předplacené něco, u čeho nevíte, zda to vůbec budete po zkušební době používat.

Na Androidu se můžete v Google Play přes svůj portrét dostat do nabídky Předplatné, kde lze předplatná ukončit. Nebojte se jejich ukončení hned po aktivaci zkušebního období. I přesto, že stojí 0 Kč, musí doběhnout do stanoveného termínu, takže o funkce dané aplikace nepřijdete. Pro zrušení předplatného existuje ještě tento automatizovaný odkaz. Musíte uvést důvod a potvrdit obrazovku, která vás informuje o tom, že zrušením předplatného přijdete o všechno možné...

V případě iOS máte taktéž dvě cesty, jak se k předplatným dostat. Buď skrze obchod V App Storu klikněte na ikonu účtu vpravo nahoře, popř. přes ikonu vašeho účtu v systémovém Nastavení. V další nabídce zvolte možnost Předplatná. V ní najdete přehled vypršených a aktivních předplatných, včetně data dalšího obnovení. Právě zde je možné předplatné zrušit, a i tentokrát musíte vysvětlit důvody a potvrdit, že zrušením předplatného přicházíte o všechny možné výhody. 

Sami si vzpomeňte na to, jak jste občas pro nějakou aplikaci zapálení, a po pár měsících zjistíte, že vlastně v nabídce telefonu jen zaclání, a že jste ji spustili jen párkrát. Přesně na tuto liknavost spoléhají i vývojáři. Aplikace vás v bezplatném zkušebním období může přestat bavit a naplňovat, jenže aktivní předplatné se vám brzy vykouří z hlavy, a tak posíláte vývojářům každý měsíc peníze, a to zcela zbytečně. Tedy to té doby, než předplatné nepozastavíte či nezrušíte.

Korunka ke korunce...

Je to sice jen pár korun za aplikaci, ale zkuste si vybavit, kolik takovýchto odběrů máte aktivních. Možná z hlavy ani nevíte. A nemusí to být jen streamovací služby typu Spotify, YouTube Premium, Netflix, Disney+ či Voyo.

Předplatit si můžete třeba cloudové úložiště, vzdálený přístup, synchronizaci, streamované hry, přístup k vybraným hrám z app storů (Apple Arcade, Google Play Pass),... prostě co vás napadne. A tyto drobné měsíční poplatky mohou v součtu dělat slušný obnos peněz. Prakticky vše populární se přesouvá k předplatnému. Proč? Protože z toho jednoduše kouká více peněz, než z individuálních nákupů nebo z aplikací plných reklam.

Jedna aplikace jako druhá

Zatímco v mobilních začátcích byla každý aplikace originál, dnes už jsou si aplikace stejného zaměření dost podobné. Skutečně inovativní aplikace, aby člověk pohledal. A když už objevíte nějakou zajímavou aplikaci, hned váš první dojem zkazí vyskakovací reklamy, upozornění v horní liště nebo nekonečný počet drobných in-app nákupů.

Pro někoho mohlo být dříve vyhledávání a objevování aplikací svým způsobem určitý „zážitek“, který však do dnešních dní převálcovaly mikrotransakce a předplatné. A co hůř, situace lepší nebude. Zvykejte si na to, že čím dál tím více aplikací najede na model předplatného. A nikoho nebude zajímat, že aplikaci použijete jen jednou do týdne...

Diskuze (15) Další článek: Samsung něco chystá. Má novou ochrannou známku XISO-CELL, můžeme tak vyhlížet novou generaci foťáků

Témata článku: Apple, Google, Android, Smartphony, Mobilní aplikace, iOS, Google Play, Reklama, Netflix, Apple Arcade, předplatné, Spotify, YouTube Premium, Peníze, Play Pass, Google Play Pass, VOYO, Zlo, Aplikace, App Store, Korunka, Streamovací služba, Vývojář, FOMA, Zdání, Telefony s iOS na Heureka.cz



Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v říjnu 2022 můžete koupit

Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v říjnu 2022 můžete koupit

** Každý měsíc vybíráme nejlepší mobily v několika kategoriích ** Smartphony dělíme podle výbavy a ceny, aby si mohl vybrat každý ** Nezapomínáme ani na tablety a tlačítkové telefony

Jan Láska
TelefonySmartphonyNákup a ceny
Wear OS 2 pomalu zavírá krám. Po resetu nefungují poznámky ani Google Mapy, a brzy bude hůř

Wear OS 2 pomalu zavírá krám. Po resetu nefungují poznámky ani Google Mapy, a brzy bude hůř

** Google připravil novou verzi aplikací Google Map a Google Keep ** Pokud si resetujete Wear OS 2 hodinky, už je nesputíte ** Je to jen čirá náhoda, nebo taktika, jak vás přimět k upgradu?

Martin Chroust
Google MapyWear OS
Šedý trh s předplatným se vymyká kontrole. Spotify, Netflix nebo Disney+ můžete mít doslova za pár korun

Šedý trh s předplatným se vymyká kontrole. Spotify, Netflix nebo Disney+ můžete mít doslova za pár korun

** Sdílení účtů mezi kamarády je jen začátek ** Dnes letí nákupy předplatných v Indii nebo na Aliexpressu ** Superlevné „netflixy“ ale mohou nakonec spíš škodit

Lukáš Václavík
PředplatnéNetflixSpotify
Máte rádi malé telefony? Pak si oblíbíte tohoto třípalcového drobečka, který není větší než platební karta

Máte rádi malé telefony? Pak si oblíbíte tohoto třípalcového drobečka, který není větší než platební karta

** Dnešní telefony se předhánějí v tom, který z nich bude větší ** Malé telefony na trhu skoro vyhynuly... ** Čínská značka si připravila telefon do dlaně s třípalcovým displejem

Martin Chroust
InfraportKompaktní velikostSmartphony
Těchto 15 levných telefonů stojí za to. Dáte za ně jen pár tisíc, a výbava často překvapí

Těchto 15 levných telefonů stojí za to. Dáte za ně jen pár tisíc, a výbava často překvapí

** Vybrali jsme ty nejlepší levné smartphony ** Nejlevnější startují na 2 000 Kč, nejdražší jsou téměř za 6 tisíc ** Většina nabídne alespoň 90Hz displej a některé i 5G konektivitu

Martin Miksa
Nižší třída
Přehled zařízení, která dostanou Android 13. Aktualizace se týká topmodelů i levnějších telefonů

Přehled zařízení, která dostanou Android 13. Aktualizace se týká topmodelů i levnějších telefonů

** Update na Android 13 očekávají majitelé mnoha zařízení ** V tomto přehledu se dozvíte, kdy dorazí i do vašeho telefonu ** Článek průběžně aktualizujeme, výrobce řadíme podle abecedy

Martin Chroust
Android 13Aktualizace softwaru
Vypadá jako iPhone 14 Pro Max, ale zdání klame. Čínská kopie však stojí jen dvacetinu toho, co originál

Vypadá jako iPhone 14 Pro Max, ale zdání klame. Čínská kopie však stojí jen dvacetinu toho, co originál

** Kopii iPhonu 14 Pro Max dnes pořídíte o 90% levněji, než originál ** Krabička je stejná, telefon má samozřejmě jiný hardware i výkon ** I přesto máte pocit, že držíte skutečný iPhone

Martin Chroust
ČínaKopie
Konec českého poskytovatele internetu v přímém přenosu. Připomíná to krachující energetické firmy
Lukáš Václavík
CETINPoskytovatelé internetuPřipojení k internetu
Google není jen vyhledávač: 15 užitečných funkcí, o kterých možná ani nevíte

Google není jen vyhledávač: 15 užitečných funkcí, o kterých možná ani nevíte

** Google umí kromě vyhledávání i spoustu dalších věcí ** Vybrali jsme více než 15 užitečných funkcí a schopností ** Stačí zadat do vyhledávače ta správná klíčová slova

Karel Kilián
TipyVyhledávačeGoogle
Slovenský telefon se zhmotnil v realitu. Simple Phone je absolutně nezávislý na službách a aplikacích od Googlu

Slovenský telefon se zhmotnil v realitu. Simple Phone je absolutně nezávislý na službách a aplikacích od Googlu

** Znáte jednoduché aplikace Simple Mobile Tools pro Android? ** Pocházejí od slovenského vývojáře Tibora Kaputy ** Jeho telefon bez vazeb na Google se pomalu chystá do prodeje

Martin Chroust
Android 11SmartphonyBezpečnost
Facebook má nejspíš vaše telefonní číslo, i když jste mu ho nikdy nedali. Tímto tajným nástrojem ho můžete smazat

Facebook má nejspíš vaše telefonní číslo, i když jste mu ho nikdy nedali. Tímto tajným nástrojem ho můžete smazat

**Meta poskytuje nástroj na vymazání telefonních čísel a e-mailových adres z Facebooku a Instagramu **V minulosti Mark Zuckebrg popřel, že by Facebook vytvářel stínové profily **Metě teď můžete sebrat klíčové iddentifikátory, pořád o vás ale nejspíš ví mnoho dalšího

Petr Urban
MetaSledováníSociální sítě
Redmi Note 12 „objevitel“. Mobil za 10 tisíc umí rekordní 210W dobíjení a má i 200Mpx foťák

Redmi Note 12 „objevitel“. Mobil za 10 tisíc umí rekordní 210W dobíjení a má i 200Mpx foťák

** V Číně proběhla premiéra telefonu Redmi Note 12 ** Novinky jsou hned čtyři, nezajímavější je Discovery Edition ** Nabídne 200Mpx foťák a rekordní 210W rychlodobíjení

Martin Chroust
200 MpxRychlé nabíjeníSmartphony
Jak rozmazat dům, aby vás sousedi nemohli šmírovat. Jde to v Mapách Google i na Mapy.cz

Jak rozmazat dům, aby vás sousedi nemohli šmírovat. Jde to v Mapách Google i na Mapy.cz

** Nelibí se vám, když cizí lidé okukují váš dům? ** Všechny mapové aplikace nabízejí možnost rozmazání snímku ** Máme návod pro Apple Maps, Bing Maps, Mapy Google a Mapy.cz

Karel Kilián
SoukromíNávodyMapy
Vybrali jsme 15 smartphonů s nejlepším poměrem ceny a výkonu. Za své peníze chtějte maximum

Vybrali jsme 15 smartphonů s nejlepším poměrem ceny a výkonu. Za své peníze chtějte maximum

** Hledáme smartphone, který nestojí jmění, ale přitom je kvalitní ** Podle hlediska ceny a výkonu jsme vybrali 15 nejvýhodnějších modelů ** Připravte si sedm až třináct tisíc korun

Jan Láska
Střední třídaSmartphonyNákup a ceny