Vyúčtování

Operátoři mohou jednostranně změnit smlouvu. Musí o tom ale jasně a dopředu informovat zákazníka

16.  3.  2022 | Jan Láska|7

ČTÚ radí: Úmrtím zákazníka automaticky nezaniká smlouva. Je potřeba operátora informovat

21.  1.  2022 | Jan Láska|10

Jak reklamovat vyúčtování u operátora a jak podat námitku? ČTÚ vypracoval návod

2.  4.  2021 | Jan Láska|4

Roste počet stížností na operátory. Nejčastěji se týkají smluv a vyúčtování

25.  5.  2020 | Jan Láska|6

T-Mobile „zaměstnal“ virtuální asistentku. Týna poradí na infolince s vyúčtováním

2.  12.  2019 | Jan Láska|11

Za služby Applu jde u O2 platit přímo v rámci měsíčního vyúčtování

25.  4.  2019 | Jan Láska|3

V aplikaci Můj T-Mobile můžete přes Apple Pay a Google Pay platit vyúčtování a dobíjet kredit

21.  2.  2019 | Jan Láska|4

Víte, že má O2 kreditní kartu? Zlevní vyúčtování až o 40 % a dostanete bonus

26.  11.  2017 | Aleš Pospíšil|13

Pokud jste o prázdninách využili roaming, mrkněte pro jistotu na vyúčtování

19.  9.  2017 | Aleš Pospíšil|4

ČTÚ: Až vám O2 zastaví internet, reklamujte vyúčtování

Nelíbí se vám, že O2 po dosažení zaplaceného objemu dat už ne zpomalí, ale rovnou zastaví internet? „Reklamujte,“ radí ČTÚ. Pomoc nabízí i úřad samotný.

15.  6.  2016 | Filip Kůžel|40

O2 nabízí novou Extra „kreditku“. Zlevní vyúčtování až o 40 %

10.  3.  2015 | Aleš Pospíšil|22

Zákazníci O2 mohou zaplatit za aplikace ve vyúčtování nebo z kreditu

3.  12.  2014 | Jan Láska|10

Můj Vodafone pro správu účtu o fous lepší, vyúčtování uvidíte detailně

27.  11.  2013 | Aleš Pospíšil|2

Vodafone vylepšil podobu vyúčtování služeb

1.  8.  2013 | Ondrej Papánek|29

O2 mění podobu vyúčtování, sjednotí všechny služby

20.  9.  2012 | Aleš Pospíšil|7

Operátoři od srpna zpoplatní papírové vyúčtování

Podle novely zákona o elektronických komunikacích je základem e-mailová faktura. Za papír si operátoři většinou nechají zaplatit.

24.  7.  2012 | Jan Láska|18

Noví zákazníci O2 si připlatí za papírové vyúčtování

16.  7.  2012 | Aleš Pospíšil|6

Reklamace vyúčtování: poradíme, co a jak

Máte trable s operátorem? Nesouhlasíte s výsledkem reklamace? Můžete se ještě obrátit na ČTÚ, poradíme co a jak.

14.  12.  2011 | Aleš Pospíšil|40

O2 zavádí mobilní elektronické vyúčtování

31.  1.  2011 | Filip Kůžel|31

O2 Benefit: 20% sleva na vyúčtování a 20% kreditu zdarma při dobití

17.  12.  2008 | Michal Režnar|6

Tištěné vyúčtování bude brzy nadstandard

O peníze tady půjde „až v první řadě“. Podraží Pošta, podraží i operátoři a kdo že to všechno zaplatí?

4.  12.  2007 | Aleš Pospíšil|51

T-Mobile: elektronické vyúčtování místo tištěného

12.  9.  2007 | Aleš Pospíšil|15

T-Mobile změnil podobu vyúčtování

23.  10.  2006 | Michal Režnar|10

Nesedí vám vyúčtování? T-Mobile vám vrátí peníze!

13.  7.  2003 | Tomáš Votruba|24