Podpora

Na MobilManii se tématu Podpora věnujeme průběžně. Přečtěte si tyto články a budete vědět všechno důležité.

Apple v EU zpřístupnil diagnostiku pro iPhony. V bílé knize se chlubí dlouhou životností svých zařízení

Apple v EU zpřístupnil diagnostiku pro iPhony. V bílé knize se chlubí dlouhou životností svých zařízení

** U iPhonů v Evropě už funguje komponenta pro diagnostiku. ** Budete však potřebovat zařízení s iOS 17 (a novějším)... **...a také druhé zařízení pro spouštění dílčích testů

27.  6.  2024 | Martin Chroust|1

Diagnostika
Apple vůbec poprvé zveřejnil dobu softwarové podpory u iPhonů. Je nižší než u Samsungů a Pixelů

Apple vůbec poprvé zveřejnil dobu softwarové podpory u iPhonů. Je nižší než u Samsungů a Pixelů

** Apple nikdy u iPhonů neuváděl dobu softwarové podpory ** Počet aktualizací systému iOS zůstává i nadále neznámý ** Víme ale, jak dlouho budou iPhony 15 dostávat záplaty zabezpečení

6.  6.  2024 | Martin Chroust|25

Podpora
Galaxy AI se letos česky zřejmě nenaučí. V plánech do konce roku náš jazyk chybí, přednost dostala švédština

Galaxy AI se letos česky zřejmě nenaučí. V plánech do konce roku náš jazyk chybí, přednost dostala švédština

** Samsung u Galaxy S24 avizoval brzkou podporu češtiny ** V plánech Samsungu na letošní rok ale nefiguruje ** Přednost dostala holandština, rumunština i švédština

14.  4.  2024 | Martin Chroust|17

Galaxy AI
Apple spustil nový web s manuály k opravám. Všechny informace teď najdete na jednom místě | Obrázek: Shutterstock

Apple spustil nový web s manuály k opravám. Všechny informace teď najdete na jednom místě

** Specifikace, příručky, návody a manuály - vše na jednom místě ** Apple podstatně vylepšil stránky podpory ** V přehledném rozhraní se dozvíte i novinky jednotlivých verzí iOS

22.  3.  2024 | Martin Chroust

Podpora
Sedmiletá softwarová podpora u telefonů vypadá lépe na papíře než ve skutečnosti. Mnozí ji stejně nevyužijí

Sedmiletá softwarová podpora u telefonů vypadá lépe na papíře než ve skutečnosti. Mnozí ji stejně nevyužijí

** Na trhu máme telefony se sedmiletou podporou...**...která vypadá na papíře lépe, než ve skutečnosti. ** Daleko důležitější bude to, jak rychle se updaty dostanou do telefonů.

14.  3.  2024 | Martin Chroust|29

Podpora
Podle šéfa OnePlus je sedmiletá softwarová podpora zbytečná. Kvůli stárnutí hardwaru a baterie

Podle šéfa OnePlus je sedmiletá softwarová podpora zbytečná. Kvůli stárnutí hardwaru a baterie

** OnePlus nechce dorovnat sedmiletou podporu Googlu a Samsungu ** Šéf firmy pro to má své důvody, třeba ten, že nikdo neřeší... ** ...jak na tom bude výkon telefonu a jeho baterie za 7 let...

6.  2.  2024 | Martin Chroust|28

Podpora
OnePlus 12 dostal nový Snapdragon a větší baterii. S odlehčeným OnePlus 12R zase ušetříte několik tisíc korun

OnePlus 12 dostal nový Snapdragon a větší baterii. S odlehčeným OnePlus 12R zase ušetříte několik tisíc korun

** Po čínské premiéře přichází zkraje roku i ta globální ** Do Evropy se dostává další model se Snapdragonem 8 Gen 3 ** U odlehčené varianty 12R ušetříte několik tisíc korun

24.  1.  2024 | Martin Chroust|3

OnePlus
Samsung Galaxy S24 Ultra. Titanový obr láká na sedmiletou podporu a špičkovou AI v češtině

Samsung Galaxy S24 Ultra. Titanový obr láká na sedmiletou podporu a špičkovou AI v češtině

** Samsung vylepšil svůj nejvýkonnější smartphone ** Má vyšší výkon, titanové tělo a nový teleobjektiv ** Nejdůležitější je ale umělá inteligence, která si poradí i s češtinou

17.  1.  2024 | Martin Chroust|217

Umělá inteligence
Updaty telefonů opačným pohledem. Google dává víc peněz těm značkám, které se lépe starají o své telefony  | Ilustrace: AI DALL-E

Updaty telefonů opačným pohledem. Google dává víc peněz těm značkám, které se lépe starají o své telefony

** Společně s telefonem si kupuje i jeho softwarovou podporu... **...ale neplatí to úplně stoprocentně ** Google výrobce finančně motivuje za pravidelné updaty zabezpečení

1.  11.  2023 | Martin Chroust

Soudní sporyZabezpečení
Z historie ukončených projektů Googlu až mrazí. Mnozí nevěří, že u Pixelů dodrží slibovanou sedmiletou podporu

Z historie ukončených projektů Googlu až mrazí. Mnozí nevěří, že u Pixelů dodrží slibovanou sedmiletou podporu

** Google rozšířil softwarovou podporu nových Pixelů na 7 let ** Odvážný krok však nezískal patřičnou odezvu ** Kvůi historii Googlu se mnozí obávají, že tuto dobu značka nedodrží

9.  10.  2023 | Martin Chroust|25

PodporaPixel
To se jiným luxusním hodinkám nikdy nestane. Zlatá verze první generace Apple Watch už nepůjde opravit

To se jiným luxusním hodinkám nikdy nestane. Zlatá verze první generace Apple Watch už nepůjde opravit

** Applu technologicky zastarala první generace hodinek ** Uplynulo sedm let od ukončení jejich prodeje ** Jenže to znamená, že opravit nepůjde ani speciální zlatá edice hodinek

3.  10.  2023 | Martin Chroust|10

ZlatoApple Watch
Xiaomi v softwarové podpoře dorovná Samsung. Googlu druhé místo nestačí a brzy se dotáhne na iPhony

Xiaomi v softwarové podpoře dorovná Samsung. Googlu druhé místo nestačí a brzy se dotáhne na iPhony

** Xiaomi v délce softwarové podpory brzy dorovná Samsung ** Ovšem, stejně jako OnePlus, zatím jen u jednoho telefonu ** A Google chystá pro Pixely ještě lepší podmínky aktualizací

4.  9.  2023 | Martin Chroust|1

PodporaAktualizace softwaru
Apple nechce, abyste spali vedle iPhonů, které se celou noc nabíjejí. Varuje i před jejich možným přehřátím | Zdroj: Shutterstock

Apple nechce, abyste spali vedle iPhonů, které se celou noc nabíjejí. Varuje i před jejich možným přehřátím

** Apple na stránkách podpory přidal varování ke špatnému dobíjení ** Dobíjet iPhony přes noc vedle postele není dobrý nápad ** Nemáte je při nabíjení přikrývat polštářem ani dekou

18.  8.  2023 | Martin Chroust|36

NabíjeníiPhone
Tento telefon má rekordní sedmiletou softwarovou podporu. Právě dostává Android 13, a tím to zdaleka nekončí

Tento telefon má rekordní sedmiletou softwarovou podporu. Právě dostává Android 13, a tím to zdaleka nekončí

** Fairphone 3 se dočkal překvapivé aktualizace ** Telefon přeskočil Android 12 a dostal až Android 13 ** Celkem telefon dostane sedm let softwarové podpory

11.  7.  2023 | Martin Chroust|43

FairphonePodporaAktualizace softwaru
Toto je první 5G telefon, který si opravíte sami doma. Fialová Nokia G42 vydrží až tři dny na jedno nabití

Toto je první 5G telefon, který si opravíte sami doma. Fialová Nokia G42 vydrží až tři dny na jedno nabití

** Nokia představila další snadno opravitelný smartphone ** Nokia G42 zvedá laťku o něco výše, navíc už podporuje 5G sítě ** Láká na fialovou barvu, delší záruku i na třídenní výdrž

28.  6.  2023 | Martin Chroust|19

opravyAndroid 13
Pixely v Česku dostaly přístup k 5G sítím. Stačí nainstalovat červnovou aktualizaci softwaru | Google Blog

Pixely v Česku dostaly přístup k 5G sítím. Stačí nainstalovat červnovou aktualizaci softwaru

** Uživatelé Pixelů v Česku se konečně dočkali ** Google na našem území odemkl podporu 5G sítí ** Oficiálně však podpora platí jen pro Pixely 6 a Pixely 7

14.  6.  2023 | Martin Chroust|30

5GPixel
Recenze mobilu Motorola Edge 40 Pro. Špičkový výkon, ale nemastné neslané foťáky

Recenze mobilu Motorola Edge 40 Pro. Špičkový výkon, ale nemastné neslané foťáky

** Nejvýkonnější telefony nemusí mít vždy vlastní nadstavbu ** Motorola Edge 40 Pro má čistý Android a jen několik aplikací navíc ** Rychlé dobíjení je skvělá věc, foťáky jsou bohužel průměrné

| 11.  6.  2023 | Martin Chroust

Android 13Vlajková loďRecenze
iPhone 13 mini to má zřejmě spočítané, v prodejích ho překonává i iPhone 14 Plus. Konec čeká i „dvanáctky“

iPhone 13 mini to má zřejmě spočítané, v prodejích ho překonává i iPhone 14 Plus. Konec čeká i „dvanáctky“

** Apple letos na podzim představí novou řadu iPhone 15 ** Současně ale definitivně ukončí prodej jedné starší řady ** V nabídce Applu už nebude iPhone 12 a zřejmě ani iPhone 13 mini

19.  4.  2023 | Martin Chroust|38

Nákup a cenyiPhone
Recenze mobilu Samsung Galaxy S23+. Černý kůň letošní řady, v něčem je lepší než Ultra

Recenze mobilu Samsung Galaxy S23+. Černý kůň letošní řady, v něčem je lepší než Ultra

** Otestovali jsme Samsung Galaxy S23+ ** Pozornost se soustředí na Ultru, „plusko“ je ale černým koněm řady ** Větších změn bylo jen pár, příště už sázka na jistotu nemusí stačit

| 12.  3.  2023 | Martin Chroust

GalaxyRecenze
Fairphone 2 v březnu dostane poslední aktualizaci, Fairphone 4 zase vyhlíží update na Android 12

Fairphone 2 v březnu dostane poslední aktualizaci, Fairphone 4 zase vyhlíží update na Android 12

** Značka Fairphone je ukázkou dlouholeté softwarové podpory ** Telefon z roku 2015 měl sedmiletou softwarovou podporu ** Novější Fairphone 4 zase brzy dostane Android 12

31.  1.  2023 | Martin Chroust

FairphoneAndroid 12Podpora
11 nejdůležitějších věcí, které hýbaly světem telekomunikací a mobilních technologií v roce 2022

11 nejdůležitějších věcí, které hýbaly světem telekomunikací a mobilních technologií v roce 2022

** Změny, nové trendy, ale někde naopak stagnace ** Co důležitého se letos odehrálo v mobilním světě? ** Dopady některých změn a rozhodnutí pocítíme až za několik let

30.  12.  2022 | Martin Chroust|7

SatelitRegulaceUSB-C
Aktualizace systému. Minimum jsou 2 roky, mnohé značky ale garantují delší podporu

Aktualizace systému. Minimum jsou 2 roky, mnohé značky ale garantují delší podporu

** Společně se značkou telefonu si kupujete i softwarovou podporu ** Ta se týká nejen updatů systému, ale také záplat zabezpečení ** Někdo podporu otevřeně přiznává, některé značky spíše mlží...

21.  12.  2022 | Martin Chroust|35

PodporaAktualizace softwaru
Wear OS na tom bude stejně jako Android. Každý rok má na zápěstí dorazit vylepšená verze systému

Wear OS na tom bude stejně jako Android. Každý rok má na zápěstí dorazit vylepšená verze systému

** Google se začne konečně více věnovat systému Wear OS ** Hodinky dostanou každý rok vylepšenou verzi systému **Odeslání updatu do hodinek však bude na OEM výrobcích

12.  10.  2022 | Martin Chroust|5

Pixel WatchWear OS
EK od výrobců elektroniky požaduje delší dostupnost součástek a baterie s pomalejším úbytkem kapacity

EK od výrobců elektroniky požaduje delší dostupnost součástek a baterie s pomalejším úbytkem kapacity

** Evropská komise chystá nejdůležitější regulaci smartphonů v historii ** Posvítí si na jejich delší udržitelnost, opravy i softwarovou stránku ** Pro menší výrobce mohou být tato pravidla likvidační

5.  9.  2022 | Martin Chroust|44

RegulaceEvropská komiseSmartphony
Jak nemá vypadat softwarová podpora. Carl Pei vyzývá uživatele Nothing Phone, ať „neřeší čísla“

Jak nemá vypadat softwarová podpora. Carl Pei vyzývá uživatele Nothing Phone, ať „neřeší čísla“

** Nothing Phone (1) se začal prodávat teprve nedávno ** Jenže s Androidem 12, a jak to vypadá s updatem na Android 13? ** Bude, ale uživatelé by neměli „řešit čísla“

23.  8.  2022 | Martin Chroust|23

Android 13Nothing
Nic se zhmotnilo. Nothing Phone (1) sice neoslní výbavou, ale blikající záda jen tak někdo nemá

Nic se zhmotnilo. Nothing Phone (1) sice neoslní výbavou, ale blikající záda jen tak někdo nemá

** Nothing představil telefon, který zprvu vzbuzoval velkou vlnu zájmu ** Nakonec se z něj vyklubal „přehypovaný“ telefon střední třídy ** Přesvědčí vás o jeho koupi blikající záda?

12.  7.  2022 | Martin Chroust|35

NothingQualcomm
ARM Immortalis. Androidy dostanou moderní grafiky s podporou VRS a hardwarového Ray Tracingu

ARM Immortalis. Androidy dostanou moderní grafiky s podporou VRS a hardwarového Ray Tracingu

** ARM představilo novou grafiku Immortalis pro Androidy ** Pyšní se podporou VRS a Ray Tracingu ** V příštím roce ji jako první nabídne Mediatek

29.  6.  2022 | Martin Chroust|6

GrafikaARMAndroid
Chybí vám nějaká funkce u produktů nebo služeb Applu? Můžete o ni požádat přímo na webu

Chybí vám nějaká funkce u produktů nebo služeb Applu? Můžete o ni požádat přímo na webu

1.  6.  2022 | Martin Miksa|1

Apple App StoreProblémMobilní aplikace
Google přestane poskytovat podporu Pixelu 3a, poslední update na telefon dorazí v červenci

Google přestane poskytovat podporu Pixelu 3a, poslední update na telefon dorazí v červenci

** Vše jednou skončí, a to se týká i softwarové podpory ze strany Googlu ** V červenci dojde řada na Pixel 3a a Pixel 3a XL** Společně s větším sourozencem přestanou dostávat jakékoliv updaty

6.  5.  2022 | Martin Chroust

PodporaPixelAktualizace softwaru
Jedna éra je za námi. Samsung ukončil softwarovou podporu legendární řady Galaxy S9

Jedna éra je za námi. Samsung ukončil softwarovou podporu legendární řady Galaxy S9

** Samsung ukončil podporu topmodelům z roku 2018 ** Telefony řady Galaxy S9 zakončily svou pouť světem na Androidu 10 ** Bezpečnostní záplaty dostávaly po dobu čtyř let

5.  4.  2022 | Martin Chroust|14

GalaxyPodpora
Zní to až neskutečně. Huawei zřejmě našel způsob, jak telefonům dodatečně přidat podporu 5G | Reuters

Zní to až neskutečně. Huawei zřejmě našel způsob, jak telefonům dodatečně přidat podporu 5G

** Huawei už třetím rokem trpí pod americkými sankcemi ** Značka sice může používat americké procesory, ale bez podpory 5G ** Jak obejít sankce? Co třeba doplňkovým krytem s 5G modemem?

14.  3.  2022 | Martin Chroust|29

5GObaly a pouzdra
Tomu říkáme příkladná softwarová podpora. Tento smartphone dostává novou verzi Androidu po sedmi letech | YouTube

Tomu říkáme příkladná softwarová podpora. Tento smartphone dostává novou verzi Androidu po sedmi letech

** Značka Fairphone je synonymem pro udržitelný smartphone ** Telefony se těší nebývalé softwarové podpory ** Druhá generace z roku 2015 aktuálně dostává Android 10

10.  3.  2022 | Martin Chroust|5

Android 10Podpora
Google prohrává na vlastním hřišti. Samsung jej předbíhá v updatech Androidu i bezpečnostních záplat

Google prohrává na vlastním hřišti. Samsung jej předbíhá v updatech Androidu i bezpečnostních záplat

** Google šéfuje Androidu, v oblasti softwarové podpory ale strádá ** V četností updatů systému jej přeskočil Samsungu ** A to stejné platí i o měsíčních bezpečnostních záplatách

15.  2.  2022 | Martin Chroust|12

PodporaAktualizace softwaru
Velký update pro Fénixy. Šestá řada dostává vylepšené režimy, které se zalíbí zejména cyklistům

Velký update pro Fénixy. Šestá řada dostává vylepšené režimy, které se zalíbí zejména cyklistům

** Kromě premiéry Fenix 7 Garmin aktualizuje i starší řadu ** Téměř 15MB update se zalíbí zejména cyklistům ** V rámci updatu došlo i na opravy několika výrazných chyb systému

18.  1.  2022 | Martin Chroust|14

FénixAktualizace softwaruGarmin