Na MobilManii se tématu Smlouvy věnujeme průběžně. Přečtěte si tyto články a budete vědět všechno důležité.
Operátoři mohou nadále automaticky prodloužit smlouvu. Výpověď ze strany zákazníka je ale bez sankce Jan Láska 25. 7. 2022 ČTÚ 9
Operátoři mohou jednostranně změnit smlouvu. Musí o tom ale jasně a dopředu informovat zákazníka J. Láska 16. 3. 2022 ČTÚ 7
ČTÚ: Při přenosu čísla by neměl původní operátor účtovat paušál za celé období J. Láska 17. 12. 2020 Operátoři 7
ČTÚ zkontroloval, jak operátoři dodržují novelu zákona. Někteří neaktualizovali podmínky J. Láska 26. 11. 2020 Operátoři 5
T-Mobile propaguje své online prodejní kanály. Ke smlouvě dá neomezená data na měsíc zdarma F. Kůžel 1. 6. 2020 T-Mobile 8
Roste počet stížností na operátory. Nejčastěji se týkají smluv a vyúčtování J. Láska 25. 5. 2020 ČTÚ 6
Skoro polovina Čechů chce po novele telekomunikačního zákona změnit operátora J. Láska 18. 5. 2020 Operátoři 39
PŘEHLEDNĚ: Ode dneška platí novela telekomunikačního zákona. Co přináší? J. Láska 1. 4. 2020 Legislativa 38
Oppo chystá masivní expanzi. Dohodlo spolupráci se 30 velkými operátory J. Láska 9. 3. 2020 Operátoři 4
Stížností na operátory u ČTÚ ubylo, nejčastěji se týkaly změn ve smlouvách J. Láska 20. 2. 2020 ČTÚ 4
Výpověď smlouvy posílejte operátorovi raději písemně a jasně ji formulujte, radí ČTÚ J. Láska 22. 11. 2019 ČTÚ 9
ČTÚ řešil stížnosti na minutové účtování. Přinutit operátory účtovat férově po sekundách nemůže J. Láska 18. 9. 2019 Kauzy 24
ČTÚ: Operátoři musí mít aktuální souhlas zákazníka, aby mohli prodloužit smlouvu J. Láska 15. 2. 2019 Kauzy 5