Smlouva

Přečtěte si o tématu Smlouva. Abychom vám usnadnili vyhledávání zajímavého obsahu, připravili jsme seznam článků souvisejících s tématem Smlouva, které hledáte. Najdete zde články, fotografie i videa k tématu Smlouva.

Operátoři musí uvádět ověřovací kód k přenosu čísla přímo ve smlouvě. Jinak jim hrozí pokuta až 15 milionů

Jan Láska

Jak odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku. Operátoři musí zákazníkům poskytnout vzorový formulář

Jan Láska

Další ochrana před šmejdy už platí. Od začátku roku není možné uzavřít smlouvu po telefonu

Jan Láska|1

Operátoři mohou nadále automaticky prodloužit smlouvu. Výpověď ze strany zákazníka je ale bez sankce

Jan Láska|9

Operátoři mohou jednostranně změnit smlouvu. Musí o tom ale jasně a dopředu informovat zákazníka

Jan Láska|7

Při uzavírání smlouvy s operátorem zkontrolujte kontaktní údaje, upozorňuje ČTÚ

Jan Láska|4

T-Mobile propaguje své online prodejní kanály. Ke smlouvě dá neomezená data na měsíc zdarma

Filip Kůžel|8

Stížností na operátory u ČTÚ ubylo, nejčastěji se týkaly změn ve smlouvách

Jan Láska|4

Americko-čínská smlouva problémy technologického světa neřeší. Na pozadí se chystá další zpřísnění

Filip Kůžel|10

Chcete dát operátorovi košem? Počkejte do dubna, bude to zadarmo!

** Dnes vám operátor napaří pokutu, pětinu zbývajících paušálů ** Od dubna to ale bude jinak, poradíme, jak neplatit ani korunu ** Podobnou situaci už totiž řešil Ústavní soud, jeho nález přikládáme

Aleš Pospíšil|30

ČTÚ řešil stížnosti na minutové účtování. Přinutit operátory účtovat férově po sekundách nemůže

Jan Láska|24

Nižší pokuty za předčasné ukončení smlouvy u operátora začnou platit až od dubna

Jan Láska|33

ČTÚ: Operátoři musí mít aktuální souhlas zákazníka, aby mohli prodloužit smlouvu

Jan Láska|5

Dobojováno: ČTÚ operátorům snáz prokáže zhoršení smluvních podmínek

** ČTÚ vyhrál důležitý spor u Nejvyššího správního soudu (NSS) ** Jakákoli změna smlouvy, kvůli které zaplatíte víc, je zásadní ** Pokud ji operátor provede, zhoršil podmínky a vy můžete jít...

Aleš Pospíšil|3

Po telefonu dejte pozor na „ano“, má váhu podpisu na smlouvě. Na nápravu máte 14 dní

** Uzavřeli jste smlouvu mimo prodejnu? Vycouvat musíte aktivně ** Je potřeba to stihnout do 14 dní od doručení smluvních podmínek ** Nejlépe doporučeným dopisem s odkazem na příslušná zákonná ustanovení

Aleš Pospíšil|13

Připomínáme: Od února platí desetidenní lhůta pro přenos čísla

** Znát svoje práva se vyplatí, od února je na tom zákazník líp ** Přenesení čísla trvalo zhruba měsíc, nově to bude třetina ** Změn doznala i smluvní automatika, za zády vám operátor už smlouvu neprodlouží

Aleš Pospíšil|12

Vánoce u operátorů. Kde se dá ušetřit a co nám dají zadarmo

** T-Mobile dá dva mobily za cenu jednoho (při podpisu smlouvy) ** O2 zlevní mobily (při podpisu smlouvy) ** Vodafone umožní streamovat video zdarma (v té správné aplikaci)

Týden|14

Po třech letech platí „bič na operátory“. Čtěte, v čem si spotřebitelé polepšili

** Znát svá práva se vyplatí, kdo je nezná, toho operátoři náležitě podojí ** Od nekalých praktik je mají odradit pokuty počítané z ročního obratu ** Největší změnou je právo odstoupit od smlouvy, když ji operátor změní

Aleš Pospíšil|27

Zpátky do školy! Nejlépe s novým mobilem a výhodným tarifem, nejvýhodnější je...

** Pokud vám ještě nebylo 27 let, máte dveře otevřené ** 10 GB s „občanským“ tarifem stojí přes tisícovku, pro mladé 499 Kč ** O2 připravilo akci na telefony, za úpis sleví až 3 000 Kč

Aleš Pospíšil|18

ČTÚ: Pozor na automatické prodlužování smluv a další operátorské triky

** Za druhé čtvrtletí 2017 eviduje ČTÚ přes 1600 stížností ** 55 procent procent z nich se týkalo účastnických smluv ** Největší zlo jsou dle zákazníků smlouvy, které operátoři prodlužují

Aleš Pospíšil|116

Pozor na autoprolongaci, přijdete o možnost říct si o výhodnější nabídku

Aleš Pospíšil|9

dTestu se podařilo v aukci vysoutěžit pouze dva nejnižší tarify. O ostatní nebyl zájem

** Aukce tarifů dTestu skončila neslavně ** Velcí operátoři se vůbec nezapojili ** O dva vyšší tarify neprojevili zájem ani virtuálové

Jan Láska|17

Letitý spor mezi Applem a Nokií je zažehnán, firmy začnou spolupracovat

Boj mezi americkým Applem a společností Nokia končí smírem. Obě firmy se domluvily na vzájemné spolupráci při využívání svých patentů . Na webových stránkách o tom informovala společnost Apple.

E15.cz|13

T-Mobilu přibyli ve čtvrtletí zákazníci a firma opět navýšila tržby

Jan Láska|28

O2 nabídne rodinný tarif. Slibuje úsporu 35 % nákladů

** Tři neomezené tarify s 9 GB a televize vyjde na dva tisíce ** Čtvrtou SIM s 3 GB je možné dokoupit za ďábelských 666 Kč ** Stejně jako Vodafone „tlačí“ O2 víc služeb za nižší jednotkovou cenu

Filip Kůžel, |35

Neomezenka za padesát, 10 GB za stovku, pochlubilo se Ministerstvo financí

** Na financích si plácli s T-Mobilem, nově ušetří 90 % nákladů ** Původní smlouvy byly dle ministra Babiše nevýhodné ** Ministerstvo financí je další případ dvou nesouměřitelných trhů v ČR

Aleš Pospíšil|74

Otravují vás marketingové hovory? Jednoduše je zakažte a budete mít klid

** Zní to až příliš jednoduše, ale otravná volání omezuje zákon. ** S podpisem smlouvy jste patrně operátorovi dovolili i marketingová volání. ** Souhlas ale můžete kdykoliv odvolat.

Aleš Pospíšil|63

Dítě s paušálem může být neřízená střela, za dluhy odpovídají rodiče

** Raději pořiďte dítěti předplacenou kartu, nebo nastavte limity útraty ** Ušetříte si infarkt až zjistíte, že potomek probendil balík ** ČTÚ řešil případ, kdy operátor vymáhal po dítěti dluh 60 tisíc

Aleš Pospíšil|35