Se SAZKAmobilem mají zákazníci datový balíček zdarma při nákupu nové karty nebo formou odměny za dobití. Profesionální podporu jim operátor poskytuje na bezplatné Zákaznické lince 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a vychází vstříc i zákazníkům, kteří chtějí komunikovat emailem nebo prostřednictvím sociálních sítí nebo svůj účet spravovat prostřednictvím mobilní aplikace.
ČTÚ, který reguluje telekomunikační trh, v rámci své činnosti vydal srovnání mobilních operátorů, z něhož vyplývá, že SAZKAmobil je nejférovější operátor na českém trhu.
SAZKAmobil také mění čísla ve šťastná. Každý měsíc v rámci losování hry SAZKAmobil šance zákazníci hrají o jackpot v minimální hodnotě 250 000 Kč. V letošním roce jackpot vyhrálo už 14 výherců a na výhrách bylo rozdáno více než 8 milionů Kč.
