Záruka

Přečtěte si zajímavé redakční články, které se věnují tématu Záruka.

EU schválila nová pravidla. Výrobci musí opravit telefon i po záruce a za „rozumnou cenu“ | Ilustrace: AI DALL-E

EU schválila nová pravidla. Výrobci musí opravit telefon i po záruce a za „rozumnou cenu“

** EU nastiňuje budoucí podobu nařízení, které ovlivní i smartphony ** Důrazně si posvítí na ekologická vyjádření i na výdrž baterií ** Náčrt pravidel se soustředí i na umělé zastarávání telefonů

25.  4.  2024 | Martin Chroust|25

RegulaceEvropská komiseSmartphony
Po opravě mobilu v EU se prodlouží záruka o rok. Výrobci nesmějí blokovat použité součástky

Po opravě mobilu v EU se prodlouží záruka o rok. Výrobci nesmějí blokovat použité součástky

** EU zpřísňuje regulaci týkající se práva na opravu ** Výrobci nesmění blokovat využití použitých součástek ** Při záruční opravě se záruka prodlouží minimálně o 12 měsíců

6.  2.  2024 | Martin Chroust|18

opravy
Opravte si sami svůj iPhone či Mac. Apple v Česku a na Slovensku spouští program uživatelských oprav

Opravte si sami svůj iPhone či Mac. Apple v Česku a na Slovensku spouští program uživatelských oprav

** Apple dovolí zákazníkům opravit si vlastní iPhone či Mac** Zájemci získají české návody, originální díly i kufr s nářadím ** Jedná se o alternativu pro pozáruční a mimozáruční opravy

13.  12.  2023 | Martin Miksa|19

iPhone
Jak výhodně a bezpečně koupit telefon z druhé ruky. Pozor na záruku a podezřelé inzeráty

Jak výhodně a bezpečně koupit telefon z druhé ruky. Pozor na záruku a podezřelé inzeráty

** Poradíme, jak správně koupit telefon z druhé ruky ** Dozvíte se, jak je to se zárukou ** Upozorníme, na na co si dát pozor

28.  6.  2023 | Martin Miksa|27

Jak...SmartphonyNákup a ceny
Toto je první 5G telefon, který si opravíte sami doma. Fialová Nokia G42 vydrží až tři dny na jedno nabití

Toto je první 5G telefon, který si opravíte sami doma. Fialová Nokia G42 vydrží až tři dny na jedno nabití

** Nokia představila další snadno opravitelný smartphone ** Nokia G42 zvedá laťku o něco výše, navíc už podporuje 5G sítě ** Láká na fialovou barvu, delší záruku i na třídenní výdrž

28.  6.  2023 | Martin Chroust|19

opravyAndroid 13
Nokia XR21 oživuje auru nezničitelné 3310. Hliníkový telefon do terénu překvapí tříletou zárukou

Nokia XR21 oživuje auru nezničitelné 3310. Hliníkový telefon do terénu překvapí tříletou zárukou

** Nokia ukázala další odolný model s Androidem ** Navazuje na auru nezničitelné Nokie 3310 ** Výrobce přidává tříletou záruku a roční garanci na výměnu displeje

3.  5.  2023 | Martin Chroust|4

IP69KMIL-STD 810
Zase je tu problém, a zase jsou v něm namočené Pixely. Některým telefonům praská sklo zadního fotoaparátu | Zdroj: Twitter

Zase je tu problém, a zase jsou v něm namočené Pixely. Některým telefonům praská sklo zadního fotoaparátu

** Internet se množí fotkami Pixelů 7 s prasklým sklem foťáků ** Podle Googlu je to známá chyba, která ale nepodléhá záruce ** Výměnu prasklého skla si tak uživatelé musí zaplatit sami!

2.  1.  2023 | Martin Chroust|16

FotoaparátProblém
Samsung v USA rozjel domácí opravy. K součástkám si přikoupíte nářadí, detailní návody jsou zdarma

Samsung v USA rozjel domácí opravy. K součástkám si přikoupíte nářadí, detailní návody jsou zdarma

** Po Applu rozjel v USA domácí opravy i Samsung ** Na celou věc jde ale trochu jina ** Firma se spojila s iFixit, který obstarává součástky, nářadí i manuály

3.  8.  2022 | Martin Chroust|12

iFixitServis
Kurvítka v základní výbavě, výrobci mají umělé zastarávání v malíku. Začalo to bateriemi, pokračuje softwarem

Kurvítka v základní výbavě, výrobci mají umělé zastarávání v malíku. Začalo to bateriemi, pokračuje softwarem

** Nejen mobilní výrobci jsou naučeni rok od roku prodávat stále více telefonů ** Tento trend se však zákonitě musí někdy zastavit ** Jenže, co naplat, když jsou starší zařízení „uměle“ nepoužitelná?

21.  7.  2022 | Martin Chroust|158

Prasklý displejBaterieAktualizace softwaru
Apple už neopraví ukradené či ztracené iPhony. Stačí, aby byly vedeny v globální databázi odcizených telefonů

Apple už neopraví ukradené či ztracené iPhony. Stačí, aby byly vedeny v globální databázi odcizených telefonů

** Servisní technici budou mít brzy zakázané opravy kradených iPhonů ** Před servisním úkonem budou muset ověřit jeho stav ** Hledat budou i v nadnárodní databázi GSMA Device Registry

31.  3.  2022 | Martin Chroust|11

Zákaznický servisiPhone
Odolná Nokia XR20 jde do prodeje. Dostanete delší záruku a rok na výměnu displeje

Odolná Nokia XR20 jde do prodeje. Dostanete delší záruku a rok na výměnu displeje

30.  8.  2021 | Jan Láska|14

OutdoorZvýšená odolnostStřední třída
EU chce jednotné nabíječky a možnost, aby si zákazníci mohli sami opravit mobil

EU chce jednotné nabíječky a možnost, aby si zákazníci mohli sami opravit mobil

26.  11.  2020 | Jan Láska|88

LegislativaEvropská unie
Huawei prodlouží záruku až o čtvrt roku. Zařízení dopraví do servisu zdarma

Huawei prodlouží záruku až o čtvrt roku. Zařízení dopraví do servisu zdarma

4.  11.  2020 | Jan Láska|2

KoronavirusZárukaServis
Huawei prodlužuje záruku a bezplatně dopraví porouchaný mobil do servisu

Huawei prodlužuje záruku a bezplatně dopraví porouchaný mobil do servisu

23.  3.  2020 | Jan Láska

KoronavirusZárukaServis
Samsung prodlužuje záruční dobu až o 4 měsíce kvůli omezením okolo COVID-19

Samsung prodlužuje záruční dobu až o 4 měsíce kvůli omezením okolo COVID-19

15.  4.  2020 | Martin Chroust|1

ZárukaZákaznický servis
Reklamace stručně a přehledně. Jak se vyhnout problémům a ochránit svá práva

Reklamace stručně a přehledně. Jak se vyhnout problémům a ochránit svá práva

** Šťastní ti, kterým se nikdy nic nepokazilo. ** Pokud vaše zařízení nepracuje tak, jak má, můžete je reklamovat. ** Je ale třeba znát pravidla, ať netaháte za kratší konec.

22.  2.  2020 | Týden|3

ReklamaceJak...Návody
Huawei dá roční záruku na rozbitý displej. Platí pro celou rodinu smartphonů P30

Huawei dá roční záruku na rozbitý displej. Platí pro celou rodinu smartphonů P30

8.  7.  2019 | Jan Láska|3

Prasklý displejAkční nabídka
Samsung vylepšuje prémiový servis. Pro váš mobil si přijede i po skončení záruky

Samsung vylepšuje prémiový servis. Pro váš mobil si přijede i po skončení záruky

4.  5.  2018 | Martin Chroust|2

GalaxyZákaznický servisServis
@evleaks jako záruka: BlackBerry Venice má Android

@evleaks jako záruka: BlackBerry Venice má Android

Přichází možná nejrevolučnější BlackBerry všech dob. Z Androidu – platformy prolezlé červy – zkusí udělat bezpečný trezor pro uživatelská data.

24.  8.  2015 | Filip Kůžel|47

Krusell: doživotní záruka v praxi [zkusili jsme]

Krusell: doživotní záruka v praxi [zkusili jsme]

Jak asi může vypadat „doživotní záruka“ u pouzdra za pár stovek? Zkusili jsme to a byli jsme příjemně překvapení.

8.  11.  2012 | Martin Chroust|14

Dvouletá záruka: mobilní  telefony Nokia mohou zdražit až o osm set korun

Dvouletá záruka: mobilní telefony Nokia mohou zdražit až o osm set korun

V důsledku dvouleté záruky budou mobilní telefony Nokia pro koncové zákazníky dražší až o osm set korun; jde tedy o zvýšení ceny i o více než deset procent.

19.  1.  2003 | Petr Broža|33

Dvouletá záruka: zákazník se raduje, obchodník pláče

Dvouletá záruka: zákazník se raduje, obchodník pláče

Od nového roku bude platit dvouletá záruka na většinu zboží, na kterou byla až dosud uplatňována šestiměsíční nebo roční záruka. Ačkoliv na první pohled přináší jen samá pozitiva, skrývá také určité problémy.

24.  12.  2002 | Petr Broža|91