Infolinka

Téma Infolinka na MobilManii průběžně sledujeme. Zde jsou všechny redakční články, které se tématu věnují.

O2 jde naproti uživatelům Applu. Bude s nimi komunikovat přes iMessage

O2 jde naproti uživatelům Applu. Bude s nimi komunikovat přes iMessage

22.  6.  2021 | Jan Láska|5

Zákaznický servisiOSO2
Infolinka pro smartphonovou generaci. O2 nově komunikuje také přes WhatsApp

Infolinka pro smartphonovou generaci. O2 nově komunikuje také přes WhatsApp

6.  10.  2020 | Filip Kůžel

InfolinkaWhatsAppO2
Huawei prodlužuje záruku a bezplatně dopraví porouchaný mobil do servisu

Huawei prodlužuje záruku a bezplatně dopraví porouchaný mobil do servisu

23.  3.  2020 | Jan Láska

KoronavirusZárukaServis
Samsung prodlužuje záruční dobu až o 4 měsíce kvůli omezením okolo COVID-19

Samsung prodlužuje záruční dobu až o 4 měsíce kvůli omezením okolo COVID-19

15.  4.  2020 | Martin Chroust|1

ZárukaZákaznický servis
T-Mobile „zaměstnal“ virtuální asistentku. Týna poradí na infolince s vyúčtováním

T-Mobile „zaměstnal“ virtuální asistentku. Týna poradí na infolince s vyúčtováním

2.  12.  2019 | Jan Láska|11

InfolinkaVirtuální asistentT-Mobile
Samsung vylepšuje prémiový servis. Pro váš mobil si přijede i po skončení záruky

Samsung vylepšuje prémiový servis. Pro váš mobil si přijede i po skončení záruky

4.  5.  2018 | Martin Chroust|2

GalaxyZákaznický servisServis
Samsung Live Assistant: podpora pro Galaxy S8 doslova „na dosah monitoru“

Samsung Live Assistant: podpora pro Galaxy S8 doslova „na dosah monitoru“

18.  7.  2017 | Martin Chroust|1

Zákaznický servisOstatní
Samsung spouští prémiový servis MojeGalaxy pro Galaxy S8 a S8+

Samsung spouští prémiový servis MojeGalaxy pro Galaxy S8 a S8+

6.  4.  2017 | Martin Chroust|12

ServisSmartphony
Philips dá smysl nositelnostem. Zaměří se na péči o zdraví

Philips dá smysl nositelnostem. Zaměří se na péči o zdraví

Philips se ve velkém vrhá do nositelností. Zajímavé je, že nechce konkurovat Apple Watch, nebo Samsungu. Jeho nositelnosti mají zlepšit péči o lidské zdraví.

27.  5.  2016 | Filip Kůžel|1

Start nové éry. Google se stal mobilním operátorem

Start nové éry. Google se stal mobilním operátorem

Noční můra klasických mobilních operátorů je zde. Project Fi je představa Googlu o moderní komunikaci.

5.  5.  2015 | Filip Kůžel|31

SazkaMobil: telefonujte a hrajte o jackpot

SazkaMobil: telefonujte a hrajte o jackpot

Myslíte, že už se na poli virtuálních operátorů nedá vymyslet nic nového? SazkaMobil přesvědčuje o opaku. Má zajímavé ceny a láká na jackpot!

13.  2.  2014 | Filip Kůžel|99

Nahlédli jsme do zázemí virtuálního operátora

Nahlédli jsme do zázemí virtuálního operátora

Jak vlastně funguje virtuální operátor? Podobně jako ten klasický. Jen je všechno mnohem menší, včetně provozu, počtu zaměstnanců i zákazníků.

10.  7.  2013 | Jan Láska|15

Tesco Mobile: dvojnásobek kreditu pro věrné

Tesco Mobile: dvojnásobek kreditu pro věrné

Zaplatíte dvě stovky a virtuální operátor Tesco Mobile vám na účet připíše čtyři stovky. Nabídka není bez komplikací, ale rozhodně se vyplatí.

19.  6.  2013 | Filip Kůžel|68

Jak to bude s Tesco Mobile v ČR

Jak to bude s Tesco Mobile v ČR

Britové a Slováci by mohli vyprávět. Služby jsou značně jednoduché, zato přehledné a levné. Dočkáme se také?

18.  10.  2010 | Aleš Pospíšil|54

FIFA 2010 a Zombie Clash (mobilní hry)

FIFA 2010 a Zombie Clash (mobilní hry)

Doveďte svou zemi k vítězství na fotbalovém MS 2010! Je čas vytáhnout starou brokovnici a vydat se do boje proti zombie, které obtěžují vás i vaše okolí.

25.  6.  2010 | Mobilgamer.cz

Tři mušketýři a KGB: S.W.A.T. (mobilní hry)

Tři mušketýři a KGB: S.W.A.T. (mobilní hry)

Jeden za všechny, všichni za jednoho! Jděte se třemi mušketýry po stopě vražd. Máte sílu a dostatek odvahy, abyste se připojili k nejlepším bojovníkům týmu Alfa-squad?

7.  5.  2010 | Mobilgamer.cz

Panzer Panic a cvičení draci (mobilní hry)

Panzer Panic a cvičení draci (mobilní hry)

Zahrajte si škrtanou válku bez papíru, jen s pomocí mobilu. Ochočte a vycvičte si svého vlastního draka podle známého animovaného filmu.

24.  4.  2010 | Mobilgamer.cz|1

Souboj titánů a Age of Empires 3 (mobilní hry)

Souboj titánů a Age of Empires 3 (mobilní hry)

Jako syn boha Dia veďte výpravu s cílem zabránit Hádovi, bohu podsvětí, aby ovládl svět. Zahrajte si nejlepší mobilní strategii s asijskými civilizacemi.

2.  4.  2010 | Mobilgamer.cz|4

Infolinka T-Mobile živě: vstřícný přístup samozřejmostí

Infolinka T-Mobile živě: vstřícný přístup samozřejmostí

Navštívili jsme Zákaznické centrum T-Mobilu a zjistili zajímavé informace o jeho chodu, asistentech i chystaných novinkách. Foto + video

22.  2.  2010 | Ivo Kocera|17

Infolinka operátora: pohled z druhé strany

Infolinka operátora: pohled z druhé strany

Navštívili jsme zákaznické centrum T-Mobilu, kam denně směřuje 60 tisíc hovorů infolinky. Jaká je práce asistentů, kteří je vyřizují?

8.  6.  2007 | David Polesný|55

Infolinka Paegasu obslouží 40 tisíc dotazů denně

Infolinka Paegasu obslouží 40 tisíc dotazů denně

Infolinka našeho druhého operátora obsluhuje kolem 40 000 dotazů denně. V průměru tedy volá na infolinku za jeden den 1,8 procent všech zákazníků Paegasu. Jak infolinka Paegas funguje a co operátorům hodně pomáhá? Podařilo se nám nahlédnout do jejího zákulisí.

7.  8.  2001 | Martin Zikmund|19

Co dělat s novou předplacenou kartou

Co dělat s novou předplacenou kartou

Novou předplacenou kartu aktivujete velmi jednoduše.

30.  8.  2000 | Rostislav Kocman

Co dělat v zahraničí v nesnázích

Co dělat v zahraničí v nesnázích

Infolinka je všude s vámi.

30.  8.  2000 | Rostislav Kocman