Odstoupení

Přečtěte si o tématu Odstoupení. Abychom vám usnadnili vyhledávání zajímavého obsahu, připravili jsme seznam článků souvisejících s tématem Odstoupení, které hledáte. Najdete zde články, fotografie i videa k tématu Odstoupení.
Sledujte MobilManii.cz na Facebooku
Po telefonu dejte pozor na „ano“, má váhu podpisu na smlouvě. Na nápravu máte 14 dní

Po telefonu dejte pozor na „ano“, má váhu podpisu na smlouvě. Na nápravu máte 14 dní

** Uzavřeli jste smlouvu mimo prodejnu? Vycouvat musíte aktivně ** Je potřeba to stihnout do 14 dní od doručení smluvních podmínek ** Nejlépe doporučeným dopisem s odkazem na příslušná zákonná ustanovení

Aleš Pospíšil|13

SmlouvyČTÚOperátoři
Sobotkův „bič na operátory“ prošel Senátem, spotřebitelé na tom budou líp

Sobotkův „bič na operátory“ prošel Senátem, spotřebitelé na tom budou líp

** Posílení spotřebitelů ve vztahu k operátorům je blízko ** ČTÚ bude moci operátorům udělit pokuty dle výše obratu ** Přenos čísla z jedné sítě do druhé se zkrátí na 10 dnů

Aleš Pospíšil|41

ZEKOperátoři
Vodafonu můžete dát kvůli zhoršení datových podmínek košem. Poradíme jak

Vodafonu můžete dát kvůli zhoršení datových podmínek košem. Poradíme jak

** Na infolince operátora nemusíte dostat správné informace ** Pokud máte starší tarif, na výpověď bez sankce máte nárok ** Výpověď můžete podat na prodejně nebo poslat poštou

Aleš Pospíšil|14

VýpověďVodafone
Vodafone zatrhne zpomalené surfování bez příplatků. Náplast je chabá

Vodafone zatrhne zpomalené surfování bez příplatků. Náplast je chabá

** Už žádné kompromisy kvůli obavě z vysokého účtu za internet, říká Vodafone ** Přeloženo do češtiny: za data nám od října nekompromisně zaplatíte ** Náplastí bude dokup 100 MB za 49 Kč namísto 50 MB u starších tarifů

Aleš Pospíšil|104

Mobilní dataVodafoneOperátoři
Velký průzkum zákaznické spokojenosti ČTU: Nejlíp Vodafone, nejhůř O2

Velký průzkum zákaznické spokojenosti ČTU: Nejlíp Vodafone, nejhůř O2

** Pozitivně hodnotili respondenti menší virtuály, třeba GoMobil ** Velkým síťovým operátorům to naopak spočítali ** Zásadní výhrady směřovaly hlavně na oblast smluvních vztahů

Aleš Pospíšil|32

ČTÚ: Až vám O2 zastaví internet, reklamujte vyúčtování

ČTÚ: Až vám O2 zastaví internet, reklamujte vyúčtování

Nelíbí se vám, že O2 po dosažení zaplaceného objemu dat už ne zpomalí, ale rovnou zastaví internet? „Reklamujte,“ radí ČTÚ. Pomoc nabízí i úřad samotný.

Filip Kůžel|40

O2 zruší FUP, internet bude jen pro platící

O2 zruší FUP, internet bude jen pro platící

Jakmile vyčerpáte zaplacený objem dat, internet se zastaví. Chcete surfovat dál? Připlaťte si. Ptali jsme se, víme proč a známe podrobnosti.

Filip Kůžel, |167

T-Mobile (ne)mění podmínky. Vymyslel dodatek

T-Mobile (ne)mění podmínky. Vymyslel dodatek

Operátor je na slovo skoupý, podmínky sice nemění, ale pro firemní zákazníky má dodatek. Tím využívá novely zákona, která oslabuje pozici zákazníka.

Aleš Pospíšil|43